实习心得体会合集（15篇）
学习啦在线学习网在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编收集整理的实习心得体会，希望对大家有所帮助。
实习心得体会1
实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。
学习啦在线学习网与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：
学习啦在线学习网在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评。
学习啦在线学习网在实习期间，就出现了这种情况，一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言，说“自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位。”因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价！这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之！
在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得"买家是上帝"，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。
在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识，也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！
但此次实习过程中，也发现了自己有很多不足之处，专业知识不够扎实，知识面不够广阔，欠缺实践，不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用，譬如说客户关系这门课程，同客户交流沟通得时候需要技巧，开场白要如何说才能更加让客户继续听下去，而客户关系这门课程却能很好的诠释。
希望接下来的学习中能够不断学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程，在大学期间能够多参加一些活动，积累一些实践经验，开拓自己的视野。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
实习心得体会2
四个多月前，我和各位同学一样，每天在学校过着三点一线的生活，看着招聘单位一个个的即将到来，我也挺迷茫的，不知道自己该如何选择，是选择工程局还是铁路局？是选择稳定还是高薪？
学习啦在线学习网走进诚信厅，听面试官讲的自己实习的经历，还有他个人对实习生的一些建议，我对照一下，跟我自己对平台的期望，还有自己的一些职业规划，都特别匹配，当时就萌生了应聘广联达的想法。
后来实习以后也证明了我的选择是正确的。后来我也才知道当时台上讲话的人是我在实习部门的总监，也就是我领导的领导。
从进广联达公司会员运营部门到现在，有四个多月了，四个月里我经历了很多，也成长了很多。
学习啦在线学习网我加入的工程信息部，其实是刚成立不久，好多工作上的流程还不太成熟，所以好处就是我们可以去制定工作的流程或者去更新迭代一些旧的流程和模式，这样的工作环境，相信每个刚毕业的学生或者实习生都比较喜欢的，因为你不用走前人的路，中规中矩的去做工作，因为你只要有想法，你随时可以改变工作的流程，之后来的新人可能就是用你的提出的方法去工作的，不知道你们听到我说的这个有没有觉得很厉害？
学习啦在线学习网我觉得作为一个实习生在公司里面，可以有机会去改变公司里面的一些流程或者规则，让别人都按照你的想法或者路去走，本身来说就是一件很厉害的事情。
学习啦在线学习网我这个人平时也是想法比较多的，刚好公司提供给了我这样的机会和平台，那我自然也就可以在工作中发挥自己的这一点。
学习啦在线学习网没来广联达之前，我没有想过作为实习生还可以带人去单独做项目去做一些很重要的工作。
学习啦在线学习网在我实习期间，当的是全国线上运营续费组的负责人，一开始没有想过领导会把这么重要的工作任务交给我，但是接任了工作以后，我也没有想那么多也没有退缩，开始慢慢的步入正轨。
我开始接触管理类工具，从最开始通过《管理五环》写续费方案，制定策略，定目标，做风险预估方案，再到审方案和分配工作，带着五个实习生跟进全国6、7月到期用户，最后的结果是超额完成，全国续费意愿率从之前的40%做到了58%，上升了18%个点。
学习啦在线学习网因为我们平时在学校都是上课，从来没有写过方案或者经常性的做表格，所以一开始我几乎是职场小白，工作效率很低，经常会因为excel表格整理不到一块而影响工作结果，几乎要崩溃了，但是领导没有因此骂我或者责怪我，反而是很有耐心的教我，周围同事也不厌其烦的教我帮助我。
学习啦在线学习网现在，我已经可以熟练的运用各种办公软件：用Vlookup做数据筛选，用数据透视做数据分析，用Mindmaster做工作思维导图，用Visio做工作流程图，还有做PPT等等。
可能很多同学可能会说，你怎么那么“陈独秀”，或者大家会说“都是腰椎间盘，凭什么你那么突出？”
其实并没有，我身上也有很多毛病的，但是我现在这些缺点都在一点点的改变，一点点的变少，我自己也在往一个很好的方向发展，然而这些改变跟我领导都脱不开关系。
学习啦在线学习网他改变了我对职场上的一些误解，也改变了我很多缺点。我领导是一个很随和很好接触的人，因为我也没有进过职场，不知道别的领导怎么样，但是我敢说，在我职场生涯上的第一个师父，能遇到他，我真的是很幸运，以至于我妈都说我是幸运的。
有一天，领导找我谈心、谈工作、谈他对我的看法，他说“何美谕，我觉得你挺优秀的”，我当时并没有很快的回复他，我说：“华哥，我其实没你看到的这么优秀，我之前挺爱玩的，一直都在追求一些有的没的，没有认真的想过自己想要干什么，只是光想着要做大事，挺不切合实际的，每天的日子过也挺枯燥的，但是我现在不一样了，我从来到广联达以后就开始改变了，我好像找到了生活的意义，知道自己该做什么了，也知道自己的那股想做大事的劲该往哪使了，所以我现在也是在慢慢的改变，我还没你说的你那么优秀。”
有一次周五，我要赶高铁回家，所以六点多下班以后，就直接去了高铁站。我其实当时结果数据表还没有整理出来，回到家以后我直接打开了我们家的电脑，然后就直接开始整理表格，做数据分析表。
学习啦在线学习网吃饭的时候我妈突然语重心长给我说：“我觉得你这次回家好像突然长大了”，我当时以为我妈又是没事乱煽情，然后我妈紧接着说：“我刚才在厨房做饭，突然看见你在电脑跟前做东西，我觉得你特别认真特别专注，我好久都没有看见你这么认真过了，以前回来都是抱个手机，现在有事做了，好像生活有了主心骨一样，回来这两三次人也变得不一样了，我觉得终于熬出来了，你有自己的人生了”。
实习心得体会3
来到建行实习已经近一个月了，在这一个月里，我给很多人提供了帮助，与此同时，他们也帮助了我。他们教会我要有耐心，要微笑对人，要不怕苦，要做事持之以恒，要懂得为他人服务。
当我告诉同学我在建行实习时，他们总是问“有工资么?多少？”，我总是笑笑说“不多，这个要看个人的业绩如何”，其实我最想告诉他们，“工资有多少不重要，重要的是我在这个实习岗位上学到了什么”。不错，对每个大学生来说都特别希望自己除了学习之外，还可以挣些外快，不但可以减轻父母的负担还可以让自己生活费更绰余些，能够在闲暇之余逛逛街，买些自己喜欢的东西，但是在一个好的实习机会面前，那些都是微不足道的，因为对我来说目前最重要的是经验，而不是挣多少钱。
当很多公司都不招没有经验的应届毕业生时，我就在考虑到底什么是经验？在这里工作这么久后，我想经验除了在技术上的提高就是在工作中懂得的人情世故吧。在工作中，我们接触到了形形色色的人，而不仅仅是在学校中接触的不谙世故的学生，在此过程中棱角慢慢变得圆滑，知道到底怎样跟他人更好相处，而不是遇事莽撞对人。在工作中，人慢慢变得稳重，知道遇事先考虑，而不是急于解决问题。
学习啦在线学习网能够有这样的机会在这里实习，我想我看重的不是能够拿多少工资，而是我在这里得到的成长。
实习心得体会4
今天是实习的第十天了。大家更不像刚开始那样的努力了！最近在那家工厂，我们就像是牛羊一样，被人赶来赶去的。没有我们的栖身之地，从二楼会议室被赶到调度室，又从调度室呗赶到保卫科（保卫科还是我们自己找的地方，那里一天到晚都没有人。里面也没有什么东西，我们就进去坐坐。又不动他们什么东西，更何况那里面什么也没有。），即使是这样，我们还是被赶出来。是不是很惨啊。下午3点多的时候，他们工人要开会，于是我们就不可以在调度室待着了，没有办法我们又回到那个没有人的保卫科，十几个人在那么一间小房子里，根本就没有地方坐。大家也顾不得了，拿了张报纸就坐在了水泥地板上，好点的还可以靠着点墙，不好的就在那坐着，还没有倚靠的地方，好累的啊。那个样子真的好惨啊。毫不容易熬到5点多，我们来到生活区这边，外面的太阳好大啊，晒得人发晕。于是我们就在办公楼大厅那待着，丹是好景不长，来了一位不知道什么人，说是市长来检查，这里也不让我们待了。
没有办法我们只能在大门口那里站着等车来接我们回去了。头顶着大大的太阳，站在那里。汗水不知道把衣服打湿了多少次。干了又湿，湿了又干。那种感觉真的不怎么样。我不想再待在那儿了。可是还有5天呢。怎么办呢？祈祷上帝在未来的一礼拜天气不要太热哦！不然我们会变成烧烤的！转点涵哥的图片来给大家看一下。希望大家喜欢！
实习心得体会5
在实习期间，我在公司主要承担了xxx的职责。我非常珍惜这个难得的锻炼机会，尽心尽力地完成上级交给的任务。我积极主动地提出问题，以便更好地理解和掌握各种操作。同时，我也努力运用自己所学的专业知识，以展示公司的实力以及产品或活动的内涵，从而产生积极的社会影响力。对于一家新兴企业来说，社会影响力是前进和生存的重要因素，不能有丝毫怠慢。
在日常工作中，我逐渐领悟到如何提高工作效率和质量的窍门。其中最重要的一点是加强与公司其他部门员工的沟通，并保持谦卑的态度建立良好的关系。在遇到问题时，要敢于提问，并虚心地理解前辈们的建议。通过这些方式，我能够简化工作流程，同时提高工作质量。
学习啦在线学习网在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。室内设计是个苦差使，每个设计师都不容易。但我既然在填报高考志愿的时候选择了这个专业，我此刻也未曾后悔过我的选择。室内行业是一个需要不断学习的行业，室内设计要提高生活审美质量，如果设计师的思维跟不上趋势，那么室内设计的作用也就无从谈起了。我个人认为室内设计工作者不仅仅要有专攻并且还要博闻强识。经过这次实习，我了解了室内设计方向的一些状况，明确了自我的位置，这些都为我以后的方向选择供给了一个具有借鉴意义的依据，为我走好下一步做好了基础。其次，做一个室内设计师，我深深的体会到知识面越广设计就越做的得心应手。所以，回到学校，我还仍有很多书要看，很多东西要学。文字的东西总是相互关联的，“运用之妙，存乎于心”。
学习啦在线学习网经过这次的社会实践，我深刻认识到人际交往在工作生活中的重要性。同时作为一名大学生，我也意识到自己的不足之处，主要是缺乏社会经验。因此，对于像我们这样的学生来说，多参加社会实践是提高社会阅历的有效途径。同时，我对自己的专业知识了解有限，但我对我的专业非常热情。对于未来的工作，我也有很多想法和憧憬。我希望在今后的学习生活中，针对实习中暴露出的不足，比如室内设计相关软件的运用以及使用技巧的修炼，我需要花更多的时间去提升。此外，我还要巩固自己的专业知识，这样才能做得更好！同时，我非常感谢学校给予我们知识和实践的机会，也感谢公司对我们学生的关心和照顾。非常感谢你们！
实习心得体会6
学习啦在线学习网读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在测控技术与仪器周围缠绕不定，在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见习，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在很多同学心里应对于本专业一向很茫然。
今年暑假，学院本来是组织我们去上海实习，但由于突如其来的非典型疫症，使得全盘计划不得不重新来定。经过学院的努力，最终选取了顺德作为我们的实习基地。
什么是测控技术与仪器？本专业适合干哪方面的工作？本专业前途如何？带着这些问题，我们参加了这次的生产实习。
本次生产实习由查晓春、黄爱华和黎勉三个老师带领，测控专业总共四个班，150多人参加实习。6月30日出发去顺德，安住在顺德大良风城中学。
学习啦在线学习网三年来第一次来到一个陌生的地方，真是一件令人兴奋的事情，我们住的中学环境很好，由于这是一所中学，又遇暑假，那里很静，真是学习的好地方，本人正好想在实习之余顺便的进行自己的网络工程师计划，这样能够让时间滴水不漏了。
本次实习预定是三个星期，但由于出现些预想不到的事情，最终把行程缩短为两个星期，而本次生产实习在教学计划是四个星期，所以剩下的两个星期务必在下学期补回！
学习啦在线学习网两个星期的生产实习，我们去过了申菱空调设备有限公司、顺特电气有限公司、美的洗碗机公司、联塑科技实业有限公司、广东泓利机器有限公司、顺德科威电子有限公司、广东锻压机床厂等大型工厂，了解这些工厂的生产状况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作状况等等。
学习啦在线学习网第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在电子工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧！
学习啦在线学习网这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅，在短短的两个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！
顺德是个美丽的地方，那里的交通路线四通八达，或许这就是顺德为什么一向持续全国百强县之首的原因吧！当然还有其体制是否健全原因，社会保障是否完善原因！那里也是我们初涉社会的开端，迈向完美而残酷的未来，我一向坚信自己的潜力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！
实习心得体会7
学习啦在线学习网“理论是灰色的，生活之树常青”。
法学是一门理论和实践密切联系的社会学科，其专业性与实践性要求在掌握知识的同时，加强实践学习，提高实际工作能力。只有这样，我们才能在将来从事的法律工作中坚持社会主义法制建设的正确方向，为人民服务、为某某建设服务。
在实习中我们的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁听各类庭审案件，参与法院送达和执行工作，协助书记员做好庭审笔录以及参加卷宗整理和归档工作等。
在这周的实习中，有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对一些现实中的案件与所学理论知识有较大的差异时，会困惑;面对平易近人的司法局的同志和每一个质朴渴望得到帮助的群众，会感动;遇到社会上的一些不良的风气，实实在在的面对一些暴力案件、离婚纠纷时，心里有一种说不出的难受和迷茫;而对于在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题，我们又会积极的反思和总结。
学习啦在线学习网短短的某周，所见到听到学到的东西让我们受益匪浅，它让我们深刻的体会到自身的不足，充分认识到认真细致的工作态度，牢固扎实的法学理论知识，较强的逻辑思维能力，是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的法学学习指明了方向，为我们学好专业知识提供了源源不断的动力。
实习心得体会8
学习啦在线学习网转眼间在康复科实习的五个月就要结束了，心中真的有万般不舍。在这个大家庭中，我们一起哭过，笑过，感动过，奋斗过，彼此鼓励着度过这人生中最难忘的一段岁月。
学习啦在线学习网在这里，首先要感谢大雄老师，他是我在科里跟的第一位老师，身为住院医师，每天的工作量巨大，但是他仍然坚持只要有空余时间就为我们讲解相关知识，因为我学中医针灸，西医康复对我来讲很陌生，可是他从不嫌麻烦，手把手的教，一字一句的讲。对待病人从来都是亲力亲为，态度可亲，在印象中，他从来就没有发过一次脾气，总是温和的笑着对我讲：姑娘，走，查房去。尤其是前段时间老师腰椎间盘突出，痛的很厉害，仍然坚持上班，就算是腿部手术，依旧一瘸一拐的指导病人康复。每天对着进进出出的病人，他始终坚持一视同仁，亲切负责。是他，教会了我平和乐观，认真负责。
小樊老师虽然没有带过我，但是他教会了我很多，做事利落，雷利风行，他合理的利用每分每秒，尽快的完成工作任务。他风趣幽默，从来不端老师的架子，很多病人出院后仍然回来找他，也许这就是他的魅力。记得当初写论文时，很茫然无从下手，是他，一种一种的方式讲，认真的给我建议，帮我检查更正，从而可以顺利完成论文书写。谢谢他的热心，是他，教会了我速度与效率。
而后在门诊跟过林主任，老实讲，第一次见他觉得他不苟言笑，很严肃冷漠的样子。可是，后来，时间久了，在一起他喜欢空闲的时候讲讲国家大事，讲国际纷争。他记得住每一位病人，看着他针灸时专注的神情，手起针落，凝神聚气，让我从心底钦佩，那时，心里默默的想着以后他就是我奋斗的目标。在西医昌盛，轻视中医的现在，他仍然从中医角度讲解，经脉循行，穴位输注，纷纷被他阐述成中医经典。他，教会了我坚守，热爱自己的工作。
到了一区，带教老师是小强老师，虽然他表面上嘻嘻哈哈的，但是我知道，他是一个认真的人。在我松懈的时候，他激励我不断前进；在暗暗自得时，他直接了当的问：“你觉得现在当医生够资格吗？”；在失落的时候，他会讲：“这有什么大不了，等以后你会觉得这些不过都是小事情，没必要难过。”；在平日，可以和我们实习生打成一片，也许，在很多实习生和医生眼中，这一年的轮转，不过是走个过场，以后毕业，互不相见。可是毕业在即，我问老师我们就要走了，有没有什么话送给我们，他抬了下头，讲了一句：“常回家看看。”那一瞬间，我的眼睛真的很酸，回想以前大家在一起欢声笑语的场景，分离，突然变得好残忍，是啊，这是我们的家，属于我们康复科的家。是他，教会了我积极进取，和睦友爱。
学习啦在线学习网最让我感谢的是眭主任，他对病人有着一种执着的坚守，不管刮风下雨，都坚持每天巡视病房。对我们认真负责，虽然大家对主任有点怕，但更多的是尊敬和钦佩。自从出了学校，走进医院实习，很少有人再这样严厉的督导我们，说实话，我心里真的很感动，他像父亲一样沉稳如山，却又细致入微。给我感触最深的是眭主任身上的责任感，无论贫富贵贱，他都一致对待，医者仁心，在他身上再次验证。他，让我明白，一位医生，医术固然重要，但是医德更为珍贵，他让我对医生这个职业肃然起敬，同时为自己可以加入这个团队感到无比的自豪。是他，让我领悟到精诚大医的风范！
在科室，还有阿琪老师的可爱灵动，小苏老师的幽默近人，振源老师的内敛沉稳，还有护士姐姐们的热情慷慨，组成这么可爱的康复科。同时，感谢福医大的同学，让孤身一人在外地的我感到朋友的温暖，在困难中站起，在绝境中重生，是他们，让我产生了一种归属感，似乎，我们一直都是在一起的，从不分开。
学习啦在线学习网现在，我们即将毕业，学成十五年，再回首，往事如烟。走进社会，不再是当时不懂事的孩童，也不是学海无涯苦作舟的莘莘学子，即将面对人生的选择，有些人放弃了医学，寻找更好的发展。是啊，这是一条艰苦的道路，可这一路，是生命的徽章。留下来的必是英雄，因为他们承载了生命的希望！他们，激励我不断前进，牢记职责，全面提高自身综合水平，在芸芸众生中，贡献自己的一份力量，成就一位医生的责任！
实习心得体会9
学习啦在线学习网毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的根底。
学习啦在线学习网作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实习工作，如今，半年的实习生活已经结束了，回忆实习生活，感触很深，收获颇多。
学习啦在线学习网第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实习经历正应了我的想法。当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。在平时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。
在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练习打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮助的情况下，我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮助，有什么时机也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担忧别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
实习心得体会10
洁净的环境，精细化的管理、规范化的工作流程，严谨、细致的工作态度，忙中有序、一丝不苟的工作精神，“只为成功想办法，不为困难找理由”的工作理念，这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。
学习啦在线学习网随着接待人员的边说边行，不经意间就来到了钳工比赛现场，电气二次比赛现场等，看到的是师傅们认真的做着自己的题目，随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观，处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流，深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导，我们来到了会议室，听取电厂领导对该厂的介绍，从中对他们的创新理念，发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习，却让我大脑思索了几天，同是发电行业，自然条件、员工文化层次大同小异，而现实差异却不得不让人膛目结舌，也许有人会说：他们资金雄厚，硬件建设投入大，这固然是一方面，标准化建设、一流创建离不开资金作后盾，但资金不是天上掉下来的，支撑他们的是一种精神，“争创一流”的精神，把这种精神溶化在学习啦在线学习网建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面，要靠科学管理来实现，他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学？转变思想，更新观念，理清我站的发展思路，振奋员工精神，正视差距，在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。
一是常抓不懈地把牢安全生产关，扎实开展反违章、事故预想和反事故工作，杜绝一切安全事故的发生。
二是针对当前运行中存在的困难，努力寻找突破口，不等不靠地做好设备消缺工作，做到有水就能发电，确保全年目标任务的完成。
学习啦在线学习网三是狠抓作风建设，建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神，凝聚全站职工的力量，虚心学习和借鉴他人的先进管理经验，一股作气谋发展，一定能缩小差距，创造美好的团坡明天。
实习心得体会11
学习啦在线学习网随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展水平成为衡量一个国家现代化发张程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进国家经济发展的“加速器”。相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步阶段。中国大部分的物流企业是由传统的运输、储运及批发贸易企业转变形成，它们依托原有的企业设备和客户资源，通过不断拓展和延伸其物流服务，逐步向现代物流企业转化。而在国家大力支持和发展物流产业的前提下，这几年中国的物流产业取得了骄人的成绩。
一、实习目的
毕业实习是学生提供必要专业背景知识的教学环节。学生在实习中了解与毕业论文、就业岗位有关的物流管理运作程序及操作实务等，搜集相关资料，为毕业设计、顺利就业做好前期工作。根据物流管理专业教学计划，在学完全部基础课和专业课的基础上，为了将理论知识和实践结合起来，增强和锻炼学生的实际工作能力，使学生毕业后能尽快适应工作岗位的要求，能独立开展工作，特安排此毕业实习。毕业实习是实践性教学的重要环节，是现代物流管理专业教学计划的重要组成部分，是毕业考核的成绩之一。同时，毕业实习是学生在校期间的最后一次实习，是学生参加工作前的一次时间较长的岗位实习，对提高学生的实际工作能力将有很大帮助。因此毕业实习应该达到如下三个基本目的：
1.1知识目的
掌握物流的内涵与物流系统、物流管理合理化、物流设备设施、物流法律法规基本知识。具体为：掌握物流管理基础、供应链管理、采购、仓储、配送、运输、生产物流、物流信息、包装、装卸搬运、流通加工、物流成本、物流设备等方面基本理论专业知识。
1.2能力目的
学习啦在线学习网能够运用所学专业知识技能，具备一般物流企业经营服务和组织管理工作的能力。能独立组织商品采购、运输、保管、出入库管理、配送、分拣配货、流通加工、各种单据填制传递、物流信息采集、分析、应用。具备物流工作必备的工作能力，以及交往、表达，并具有处理工作中突发问题和协调各方面关系的能力。
1.3职业目的
培养学生树立正确的人生观、价值观和社会责任意识，明确自己所从事的职业与社会经济生活及社会经济发展的关系，养成良好的职业道德和团队精神，培养学生吃苦耐劳、爱岗敬业等品格作风。
二、实习日期
20xx年12月23日————20xx年1月4日
三、实习单位
寿康永乐配送中心
四、实习单位介绍
湖北省十堰市寿康永乐有限公司是一家以商业连锁零售业务为主，集批发代理、物流配送、房地产开发等多元化经营为一体，跨区域经营的大型民营企业。公司总部位于车城十堰江苏路。
寿康永乐公司拥有固定资产近3亿元，员工3200余人。20xx年实现销售8.25亿元、利税3000万元。公司下设6个子公司、8个分公司，目前已在十堰城区及周边县市开设直营连锁超市80余家，总经营面积超过23万平方米，是鄂西北地区网点最多、规模最大的连锁经营企业。近3年来，公司保持了销售额每年递增20%以上、新开超市10家以上的良好发展势头。
公司把“便民、利民、为民”作为发展宗旨；把“便利、平价、优质”作为经营理念；把“寿康无假货，件件都放心”作为质量承诺；把“为顾客节省每一分钱”作为定价方针；把“顾客满意100%”作为服务标准，竭诚为广大消费者提供优质的商品和服务，形成了“放心名优酒水经营、品种齐全的副食品经营、一站式满足购物需求的综合经营”三大经营特色。
学习啦在线学习网公司注重人性化管理，重视员工成长，关心员工发展，坚持用感情、待遇、岗位、事业留住人才，为每位员工提供公平、公正、公开的展示舞台，形成了完善的晋升体系。目前，公司85%以上的管理干部都由内部培养、竞聘产生，有效的激励了员工的工作积极性。公司为员工提供优越的工作条件及办公环境，采用先进的办公、管理系统；公司定期组织形式多样的文体活动，丰富员工的业余生活。公司建立了员工图书室，健身活动室、公司还创办了寿康永乐公司网站、寿康永乐人报、寿康永乐艺术团，让员工在轻松工作的同时，期特长也得到了充分发挥，增强员工对企业的归属感！
五、实习内容
5.1公司的运输管理
简单地说，就是物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。具体地讲，运输就是通过各种运输手段（如火车、汽车、轮船、飞机等交通工具）使货物在物流节点（如仓库、商场、配送中心、物流中心等）之间流动，以改变“物”的空间位置为目的的活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。云数据有扩大市场、稳定价格、促进社会分工、扩大流通范围等社会经济功能。现代的生产和消费，就是靠运输事业的发展来实现的。
运输管理是保证物流活动正常进行必不可少的环节，也是影响物流费用的重要因素，但要成功组织运输工作也要遵循一定的原则。
不过，本公司的运输管理还分为两个方面。
学习啦在线学习网1、运输管理能保证劳动过程顺利进行，从而提高劳动生产效率。
一个规模较大的物流或运输企业，有几百人乃至几千人在一起共同劳动，这是一种协作性的劳动。凡是共同劳动都有程度不同的分工，而有分工就有协作，分工越细，各个部门、环节之间的联系性就越强，协作关系也越密切。为了保证劳动过程顺利进行，就必须有管理。这就是由共同劳动过程的性质产生出来的管理职能。马克思说："一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。"协作劳动需要管理，就象"一个乐队就需要一个乐队指挥"（《马克思恩格斯全集》第23卷，第367页）。
2、运输中运输费所占比重大，是影响物流费用的重要因素。
在物流业务活动过程中，直接耗费的活劳动和物化劳动，它所支付的直接费用，主要有：运输费、保管费、包装费、装卸搬运费、运输损耗费等。而其中运输费所占的比重最大，是影响物流费用的一项主要因素。特别在当前我国交通运输很不发达的情况下，更是如此。国外很重视物流费用的研究，如日本曾对一部分企业进行了调查，在从成品到消费者手中的物流费用中：保管费占16%，包装费占26%，装卸搬运费占8%，运输费占44%，其他占6%；我国用于运输的费用也占物流费用的40%左右。可见运输费在物流费中所占的比重最大。因此，在物流各环节中，如何搞好运输工作，积极开展合理运输，不仅关系到物流时间问题，也影响到物流费用问题。物流企业只有千方百计节约运输费用，才能降低物流费用，以及整个商品流通费用，提高企业经济效益，增加利润。
物流企业或运输企业的管理，就是对整个运输过程的各个环节——运输计划、发运、接运、中转等活动中的人力、运力、财力和运输设备，进行合理组织，统一使用，调节平衡，监督完成。以求用同样的劳动消耗（活劳动和物化劳动），运输较多的货物，提高劳动效率，取得最好的经济效益。
5.2公司的装卸管理
学习啦在线学习网在物流过程中，装卸活动是不断出现和反复进行的，它出现的频率高于其它各项物流活动，每次装卸活动都要花费很长时间，所以往往成为决定物流速度的关键。装卸活动所消耗的人力也很多，所以装卸费用在物流成本中所占的比重也较高。以我国为例，铁路运输的始发和到达的装卸作业费大致占运费的20%左右，船运占40%左右。因此，为了降低物流费用，装卸是个重要环节。
此外，进行装卸操作时往往需要接触货物，因此，这是在物流过程中造成货物破损、散失、损耗、混合等损失的主要环节。例如袋装水泥纸袋破损和水泥散失主要发生在装卸过程中，玻璃、机械、器皿、煤炭等产品在装卸时最容易造成损失。由此可见，装卸活动是影响物流效率、决定物流技术经济效果的重要环节。不过，本公司坚持省力化原则所谓省力，就是节省动力和人力。应巧妙利用物品本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品。省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散。
装卸搬运的合理化是装卸搬运作业的最高要求。因为我国装卸搬运的效率和发达国家差距很大，所以对于我国装卸搬运行业的发展具有重要意义。本公司致力于创建物流“复合终端”所谓“复合终端”，即对不同运输方式的终端装卸场所，集中建设不同的装卸设施。
复合终端的优点在于：取消了各种运输工具之间的中转搬运，因而有利于物流速度的加快，减少装卸搬运活动所造成的物品损失；由于各种装卸场所集中到复合终端，这样就可以共同利用各种装卸搬运设备，提高设备的利用率；在复合终端内，可以利用大生产的优势进行技术改造，大大提高转运效率；减少了装卸搬运的次数，有利于物流系统功能的提高。
六、实习收获和体会
在实习单位的每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下来我会过得更充实，也更有意义。通过这次毕业前的实习，除了让我对十堰寿康永乐有限公司仓储配送业务有了一定的了解，并且能进行基本操作外，在其他方面的收获也是挺大的。作为一名在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实人真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行，爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。
学习啦在线学习网其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏入岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走入社会之后，环境和生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，把自己还当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。
学习啦在线学习网例外我们要有明确的职业规划，所以今后在工作之余还要抓紧时间木里学习物流相关的只是，早日在公司担任重要职位，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好地发挥。
总而言之，这次的实习让我学到了很多课本以外的知识，同时也提高了自己的能力，积累了一些宝贵的经验，让我受益匪浅，我在以后的工作中一定会认真牡蛎，严格要求自己，以饱满的热情做好自己的本职工作。
实习心得体会12
过完了学生生涯最后一个寒假，终于开始我的实习生活了。早在大二的时候就从赵文霆学长那里打听到了大三的下半学期有12周之长，我自己也在大三上学期开始制作简历、自荐信等求职所必须的材料。在积极参加一系列社会实践活动的同时，也留意一些工作信息，为实习工作做准备，希望可以将2年多学习到的专业知识更好更快地运用到这大有可为、充满挑战的会展业当中去。
学习啦在线学习网按照自己的实习计划，原本是打算回学校参加博鳌亚洲论坛的服务工作，但机缘巧合，自己12月份发出的求职简历有了回复，因此顺利地进入到现在所在的xx新国际会展集团有限公司实习，在国际会展部担任项目助理。之前我对公司并不熟悉，由于公司刚成立，网上有关公司的信息少之又少，我只能通过公司股东企业的相关资料猜测公司的实力。公司网站上这样介绍：我公司是由xx东恒国际集团联合xx省进出口商会、苏州国际博览中心及香港雅式展览服务有限公司，遵照xx省委、省政府《关于加快发展现代服务业的实施纲业》有关精神，通过市场化的手段积极开展国际合作，以创新求发展，以高起点构筑大平台，共同出资组建了国内首家中外合资的大型会展企业集团。公司是否如他所说的那样实力雄厚？公司接下来的活动能给我带来怎样的收获？短短的三个月时间内，我将会有怎样的变化？这些疑惑都给了我无限的遐想空间。
走进公司前的日子里，我总在想这家会展公司到底怎么样呢？它教会了我什么？它有哪些问题值得我们思考？在我近两个月的实习工作中，我慢慢找到了答案。
3月5日我在正式上班，成为国际展览部的一员，国际展览部目前大致分成如下几个项目组：首届中国国际物流科技博览会项目组；第二届中国国际中小企业交易会项目组；第四届世界城市论坛项目组；第三届中国（南京）国际软件产品博览会项目组以及国外出展处。
目前除了第四届世界城市论坛项目组刚刚筹建，项目尚未正式启动之外，其余几个项目都在前期筹备或招商当中。公司结合工作需求量和我实习的特点，安排我在物流展项目组和中小企业交易会项目组，另外协助负责重恰会。这样不仅能够多方面地接触不同性质的展会，还能够全面熟悉展前、展中、展后整套展览服务的工作流程。公司的安排令我很满意，也让我能够真正做到学以致用。
我最先是在中国国际物流科技博览会项目组工作。这是公司目前最大的项目组，物流展也是公司自主培育的品牌展会，项目组共投入9名工作人员。其中负责招展招商的5人，资料收集2人，项目经理和项目助理各1人，我的工作是项目助理，接下来我所在的另两个项目组，也是担任这一职务。物流展20xx年12月开始启动，年前未实施招商，我年后进入公司并分到该项目组，前期主要收集整理有价值性的展商名单，由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求，再转由招商人员跟单服务。
在与客户的接洽中，我了解到往往通过与客户的沟通和介绍产生的新客户是具有较高价值的。由于我负责前期接洽事宜，无法深入与客户接触，必要要求招商业务人员努力达成该目标。除了项目经理、项目助理和资料收集员提供的客户外，招商人员也有必要及时通报其他来源途径的客户情况，有助于项目组全面把握客户行业方向和最新信息，有助于项目组的协作和工作的进展。我想这时候项目能否更快落实最关键的就是团队的沟通和工作默契程度的体现。
另外，由于我们的物流展是首次举办，所以许多方面还需要借鉴其他展会，但也不能全盘模仿，所以我们根据以往同类展会会刊显示的资料，按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商（贸易公司）的资料并加以汇总，另一方面我们根据物流科技展会办展要求，提出增加科技企业和物流人才在展会中的比重，搜集了有关物流软件企业、第三方物流承包商、有关开设物流专业的高校信息资料。
学习啦在线学习网资料的搜集很枯燥，尤其是有关高校资料的收集，要具体到有关专业老师的联系方式的统计，xx省的还好，有些客户就是本地高校的毕业生，可代为联系。其他地区的就要通过招生就业办或所在院系告之，有的院校会对展会权威性产生怀疑、有的会对参展费用和参展企业的招聘意向有明确答复。总的工作实在是考验一个人的耐性，不停重复同样的展会讯息、要对客户专业的问题做答复，不同于招商人员，项目助理要更多地为招商人员提供资料和信息，也要向客户对资料不清楚的地方做出合理的解释。
一个月的项目助理做下来，虽然辛苦，但我在与客户的交流中能从胆怯走向镇定自若，公司的前辈对我的帮助却是有很大的，他们会告诫我要多听他们打电话时如何说话，叫我先学套话，在自己与客户交流中摸索。目前招商活动已经接近尾声，已经确定参展的企业有800余家，展位预计达1100个，基本实现预期目标。项目经理对我在她出差期间主动承担她大部分工作很满意，我也在完成物流展展前工作后，被调到第二届中国国际中小企业交易会项目组开始我作为招商员的工作阶段。我想做纯粹的招商员应该比项目助理轻松多了，但我想错了，期间遇到的困难是我难以想象的。
学习啦在线学习网进入中交会项目组之前我对项目组的情况做了大概的了解，知道此次中交会是第二届，是一个类似“广交会”性质的展会，也是我公司第一次协办该展会。我们和北京慧聪网会展公司以及苏州国华会展公司三家公司承担此次展会的招展任务，我公司主要负责医疗器械和保健品展区和纺织面料、辅料、纱线的招展任务。我做为项目助理参与展会的工作，我们项目组总共4个人，项目经理同时兼任南京重洽会项目组经理，还有1人为南京软博会项目经理，剩下我和一名招展业务员实际负责中交会的操作，我终于有机会全身心的投入到招展工作中去了。虽然我们分配的50个展位指标看似不多，但在随后的招展工作中我才发现它是离我那么的远。
由于是首次承办这类全商业化的展会，我们手头的客户资料有限，确实困难重重，没有任何支持，一切全要靠自己。如何寻找客户呢？黄页、绿页、阿里巴巴、慧聪网……最初，我能想到的就是书本上所说的利用网络资源和信息库来寻找行业企业的资料。的确，这些网站和信息库给了我们很多的帮助，但阿里巴巴上的企业基本都是做电子商务或者参加已经成熟的综合性展会或者专业性的展会。我们是刚起步的综合性展会，吸引力不够；我们在慧聪网上寻找企业资料，却忽视了那些企业基本都是慧聪网的会员，而慧聪网作为我们的合作伙伴，其会员企业作为也是它们招商的主要对象，我们从慧聪网上寻找企业资料，开展招商活动，恰恰出现了重复招展的局面，造成不必要的浪费，也和慧聪网方面产生了矛盾。在这样的被动的情况下，我们两周只招到4家企业。
如何转变我们的招展策略成为摆在我们面前最重要的问题。我们2个人开始赶展会，在南京、苏州等城市举办的相关展会上发放我们的展会资料和邀请函（期间被没收过资料2次），向举办其他类似展会的展览企业索要会刊；此外降价成为我们无奈的选择，原本6800一个标准摊位、光地680一平方米的报价，再向领导汇报后，我们降到最低价：4000一个标准摊位、光地400一平方米，可能是这个数字不吉利吧，我们的招展工作还是少人问津。
实习心得体会13
学习啦在线学习网在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的紧密搭配下，基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们实在工作内容如下：
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经渐渐的成熟了本身的销售工作，拓展了本身的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店制造经济效益。
学习啦在线学习网依据年初的工作计划认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，探望紧要公司签署商务协议，同时依据季节的不同订立不同的销售方案，有针对xxx的走访客户，譬如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们适时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不绝的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
学习啦在线学习网20xx年x月份我到酒店担负销售部经理，20xx年酒店正式挂牌三星，这对销售部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
学习啦在线学习网随着网络的高速进展，网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。现共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对紧要的网络公司提高佣金比例，利用其宣扬能够让更多客人通过网络认真了解商大酒店，譬如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了xxxx多家摩托车公司，xx电器，xx公司xx乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够认真的搭配销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作予以了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有本身的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并适时精准的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的进展奠定了基础。
三、不足之处
学习啦在线学习网1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。
学习啦在线学习网2、对会议信息得不到适时的了解。
学习啦在线学习网3、在接待工作中有时不够认真，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不适时信息把握的不够精准；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避开，能够做到适时的沟通，从而削减工作失误。
实习心得体会14
学习啦在线学习网近期，本人在一家大型企业进行了一段时间的实习，这段经历让我不仅获得了专业技能的锻炼和经验的积累，更在这个过程中收获了许多心得和成长。
第一段：实习的初体验
在第一周的实习中，我对自己的能力有着极大的怀疑，因为求职时的专业知识与实际运用有着很大差距。刚进入企业实习，忙不过来的情况总是不断地发生，面对任务的时候我会感到十分无从下手。面对困难和挑战，我只能通过不断重复的尝试和失败来摸索解决方法。但是，我逐渐发现，在这个过程中，我的专业技能有了长足的进步，开始能够逐渐独立完成一些实际操作，这让我对自己的能力有了更深的认识和信心。
第二段：实践中的技能提升
学习啦在线学习网随着实习的深入，我越来越能体会到实际操作中所需要的专业技能的重要性。过去的课本学习与实际操作有很大的差距，让我明白了学习的过程需要与实践相结合。在实际操作中发现自己的不足并加以改进，在这个过程中，我学到了很多技能和经验。这些都离不开公司实践中的指导和帮助，我很感激这次实习给了我很好的机会，让我能够更好地提升自己。
学习啦在线学习网第三段：团队协作的重要性
在一个大型的企业里，团队合作非常重要。当我在完成任务时发现自己无法一人独挡时，我就向其他更有经验的员工请教和询问。因为他们的帮助，我才能快速地适应工作环境，完成具体的任务。这让我明白了团队合作的重要性。而这个过程也让我感悟到协作的力量是不可忽视的，这让我在依赖团队的时候，可以更好的锻炼自己的互动和沟通能力。
学习啦在线学习网第四段：实践中的自我认识
学习啦在线学习网实践中，我逐渐明白了自己对工作和专业上的方向。在与资深员工沟通讨论后，我知道了工程师应该具备的相关知识和能力，并且对于选择自己的职业有了更深入的认识。同时，在实际操作过程中，也让我意识到自己未来的职业和专业还需要不断的学习和积累经验。这让我认识到自己还需要不断地学习，去探索和实践新的技术和工作方法。
第五部分：总结和展望
这段时间的实习让我获得了很多收获和成长，让我意识到自己的专业技能和自身能力还需要不断提升。同时，我也深深感受到团队协作的重要性，这让我更好地意识到自己所需要的职业方向和心理需求。从这段实习中所积累的技能和经验，都将在未来自己的职业道路上提供参考和帮助。
实习心得体会15
不知不觉，一周的计算机实习结束了。这次实习就像一次轻松愉快的旅行，开拓了我的视野、提升了我的技能，也加强了我的动手能力，让我与电脑进行了一次"零距离"接触，是我人生旅途中一次弥足珍贵的经历。
学习啦在线学习网对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣，经过老师的讲解，使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福，大开眼界。
学习啦在线学习网一周的实习中，我不仅在更深程度上了解了计算机各个硬件的特性，也学会了如何正确地利用软件进行硬件及软件的维护，还有就是进一步学会了同学之间的互相帮助与沟通，可谓获益匪浅。所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，不仅如此，在暑期或者其它假期期间，也应该多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会。这近一个星期短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。
经过短短一星期的计算机实训，我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。