应聘物业客服自我介绍_客服工作面试简单自我介绍(2)
应聘物业客服自我介绍篇五
学习啦在线学习网 我是大专毕业应届生,三年间“求学问”的同时我也从不忘记“求品”,保持一颗善良的心,正直的心,修心修品是“求学问”的基础。
性格方面,我平时比较诙谐,幽默,能够快速地融入到工作坏境中,与同事建立起交流
学习啦在线学习网 实习一年,使我明白:勤奋、能吃苦,自我激励,自学能力,才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。 培养了我的团队合作能力,明白个人能力有限,团队潜力无限的道理
也明白了一个道理:有为才有位,更才有得。社会竞争激烈,压力逐年增大,天道酬勤的人总会顺势努力而上,乐于敬业
未来,我以这样的原则时刻要求自己,不屈服、不退缩!在最美的年华,不浪费青春,石穿般“修行”,静待花开绽放的季节!
应聘物业客服自我介绍篇六
学习啦在线学习网 做事细心,能够吃苦耐劳,有一定的交涉能力,遇事冷静,较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力,为人具有亲和力
擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作
学习啦在线学习网 精通日常的客户投诉解决方案
曾在物业公司实习过,主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理,还负责集团400系统
学习啦在线学习网 协调处理。催讨各类拖欠费用。 协助文秘日常工作,负责部门文件的日常流转、督办、管理,部门档案的整理、归档,填各类表单等工作。 不定期拜访大厦的业户,了解业户对大厦的各类服务的满意程度。 曾获得2008年第一季度物业服务“季度明星”
因现在社会竞争强烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平时会上些培训课程,但不会影响到工作.希望贵公司能够给我一个机会, 相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任上述职位
应聘物业客服自我介绍篇七
学习啦在线学习网 我性格开朗大方,不失优雅,耐心,细心。
在校时曾通过所学的法律知识维护同学的权利,避免了同学的合法权利被侵犯。
有创新精神,曾在所实习的公司制定工作流程。为新开业部门的正常运做提出自己的见解(改进意见),公司领导采纳。极力维护公司的利益,及时发现问题,分析问题出现的原因,寻找解决的途径,并最终到领导的认可和赏识。还独产负责收取费用:业主应交纳的(一)物业费(二)车位费 (三)供暖费(四)其他带收带交的费用等。对于未按时交纳费用的业主,及时通知业主交费(催费),根据欠费时间,确定是否需要交纳滞纳金。还曾多次帮总出纳核对帐目,负责项目现场的收款和退款工作。保证现金,有价证券,空白支票及印章安全和完整.
学习啦在线学习网 我相信我的经历能胜任这份工作的。
应聘物业客服自我介绍篇八
我喜欢看古典文学作品和西方文学,喜欢弹钢琴,登山,喜欢仁义礼智信的人生哲学,
我是一个积极认真对工作和生活有着乐观的心态的人,大学期间做过一些兼职,这些兼职让我了解到不论做什么事情都需要极大的耐心,信心,和决心。
毕业后一年多的经历,有成功也有挫折,每个小小的成就后面都经历了多次挫折,取得一个又一个的突破。在失败中凝聚思考和反省.成功后时刻严格要求自己、要求学习.以理解包容他人
苦点累点真的无所谓.重要的是有收获。我明白机会要靠自己牢牢抓住,能力需要自己有心去培养,希望贵公司能给我一个机会。
物业客服工作职责
1.认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度学习啦在线学习网,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
2.建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
学习啦在线学习网 3.选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
4.定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
学习啦在线学习网 5.负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
6.负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
7.主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
8.经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。
9.负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
学习啦在线学习网 10.负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
学习啦在线学习网 11.关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。
学习啦在线学习网 12.积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。
13.负责客服部日常管理经费的报批工作。
14.负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效考评。
学习啦在线学习网 15.自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。
学习啦在线学习网 16.接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
17.完成总经理交办的各项工作。
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