女白领创业故事(2)
女白领创业故事篇三
学习啦在线学习网 推广全民阅读，女白领独创“免费图书馆”
今年32岁的张丽娟是一位举止优雅的知性女子，原本在深圳一家IT公司任部门经理，薪水丰厚，衣食无忧。理科出身的张丽娟一直有着“文艺情怀”，早在读高中时，她就有过一个浪漫的憧憬：将来在一条幽静的小巷里开间书店，与心上人品读精彩文字，安享布衣人生。但大学毕业后，眼看与书籍打交道的生意不景气，张丽娟怕养不活自己，也就熄灭了最初的梦想。
2010年初，张丽娟与一帮喜欢读书的朋友欢聚时，大家聊起了韩国每年人均阅读11本书、法国20本、日本40本、以色列64本……中国人却只有4。5本，其中超过一半的人根本不读书。而事实上，我国63。8%的网民仍倾向于纸质书阅读，因为实体书拿在手上的那份实在感，以及散发着淡淡墨香的文字，是飘渺的网络电子书所无法取代的。只因有的人嫌买书太贵，许多人又离图书馆太远，借书还书需要占用太多时间，大家最终才与实体书渐行渐远。
学习啦在线学习网 这种现状，令张丽娟的心情难以平复。西方一位哲人说，一个不爱读书的民族是没有希望的。她和朋友都想为社会做点什么，让更多的中国人爱上看书。可如何做呢?几位都曾在IT界打拼过的年轻人讨论了很久，最终敲定借助他们最熟悉的互联网，推广全民阅读。
学习啦在线学习网 网上电子书已经有了，但是因为版权问题和阅读习惯，仍然颇受局限;网络卖书也有了当当、卓越，无论模式还是市场占有率，后来者都很难超过这两家前辈企业。如果还要做与书有关的生意，剩下的似乎就只有借书了。
“何不打造一家新形态的图书馆，以网络+实体书的模式向全国读者开放呢?”为了考量项目的可行性，他们花了数月时间走访社区、学校和企业。
他们收集到的信息是，中国的图书馆资源极为匮乏，除了高校外，社会性图书馆只有国家、省、市三级，区级图书馆几乎是摆设。至于社区图书馆，也只在少数发达城市的高档社区存在，且其象征意义大于实际意义;很多企业也曾自建图书馆，至少是图书角，但由于缺乏专业的管理人员，久而久之，图书馆成了“库房”，图书角成了“死角”。
社区图书馆的缺位和滞后，让他们看到了生存的空间。因为在网上“营业”的图书馆，可以突破传统图书馆的地域界限，覆盖到每一座城市的每个角落。不过，要最大程度地推广纸质阅读，还得解决另一个问题——把价格降到最低甚至免费。有可能免费吗?出于“用商业的手段，做一些对社会有意义的事”考虑，他们决定创立一家“免费图书馆”!
2010年5月，深圳青番茄文化传播有限公司成立。张丽娟与合伙人共出资300多万元，采购了大批图书。随后，他们不仅顺利建好了网站，还想出了为用户提供终生免费借、阅、送、还书上门服务的点子。2010年8月，“青番茄”网站一经问世，就引起了无数网民和媒体的关注。
学习啦在线学习网 打造贴心服务，文艺“青番茄”一炮而红
网友们惊喜地发现，在青番茄网站注册成会员后，最少只需支付110元押金，就可以开始美妙的借阅之旅了。说美妙是因为这家图书馆最大的卖点是免费!支付押金后，无论借多少次书，都无须再支付额外的租金;比免费借书更诱人的是，整个借阅过程足不出户，都通过快递完成，且快递费由该图书馆承担。等你哪天不想借书了，只需一个电话，青番茄就会无条件退还你的押金!
学习啦在线学习网 家住深圳关外的张先生是个爱书之人，多年来，仅那些被他看过一遍就束之高阁的书籍，就堆满了两个书架。但随着近几年图书价格的不断上涨，张先生逛书店时不再“盲目出手”。为节约开支，他想到了去图书馆借书看。可几经打听，离家最近的图书馆也有13公里之遥。偶尔从同事口中了解到青番茄后，他当即在网站上充值110元，注册了会员。只是点几下鼠标，敲几下键盘，张先生轻轻松松就选定了他寻觅已久的两本书——《职场江湖》和《追风筝的人》。
学习啦在线学习网 没想到，第二天中午就有快递员按响门铃，给张先生送书来了!就像网络购物一样方便。惟一不同的是，青番茄的用户不用花钱。尝到“网上轻松借书，网下免费阅读”的乐趣后，张先生成了青番茄的忠实粉丝，并开始向熟人大力推荐这家网站。
学习啦在线学习网 而最令他感到温馨的是，“青番茄”有着鲜明的气质，它强调阅读是一种生活方式，是一件时髦、快乐、轻松、环保的事情，有点小文艺，有点小清新，还有一点儿小幽默。张先生从快递员手中收到的书，不像淘宝、卓越那样用纸盒或塑料袋包装，而是装在一个名为“精神食粮袋”的布制环保袋里，上面除了青番茄的logo，还印着一句话：“不含农药，不含防腐剂”。
学习啦在线学习网 这是张丽娟的创意。她说：“在我的想象中，这就像是与读者的一次握手。我们与读者不能见面，却都是爱书的人，于是想了这个办法，传递一种友善、温暖和默契。”
青番茄的四名创始人都是Apple的粉丝，他们认为苹果的成功之处，就在于最大程度地向消费者渗透和灌输了自己的学习啦在线学习网和价值观。在互联网时代，一个企业要想不被轻易模仿，就必须有自己独特的气质，而这种气质来源于企业的DNA，需要从企业诞生的第一天和细节之处就开始培养。
青番茄总部隐藏在深圳设计产业园内一栋名为“水”的写字楼里，像大多数创业型公司一样，开放式的办公室内，随处可见员工们自己动手，用木板、键盘盒、塑胶水管等材料制作的相框、秋千、桌椅。中心区域摆着几排无间隔的办公桌，后面立着几排“DIY”出来的书架，再配上一群85后的面孔，让人感觉瞬间穿越到了某大学图书馆。
张丽娟招聘员工的条件极为简单——谁爱书如命，她就雇用谁。这些充满朝气而又爱书如命的员工，很善于在细节上创新。比如，在为用户打造不同的“阅读尺码”时，他们就借用了衣服尺寸的描述方法，分为M、L、XL、XXL这4种级别，最小的M尺码需要充值110元押金，每次可以借2本书，归还时限为14天;最大的XXL则需要充值510元，每次可以借10本书，归还时限为56天。
这种轻松有趣的免费服务方式，对大众极具诱惑力。“青番茄”上线3个月后，就获得了社会的广泛认可，注册会员从最初的几百人，一路飙升到了10多万人!
学习啦在线学习网 随着全国各地的注册用户越来越多，张丽娟手上的会员押金也越积越多。虽然可以随时申请退回，但基本上不会发生集中“挤兑”的现象，因为青番茄运营以来，一直鲜见申请退款的会员。毕竟，百元押金换来阅读不尽的免费书籍是很划算的。
因此，在提取一定比例的准备金后，每一笔到账的押金某种意义上都可被视为收入，她用这些钱不断扩充藏书，并先后在深圳、广州、大连、郑州、太原等城市设立“储书仓库”，还配备了快递人员。
学习啦在线学习网 与名企“牵手”，免费服务赢得大财富
许多人都很好奇，张丽娟的“图书馆”免费为大家服务，收入从何而来?事实上，青番茄的规则是不向个人用户收费，但这并不意味着不能从免费服务中琢磨出生财之道。随着用户基数和借阅次数的增加，青番茄掌握了一个庞大的阅读趣味数据库，直接反映会员的爱好、个性、经济条件，且有详细而准确的线下地址，若针对不同用户推送不同网络广告和书签广告，势必相当精准。
2011年2月，大名鼎鼎的宜家和星巴克，就先后因为目标群体明确且气质相投，主动找上门来与张丽娟谈合作。
张丽娟虽然从中获利不少，但她接广告很谨慎，夹什么样的书签广告、夹多少才不至于让读者反感，需要把握好一个合理的尺度。
学习啦在线学习网 除了广告收入，目前青番茄最大的盈利点是在企业用户身上。他们向企业收取几千元至几万元不等的年费，然后为这些企业构筑一个外包式的图书馆。这笔费用大约只相当于企业自建图书馆的1/6，但与自建馆相比，书籍的更新率和利用率都高得多。
通过张丽娟他们一年多时间的努力，如今包括中石化、工行、联想、万科、腾讯、富士康、华为在内的200多家企业都成了青番茄的客户。在青番茄的学习啦在线学习网上点击“每企一馆”，便可进入各企业自己的图书馆，这里除了有专业读物、热门书籍，还有部分企业学院和企业品牌文化传播的内容，企业员工从这个频道借书就不再需要支付押金。仅此一项，每年就能为青番茄带来上百万元的收入。随着企业用户的不断增多，将来这个数字还会发生惊人的变化!
学习啦在线学习网 事实证明，“免费图书馆”的确提供了一项没有人会拒绝的服务。从去年8月上线至今，青番茄已经积累了60多万会员读者，服务范围遍及全国20多个城市，藏书种类也超过了16万种。
作为“中国最大的阅读生意”缔造者，张丽娟与合作人在经营中，时时显露出传统图书馆不可能具备的“霸气”。比如，他们有专门的图书采购部，和国内众多优秀的出版社保持合作关系，几乎每周都在不断购置新书。如果用户在网站上没能找到想要看的书，还可以在“量身订阅”功能板块提交订阅申请。“只要你确定世界上发行过这本书，我们都会尽力买到它。”张丽娟肯定地说。
有财经专家为张丽娟算过一笔账，且算目前青番茄个人会员是60万，由于押金档次从110——560元不等，即便平均下来按每人200元计算，押金总额也高达1。2亿!哪怕用这笔钱做“保本基金”理财投资，年收益也有几百万元，足以应付青番茄图书馆补充藏书、支付快递费用、公司花销等开支。而企业用户每年交纳的上百万阅读费用是不予退还的，再加上大大小小的广告收入，张丽娟与合作人每年的纯利润，少说也有四五百万。
今年8月，青番茄又推出了“每校一馆”，这是一个面向大学生提供的免费产品。到了大学毕业季，青番茄还有“漂书码头”，鼓励大学生把不要的书、带不走的书寄给青番茄，换取可在青番茄使用的积分，张丽娟他们也能借此节省采购费用。
学习啦在线学习网 目前，青番茄正在努力开拓的另一个业务就是建立“每园一馆”，希望将“每企一馆”的模式复制到各地的幼儿园。青番茄有一批忠实的妈妈读者，“青番茄上线后，借出去的第一本书，就是一位深圳妈妈给宝宝借的幼儿绘画读本。”现在的年轻妈妈们都注重宝宝的智力和兴趣开发，但是幼儿读物有一定的特殊性，不仅价格不菲，而且不像经典名著那样有收藏价值，往往过了幼儿年龄段，就不再有阅读需求。如果把这个市场做活，其实也能形成这类图书的良性循环。
从“每企一馆”“每园一馆”“每校一馆”到“漂书码头”，这些都是青番茄边做边产生的创意。从上线的第一天开始，张丽娟就希望能把青番茄做成一家有想象力的公司。
学习啦在线学习网 目前青番茄最受欢迎的书籍中，旅游类排名前三。因此，张丽娟还计划把与宜家的合作模式复制到旅行社，比如向借阅《藏地密码》的读者推荐去西藏的自由行线路;向参团去欧洲的“驴友”推荐她代销的《达·芬奇密码》，总之就是带本书上路!毫无疑问，只要手握60万会员的青番茄愿意展开想象，就有挖掘不尽的财源。
既给千千万万的国人送去了精神食粮，也为自己赢得了财富，张丽娟很享受当下的生活。
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