个人年终工作总结2022最新版
做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。下面是小编给大家整理的关于个人年终工作总结2022最新版,欢迎大家来阅读。
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学习啦在线学习网20__年过去了。总结一下这一年的工作,只能说是忙的满满的。一年来,在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和亲切合作下,我的工作取得了一定的进展。为了总结经验,吸取教训,更好地前进,我今年的工作总结如下:
第一,端正态度,热爱自己的工作
学习啦在线学习网态度决定一切。如果你不能以正确的态度对待你的工作,你就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,做好自己份内的事,尽自己的努力完成自己该做的事。只有热爱自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持积极的心态,脚踏实地做好自己的工作。
第二,培养团队意识和正确的合作态度
学习啦在线学习网在工作中,每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度,互相配合,取长补短。工作可以进行得更顺利。光靠个人力量是不够的。在我们的环境中,需要大家在一个地方思考,在一个地方努力,不计个人得失,才能顺利完成工作。
第三,有缺点
学习啦在线学习网工作中有成绩也有不足。主要是加强业务知识的学习,克服自身的不足。今后要认真总结经验,克服不足,做好工作。
(1)加强自我控制。无论你在工作中做什么,都要对自己的工作负责,加强自我约束和包容,增强团队意识,理性处理问题,不为大家和谈制造麻烦,培养整体意识。
(2)加强沟通。同事之间要坦诚,包容,沟通,信任。如果我能诚实、宽容、信任,我就会缺乏沟通。有效的沟通可以消除误解,增进对和谐关系的理解,保证工作质量,提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于沟通不及时造成的,所以在以后的工作中需要加强与领导和同事的沟通。
(3)加强自学,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围的同志学习,注意别人的优点,学习他们处理问题的方法,发现不足,提高自己。
学习啦在线学习网最后,感谢各位领导和同事的支持和帮助。我知道自己还有很多缺点和不足,工作作风不够成熟,业务知识不够全面等等。在以后的工作中,我会积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各种工作!
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我于__年__月份参加工作,进入__建设监理公司的时间里,在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下, 通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。为总结经验,反思学习啦在线学习网自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就监理工作情况总结如下:
一、服从领导的安排,认真履行本职工作
学习啦在线学习网1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进行登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。
2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记。
3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、 监理细则等工作。
4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
学习啦在线学习网二、提高现场工程管理水平
1.在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。我在施工过程中,发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,本着为业主负责的态度,及时为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
2. 监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
3.在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。
4.在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时完全真实地作好书面的旁站记录;
学习啦在线学习网5.对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。
学习啦在线学习网在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。
学习啦在线学习网三、加强日常学习,努力提高业务素质是监理履行职责的基础条件。
学习啦在线学习网1.56#.57#实验楼井桩开挖和筏板浇筑施工中我能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;
2.在项目部部分零星维修工程虽小,琐碎,但在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。
3.我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部 交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责学习啦在线学习网,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
四、存在的问题:
最初在实施现场监理过程中有:
1.在现场工作繁忙时对监理资料疏忽大意,来往资料有漏登记,造成文件无处查找;
学习啦在线学习网2.监理日志及资料填写不够规范;
3.对管理理论知识的掌握不够。在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了角色。
在监理实际工作中:
1.本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
2.在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。3.对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等。
4.根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见。
5.核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
6.最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
五、今后努力方向:
1.加强团队意识培养,增强内部凝聚力。
学习啦在线学习网2.不断加强自身学习,提高自身专业技术能力。
3.增加对监理资料的重视程度,对监理资料规范化整理。
学习啦在线学习网4.应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格控制。
学习啦在线学习网5.监理必须到位检查验收,做到口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象;
学习啦在线学习网6.遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。
学习啦在线学习网7.事前监理,协助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,重大问题及时向监理工程师汇报。
8.团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正让理论指导实际结合实际,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神,为公司的管理工作贡献自己的力量。
上述为本人从事监理工作的总结,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
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20__年不知不觉在指尖慢慢逝去,20__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。回望过去的20__年是我们__区全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一年。因为在这一年里我们一下缺少了差不多四个人,但我们还是把所有的工作扛了下来,我们在今年的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对20__年我的工作做个简单的工作总结:
一、工作回顾及感想
本人于20__年__月__号进入x这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在过去的20__年里我就只能用一个字来形容,那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊。在过去的这一年里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来了。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处
1、工作效力还没达到自己的要求。
学习啦在线学习网2、工作的质量也同样没有做到自己的要求。
学习啦在线学习网3、在加班时间特别长的时候总会发脾气。
4、在有些时候不明白领导的用心及苦心。
三、此月对自己的要求
学习啦在线学习网1、尽力把工作效力达到公司要求,甚至更高。
2、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
学习啦在线学习网3、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
学习啦在线学习网4、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步。
5、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
学习啦在线学习网6、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
学习啦在线学习网总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年我们将努力改正过去工作中的不足,把这一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
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不知不觉中,20__年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在酒店的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。
学习啦在线学习网前台是酒店的窗口,是展示酒店的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
一、面带微笑、精神饱满
我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
学习啦在线学习网二、关注宾客的习惯和喜好
学习啦在线学习网当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
三、讲究礼节礼貌
与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休息时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
五、各个部门之间的沟通,配合问题
前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢经理当初给了我一个工作的机会,感谢酒店为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应酒店的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
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学习啦在线学习网转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
学习啦在线学习网在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下一步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,需要进一步积极搞好与同事的关系;加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
学习啦在线学习网在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__设计部的明天更美好!
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