物业财务部门年终工作总结精选范文
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是小编整理的关于物业财务部门年终工作总结精选范文,希望能够帮到大家。
物业财务部门年终工作总结精选范文(一)
自今年3月份调入物业财务管理学习啦在线学习网处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
学习啦在线学习网 另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2019年全年的服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
学习啦在线学习网 (二)积极主动地搞好文案管理。
一年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
学习啦在线学习网 小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:搞好小区绿化的日常维护;认真验收交接。
三、主要经验和收获
学习啦在线学习网 在工作将近一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
学习啦在线学习网 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
学习啦在线学习网 (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2019年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时.
学习啦在线学习网 (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
学习啦在线学习网 (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对2019年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
学习啦在线学习网 (一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系.
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
学习啦在线学习网 (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
学习啦在线学习网 (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业财务部门年终工作总结精选范文(二)
学习啦在线学习网 2019年对于我们物业公司来说是不平凡的一年,2019年我们接收了近90万平米的小区,在接收二片区的初期,我司亏损了100多万,面对如此大的压力,在各部门的支持与配合下,经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力,狠抓收费率,使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格,使全年利润超出预算50%。
在经营走上正轨的同时,部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下:
一、工作计划目标完成情况
2019年,我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作42项,总经理督办工作10项),完成52项,工作计划完成率达100%。
(一)科学编制经营预算,加强预算执行管理。
按照集团的要求,2019我司开展了全面的预算管理工作,根据公司经营计划,科学地编制了2019年财务预算报告学习啦在线学习网。为确保预算能够顺利执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、成本费用的历史数据,将预算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核,按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看,这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺利完成指标,公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。
(二)发挥财务审核监督作用,促进公司的经营规范发展。
为控制维修费用,规范维修项目和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核,通过财务的现场勘查和认真审核,严格控制了维修成本。
学习啦在线学习网 2019年维修费比2018年下降了万元,下降了20%;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格按照先审批,后办事“的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随意性,真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累,在集团的规范化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:规范细致,无任何违规行为。
学习啦在线学习网 (三)加强团队建设,提高整体素质。
随着公司业务的拓展,对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高,针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,2019年不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训,二次技能与业务知识考试,并将成绩优秀者公示奖励,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。
财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等,并将此项内容作为工作职责必须遵守。
(四)加强欠费收取工作。
学习啦在线学习网 从7月份开始,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时掌握小区欠费情况,增加催缴力度,并将收费率情况列入考核指标中,通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费,例如小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。
二、存在的主要问题及解决措施
学习啦在线学习网 (一)业务量增加与部门管理能力不匹配。
(二)加强服务意思,为各小区提供最完备的服务。
学习啦在线学习网 由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的情绪,从而影响对各小区服务态度,未能提供质的服务。
学习啦在线学习网 解决措施:加强与各小区沟通,经常下到小区查看实际情况,对各小区反映的情况及时进行。
学习啦在线学习网 改进,对公司的各种规定耐心解释,定期提醒各小区欠费情况,争取做到让各小区都满意。
学习啦在线学习网 三、2020年工作目标
(一)协助公司完成2020年的经营目标和计划,开展全面预算管理,使公司本年收入达到万元。
(二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。
(三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书提供数据支撑。
(四)对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升。
(五)配合公司加速整合后企业文化建设,落实和完成五年战略目标。
学习啦在线学习网 (六)加强内控管理和财务审核的职能,对各类显性和隐形收入要认真盘查,做到对各小区情况了如指掌。
学习啦在线学习网 (七)提高财务预警能力,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向管理者提出预警。
学习啦在线学习网 四、2020年工作思路
学习啦在线学习网 2019年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年,通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大,这就要求我们有较高的工作效率和能力,有强有力的专业知识做支撑,对各小区的情况更是要了如指掌,为此我们需要加强团队队伍的建设,充分调动部门员工积极性,为人才提供发展的平台,加大培训力度和员工的紧迫感,使我们部门能更好的为小区提供完善的服务,为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力。
物业财务部门年终工作总结精选范文(三)
2019年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计如下:
一、顺利完成工作
(一)以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
学习啦在线学习网 (二)及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
(三)对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、2019年学习方面和个人修养和综合素质的提升
(一)认真学习财经学习啦在线学习网方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
学习啦在线学习网 (二)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(三)不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
(四)努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、仍然存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
(一)只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
(二)忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
(三)理论水平不高,当前社会财务会计知识学习啦在线学习网和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
物业财务部门年终工作总结精选范文(四)
学习啦在线学习网 2019年是物业公司转型升级关键性的一年,也是物业迅速发展壮大的一年。今年物业管理项目增加到了19个,还专门成立了物业服务有限公司对口半山两项公寓进行管理。很多项目分散在全国全省各地,不仅业务量急剧加大,财务管理也增加了难度,这就要求对内财物管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计以及财政等机关的各项检查,掌握税收政策及合理应用.。在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标,在管理、核算方面做了应尽的责任。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将这一年来的工作做如下总结:
一、全年指标完成情
学习啦在线学习网 截止到2019年x月底,实现经营收入##万元,实现利润##万元,预计2019年全年紫元物业将实现经营收入##万元以上,利润约##万元以上。
学习啦在线学习网 二、预算指标的核定
每季度各项目财务负责人认真据实填写预算和实际差异表,并提供季度财务分析和年度财务分析,为今后收费率季度考核做好扎实的数据基础。
三、收费率方面
学习啦在线学习网 高教后勤方面,各部门配合克服了一系列的困难,特别是对财经大学的收费做了一系列的努力工作,我公司成为财经学院的正式供应商,大大提高了收费的时效性。其余两所学校的住宿费收取工作顺利进行,完成指标任务没有压力。
市场物业方面,截止到2019年11月底,对于实施物业管理服务的市场物业管理服务费的综合收缴率为84.74%,其中当年收费率达到71%,比去年同期增长了5%,历史欠费收费率达到40.59%,略低于去年同期水平。当年收费率的稳步增长为综合收费率增长的良性循环奠定了基础。
学习啦在线学习网 四、合同管理方面
本年度对合同管理更强调专人专项细致化管理。针对往年合同登记管理、支付管理和应收款项管理的缺失,我部门在人员到位的情况下实行专人合同管理,及时统计应收应付款项。
五、税收方面
学习啦在线学习网 国家实行营改增以来,我部门对此也做了大量的税收政策学习工作,并归纳整理有关物业公司的营改增的税改政策,并发文给各服务处管理人员学习。并积极配合税务部门使用新的税收申报软件。高教后勤减免税方面,我部门也针对税务部门做了大量的咨询和沟通工作,确保能在国税地税继续享受高教后勤的免税政策,给公司带来化利益。且在现有的经营模式下分析了税务风险,并及时上报并做出了调整,降低了我公司的税务风险。
六、学习拓展和资源整合
今年,我部门联合工程部组织了财务收费系统(高教后勤和市场物业)的相关培训,并在年末上线使用,将各项目的所有应收款项数据全部量化,新增了线上线下收费模式,引进支付宝和微信目前市场主流支付方式。改变收费模式是为了提高收费率和收费的规范化,使得财务收费工作更方便、快捷、更人性化管理,使得收费率更加透明化,准确性和时效性将大大提高,弥补了人工收费模式的单一性操作。来年我部门将对财务收费模式进一步熟悉、优化,结合运作部和公司的考核要求和实际工作的需求,加强收费系统的管理。希望在数据统计方面依赖与该系统,可以达到精简人手,减少人工成本的效果。
学习啦在线学习网 随着区块模式的日益成熟,区域化管理显得尤为重要。
我公司目前杭州片区七个项目,包含了高教后勤和市场物业两块截然不同的运作方式和管理模式,各有各的复杂,各有各难度,现有的两名财务人员无法做到精细化管理。面对这些情况,我部门对财务人员进行了资源整合,岗位调整,来年希望新增一名驻点下沙的专职财务人员负责高教后勤业务,以便于更方便更精细化地管理高教后勤的财务工作。马鞍山分公司新增加了两个项目,规模面积扩张速度很快,市场物业收费工作相当繁重,我部门也增加了一名出纳人员,以便更好的完成财务管理工作。
新的一年意味这新的起点,在2019年将面临将迎接巨大的市场挑战,我们将向财务精细化管理进军,需要“确保资金运转流畅”,“优化财务管理手段”,以“细”为起点,做到细致入微,对每一个岗位、部门的每一项具体工作都建立一套相应的成本归集,并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
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