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销售助理个人总结

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在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作顺利进行。亲爱的读者,小编为您准备了一些销售助理个人总结,请笑纳!

销售助理个人总结1

进入福满花园项目已有一年了。20__年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之处,现将20__年工作情景总结如下:

1、销售人员培训

销售部于20__年_月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来访统计

学习啦在线学习网__年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有必须影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

3、销售文件档案管理

在20__年_月__日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20__年__月_日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计

销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开应对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情景。

5、销售现场管理

按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的进取性。

6、__年工作存在问题

学习啦在线学习网虽然__年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自我知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自我对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自我的工作本事需要加强提高。首先就是工作的进取性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在__年要改正,学会自我去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作本事也是需要提高的一个重点。

学习啦在线学习网我相信在新的一年里,经过大家的努力,我们会做得更好。期望__年的销售成绩比__年的成绩更上一个台阶。

销售助理个人总结2

当每一次卖出一件珠宝,留下的是成就感,和收获,每一次坚守在岗位上,是努力是坚持,因为明白总有一天我能够得到机会,有可能成功,有机会成功,一年的努力收获的总是喜悦因为我取得的成绩我自豪,没有辜负自我的努力,同时也不会骄傲自满,常言道骄兵必败,这个道理还是清楚的。

进入了珠宝行业领域,让我对珠宝有了深刻的谅解,对于珠宝的品质和一些功能性质都已经掌握到了心中,在销售的过程中因为自我对珠宝的了解,让我在销售过程中,能够更好的与客户沟通,能够自如的与客户畅谈,让客户产生购买的欲望,有购买的心思,得到客户的认可,相信这是我工作的结果。

学习啦在线学习网在工作中因为明白要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠宝,成为了一个“专家”对于珠宝的一些特性和一些作用已经能够随口说出,这让我能够更好的掌握自我的工作,让我能够更好的去做好自我的工作,因为客户觉得我说的有道理,觉得我做的是对的,所以就对我十分认同,对我也十分感激,愿意与我一齐努力,愿意给我机会,相信我,我所说的相关的珠宝知识已经让客户收益匪浅,令客户有很多的收获,这是利人利己的事情,当然客户也十分喜欢这样的人,使得我销售的进展不错,收获也不错。

学习啦在线学习网同时我清楚的明白来到珠宝店的客户需要的是我们的尊重和礼貌,店里的员工素质十分重要有时候会反应一个珠宝店的形象,这是一种文化的继承,是公司的传统,这也会从我们的工作中一点点流出,来到珠宝店的客户,不差钱,可是却对礼貌礼仪很重视,因为不管如何任何人都不会喜欢一个倨傲的人,愿意接近恭敬有礼的人所以我一向记着这一条,每次对每一个客户都礼数周全,虽然不会卑躬屈膝,可是该有的尊重和礼貌却不会缺少一样,因为我自我清楚和明白,也了解,这就让我有了更多的机会和时间去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任务。

学习啦在线学习网同时我对自我有一个要求,那就是,必须要认真努力,必须要时刻坚持一颗向上的心,有人说我好强,因为我不愿成为一个落后的人,宁可苦些,走在前头,也不愿成为一个落后的人,时刻谨记一点不进则退,可是也不会毛毛躁躁,因为很多客户并不喜欢那种做事没有章法的人,所以我对自我一向都严格要求,努力做好认真努力坚持完成每一天的任务。对自我的学习从没有放下,虽然早就毕业,可是却明白学习才能让我走的更远,看的更广。

销售助理个人总结3

总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,__年自我计划在往年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完玉成年销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数目,质量和本身的服务态度方面,仔细的与客户沟通;

学习啦在线学习网(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

学习啦在线学习网(五)客户关系的维系,其实不断开发新的客户。

学习啦在线学习网(六)努力做好每件事情,坚持再坚持!

最终,想对销售进程中出现的题目回纳以下:

学习啦在线学习网(一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不贴合,有很多产品乃至已断货。在库存未几的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或与销售联系提示下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对这类现象,采购职员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样往与供给商解决,而是希看销售职员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度下降。(这类现象十分严重)

(三)质检与采购对供给商退货的处理。很多分歧格的产品,由于时间拖延,最终在必不得以的情景下一挑再挑,并当做合格产品销售,这样对我们“寻求高品质”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的东西由于质量题目让销售职员十分难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或提示。有很多已回款的业务,财务在几个月以后才告知销售职员,期间销售职员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!

学习啦在线学习网(五)各部分之间不调和。为了自我的工作方便,常常不会太关心他人,不会斟酌给他人带来的.麻烦。有时候由于一句话或一点小事情就能够解决了,可是却让销售职员走了很多弯路。

(六)发货及派车题目。

(七)新产品开发速度太慢。

学习啦在线学习网总之,今年我将更加努力做好自我分内的事情,并进取帮忙他人。也希看公司存在的一些题目能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会弥漫着幸福的笑脸。

学习啦在线学习网__年即将过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。

销售助理个人总结4

1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,可是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:

学习啦在线学习网1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。可是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情景,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流已经不成问题了!可是前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自我的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。之后稍微了有了好转。可是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上头的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

学习啦在线学习网以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

销售助理个人总结5

学习啦在线学习网大家好,我是内贸部销售助理沙周_,下头请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我十分感激公司为我供给的发展平台,也十分感激公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮忙,感激你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们学习啦在线学习网的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的学习啦在线学习网和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并进取与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都进取参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,可是我们还是经过自我的努力超越了去年的销售业绩,并且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我十分感激领导对我的信任,并且经过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感激同事对我的帮忙,感激饶哥在重感冒的情景下依然坚持按时送我去会场,并一向协助我到活动结束。

学习啦在线学习网转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,经过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感激客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自我的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和本事,更让我兴奋的是我能够简便接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。

在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也期望能得到大家的信任与支持,多谢大家。


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