冯晓强的经典语录

　　1、一个人会对他想要的和他相信的忠诚

　　2、调动情绪的能力就是领导力

　　3、能力来自于更多的选择，智慧来自于多角度视野

　　4、行为背后一定有动机，物体背后一定有功能

　　5、什么是对你最重要的------你缺的

　　6、没有服务不好的客户，只是你还没有把客户服务好的本事

　　7、我们每天都在满足别人的表面需求，而没有更深层次的满足别人强大的背后需求

学习啦在线学习网 　　8、凡事结果导向，没有对错之分

学习啦在线学习网 　　9、员工不是靠激励，而是靠培养

　　10、你想了解别人，就先成为别人的感觉

学习啦在线学习网 　　11、动机和行为没有错，只是行为没有效果

学习啦在线学习网 　　12、只有你觉得自己是最棒的时候才会说别人是最棒的

学习啦在线学习网 　　13、销售就是信念的转移，感觉的互动

学习啦在线学习网 　　14、世界上没有两个人是完全一样的，也没有一个人在两分钟之内是完全一样的

　　15、改变自己，别人才有可能改变

学习啦在线学习网 　　16、给别人很多选择叫爱，给别人一个选择叫控制

　　17、尊重别人的独特之处，别人才会尊重自己的独特之处

学习啦在线学习网 　　18、自己说什么不重要，对方听到什么才重要　　

学习啦在线学习网 19、在共赢的基础上追求效果比坚持什么是“对”的更有意义

学习啦在线学习网 　　20、只追求有道理会耽误有效果的人生，难以有成功快乐的体验

　　21、老板第一目标就是成交员工　

学习啦在线学习网 　22、说话的效果由讲者控制，但由听者决定，改变说的方法才会改变听的效果

学习啦在线学习网 　　23、有效果比有道理更重要，讲道理焦点在过去，关注效果焦点在未来

学习啦在线学习网 　　24、行为+环境=意义

　　25、不经过你允许，谁也说服不了你

　　26、不要听别人说了什么，而要看别人说了什么

　　27、压力和情绪来自于我们对事情的判断和反应

　　28、“没有办法”让事情画上句号 ，“总有办法”则让事情有突破的可能

　　29、每个行为的背后都必有一个正面的动机，了解和接受一个人的正面动机，才容易引导一 个人改变他的行为

学习啦在线学习网 　　30、每一个人的行为，对他来说都是当时环境里最符合自己利益的做法

　　31、自己不相信有能力或有可能，是让自己得不到成功快乐的最有效的保证

学习啦在线学习网 　　32、在一个群体中，固执使人们紧张，灵活使人们放松

　　33、灵活不代表放弃立场 而是容许自己找出三赢或多赢的可能

　　34、系统里最灵活的部分是最能影响大局的部分

　　35、诚意把入迷者逼醒