管理者的说话技巧

　　说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的孩子也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。下面是小编为大家收集关于管理者的说话技巧，欢迎借鉴参考。

　　1、用事实和数据说话

　　事实和数据是客观事物的具体的表现，比任何的描述和个人感受都更有说服力，同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度，事先考虑好对方会提什么样的问题。  

　　2、以理服人，不能强加于人

　　“晓之以理，动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志，激发其行动的力量，才能达到良好的说服效果。  

　　3、知己知彼，设身处地

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　　4、步步为营，分阶段实施

　　将需要说服他人的问题，分解为几个不同的部分，根据不同的时间和对象，化整为零，分为不同的阶段实施说服。  

　　5、从上向下俯视对方，是威慑对方的一个好办法

学习啦在线学习网 　　如果从下往上仰视对方的话，就很可能被对方的威慑力压制。可能有的人并没有意识到这一点，其实这时的感觉，与小时候我们仰视父母的感觉是一样的。 

　　6、职场中，谁能够在有限时间里，用最有效地方式，高质量地说服对方，谁就能获得了成功

学习啦在线学习网 　　而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何通过模仿和实践尝试各种有效易学的表达方式，从而有效传递信息，说服对方，是个难题。谭小芳老师建议：打造一个让人感觉“漂亮的PPT”将会帮助职场精英们提升通过PPT进行令观众叹服的演示的能力。

　　7、引用名人的话

学习啦在线学习网 　　权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆，制造出新的记忆。这就意味着“谁说的”往往会影响人们的判断。设想一下，你和客户谈话时，引用他所熟知的权威人士的话会怎么样。“听说你崇拜波诺。知道吗，他说过……”然后奇迹就发生了。  

　　8、要以权威的腔调讲话

　　为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。另外，最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。  

　　9、使用具体和专门的词汇和词语

　　说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。但要避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事;不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。  

　　10、说话要直截了当而且中肯

　　如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。  

　　11、不要夸口

　　不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。  

　　12、对待听众不可盛气凌人

学习啦在线学习网 　　即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。  

　　13、要有外交手腕及策略

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　　14、要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议

　　如果你能做到这一点，那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。  

　　总之，不会说话，一万句无用;会说话，一句足矣。说话的艺术，早一天掌握，早一天成功。