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如何处理医护关系与沟通

时间: 邓蓉795 分享

学习啦在线学习网如何处理医护关系与沟通

学习啦在线学习网   和谐的医护关系对医院事业的发展有着极大的促进作用,建立良好的医护关系既是医护人员医德修养和医德实践的具体实现,也是完成医疗过程,促进患者康复的重要保证。如何处理医护关系与沟通?处理医护关系与沟通的方法有哪些?下面学习啦小编整理了处理医护关系与沟通的方法,供你阅读参考。

  处理医护关系与沟通的方法一、平等有序、相互尊重对方专业

学习啦在线学习网   医护双方各有自己的专业技术领域和业务优势,医护关系的背后是诊断、治疗与护理的学科合作,两者在学术上有着相互平等的关系,医护之间只是职责分工的不同,没有高低贵贱之分,更没有孰重孰轻之别,但在医疗工程中,医护存在着交替变换的主从关系。医护双方要站在为患者提供全程优质服务的高度,自觉地摆正自己的位置,建立起医护双方的互相平等、尊重的和谐关系。

  处理医护关系与沟通的方法二、相互依赖、精诚合作

  医生的工作复杂、责任大,需要渊博的专业知识和丰富的临床经验,在诊疗过程中,担负着直接和首要的责任;护士的工作具体、繁重、紧张,需要极其细致、耐心和一丝不苟的直接操作,在护理中承担着主要和直接责任。医护双方要理解对方的工作特点,尊重对方的人格,信赖对方的能力,团结互助,为医院的医疗事业和患者的健康共同努力,而不能出现轻视一方现象。

  处理医护关系与沟通的方法三、业务上相互支持,共同提高

学习啦在线学习网   在临床实践中,医生的治疗方案为护理工作提供了依据,护士认真执行医嘱,对医疗工作提供了护理支持。护理人员还可以利用自己接触患者机会多,观察患者比较细致,听到患者家属反映多的优势,及时对诊疗工作提供信息反馈和建议,以及及时发现医疗上的差错,如个别开错方、用错剂量等情况。因此,护士的工作绝不是机械地执行医嘱,按吩咐被动工作。护士要学习基础医学知识,相互取长补短。

  处理医护关系与沟通的方法四、加强交流和沟通,团结合作

  在业务上,医生和护士各自的专业存在特殊性,加上现代化专业飞速发展,日新月异,知识不断更新造成医护间的不理解时有发生。医护人员应在思想上形成共识,时常交流沟通各自专业领域内的新技术新成果,互相沟通学习。在生活上相互关心,建立起真诚的同志关系,对忙碌劳累的医生,护士要给予生活上的体贴,对家庭负担重、生活不便的护士,医生应多给予关照和帮助。创建和谐的医患关系意义重大。和谐的医护关系是科室、医院和谐的基础,更是医患关系和谐的基本保障!


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