如何加强沟通交流
学习啦在线学习网 在我们相互交流的工作和生活中,要想成为杰出的交流者,我们都需要知道一些基本的可用的沟通交流技巧。如何加强沟通交流的能力?加强沟通交流能力的方法有哪些?下面学习啦小编整理了加强沟通交流能力的方法,供你阅读参考。
加强沟通交流能力的方法:掌握沟通交流心理原则
是互酬原则。人际交往时,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬性。因此,在我们的交往中,应该常常 想到“给予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就会失去朋友。
是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到 满足,而且,这种好的感觉也会再次传染给别的人。
学习啦在线学习网 是真诚评价的原则。人们在交往的过程中,免不了要互相议论、互相评价,对人评价的态 度要诚恳,情感要真挚,如果恶意诽谤,口是心非,或者阳奉阴违,只会遭致别人的不安与反感。
学习啦在线学习网 最 后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾,就要采用互利的原则,“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。如果只让一方获利,那么朋友就会远离。甚者 一方从另一方身上获利还进行毁坏他人,那就会成为敌人。
加强沟通交流能力的方法:人际沟通交往技巧
学习啦在线学习网 培养良好的个性:如果有不良品 质,即使交游很广,也难得有知心朋友;相反,如果你具有促进人际吸引的优秀品质,就会容易被别人引为知已。
学习啦在线学习网 善于体察别人的真正需要: 这些需要概括起来包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人际交往中,我们不但要考虑到对方的个性品质,也要考虑对方的需求,因为人际交往的基础是互 补,只索取而不奉献的关系是很难维持的。
掌握一定的人际交往技巧:掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的 交往不是随心所欲的,而是有一定目的,并运用一定方法进行交往的。交往方法越好,人际关系 越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理性地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。
学习啦在线学习网 人 际交往技巧:
记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
学习啦在线学习网 举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
培养开朗、活 泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚, 待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
要 注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的 人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
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