如何进行沟通
如何进行沟通
优秀的沟通者能把沟通思想和他们的生活联系起来。总有那么一本书，刚好符合你内心潜藏的渴望，让你在职场上如鱼得水，高效地达成每个目标。那么如何进行沟通?进行沟通的方法有哪些?下面学习啦小编整理了进行沟通的方法，供你阅读参考。
进行沟通的方法一、识途篇
从个人特质出发，你可以从以下几个方面进级沟通技巧。
学习啦在线学习网 1.意识觉醒期。这是你第一次意识到新技巧可以带来一种全新且更好的行为。
2.笨拙期。正如你第一次学自行车一样，你初次使用新技巧与人沟通的时候同样会有些尴尬。
学习啦在线学习网 3.熟练期。继续保持练习，克服了初期尝试的尴尬。
4.整合期。没有特意思考一件事情却表现得很好，这一阶段就是整合期了。行为举止自然得体。
好好梳理一下自己的思路，确定自己的进阶目标和步骤，一步步去练习沟通技巧，最终获得多维的沟通能力。
进行沟通的方法二、实战篇
学习啦在线学习网 研究表明，积极的沟通气氛可以增加一个人对职业的满意度。
学习啦在线学习网 真诚地赞美、鼓励他人，公开的得体表达自己的想法，都可以为你的职场魅力加分。人际关系学研究者杰克.吉布，经过几年的团体观察，归纳出了六种常见的行为表达替代方法，让你的沟通不再暴力冷漠。
学习啦在线学习网 2.1用描述性语言替代评价性语言评价：你的笑话真令人恶心!描述：当你讲的那些下流笑话时，我真的很尴尬。
2.2用问题导向性语言代替支配性语言支配：只有一个办法来解决这个问题了，那就是……问题导向：看起来我们有点麻烦了，看看我们能不能共同找出两全其美的办法。
2.3用自发代替策略策略：你星期五下班后要做什么?自发：我星期五下班之后要搬钢琴，你可以帮我的忙吗?
2.4用同理代替中立中立：有时候事情就是会出错，没办法。同理：我知道你花了很多时间和心血在这个计划上，但有时候事情确实不能顺着我们的意。
2.5用平等代替优越优越：不，这不是这件事的正确做法。平等：如果你愿意的话，我可以告诉你我曾经用过的有效方法。
学习啦在线学习网 2.6用协商代替确定确定：那绝对行不通!协商：我认为如果你用那个方法，可能会遇到一些麻烦。以上六点，职场人士可以根据自己所处的具体实际，结合不同的场景，分别加以应用。第 4、5、6、三点用得频率相对高些，把它们综合到1、2点，效果或许更好。
进行沟通的方法三、提高篇
即使你的沟通技巧不错，也不能停滞不前，应该挑战更高难度的沟通技巧。
正如亚马逊里面流传的一句话：你没有那么好，但你可以做得更好!对于沟通来说，情绪化是大敌。过于情绪化的语言，会给沟通带来负面影响，让沟通双方不欢而散。以下几个例子就是典型：
学习啦在线学习网 1.你是个吝啬鬼!
2.你接下来最好离电话远一点!
3.你不好好计划，就会发生这种事情。
改进版本：
1.我经常替你付咖啡和点心的费用，而你却从来没有替我付过，我觉得你是个吝啬鬼。(行为描述+解释)
2.我在等一通重要的电话，想麻烦你一下让电话暂时保持不占线。(主观+解释)
学习啦在线学习网 3.喔，事情的发展好像跟你预计的不一样。(结果+解释)对于沟通来说，说清感受、澄清意图同样重要。
以下是某位职场人士对老板的一段对话，我们可以学习说话者的逻辑架构、语气措辞。
对老板
我有个问题想问你，(意图)。上个月我告诉你，我想要工作更长的时间，我知道你帮我个大忙，给我换了更多的班(解释)。但是，如果你能够提前几天通知我，而不是在你想要我工作前一晚才告诉我，那会对我更有帮助(澄清意图)。那样的话，我就有时间对加班说“好”(老板的结果)，也会给我带来更少的压力(感觉)。
他首先把自己的意图直接挑明，然后解释老板为自己的付出，最后才表达自己的观点。层层递进，又不咄咄逼人，时刻站在对方的立场，又对自己的观点不含糊。这种准确、简洁、客观的语言，不正是老板所欢迎、所认可的么?
结语：
优秀的沟通者从不人云亦云，优秀的沟通者更懂得身体力行，而不是依靠直觉。《沟通的艺术：看入人里，看出人外》推出了沟通技巧，更需要每位职场人士身体力行，借鉴书中的某些观点，走一条接地气的沟通之路。
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