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心理沟通技巧

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心理沟通技巧

  如果想让自己在社会当中混得开,那么必须要学会如何与他人沟通,掌握一些心理沟通方面的技巧。下面学习啦小编整理了心理沟通技巧,供你阅读参考。

  心理沟通技巧一、聆听法

  聆听法是指咨询者认真,耐心的倾听来访者诉说的技巧,包括耳闻与目睹。耳闻即用耳听,目睹即观察来访者的体态语言,从而听来访者的心声。质询者再与来访者交谈中,主要是听,而不是说;咨询者与来访者之间不是师生关系,而是朋友关系。要做到这一点必听。交谈时咨询者与来访者需保持适当的距离,这个距离是心理距离,这个因人而异,因时而异。听来访者讲话时,咨询者即不能一直盯着人家,也不能一直不看人家。在听的过程,咨询者要不时有简短的鼓励对方讲下去的反应,如“嗯”,“是这样的吗”表示自己是在关注他的讲话。咨询者自己的情感和体态语言也要与对方相适应。如对方高兴,咨询者要表示喜悦;对方悲伤,咨询者要表示沉重。在聆听时,咨询者的身体要微微的前倾,并不时适当的点头。总之,聆听法的关键是用心去听。

  心理沟通技巧二、移情法

  移情的意思是能体验他人的精神世界,就好像是自己的精神世界,来理解和分担来访者的各种精神负荷。如一个来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说“我当时气极了,真想拿把刀把他捅死,我也不想活了。”咨询者可以说:“在当时的情况下,你的这种心情是可以理解的。你是不是感到这件事对你伤害太大了。”

  心理沟通技巧三、认知法

  认知法又称ABCDE理论,它是指发生了事件A,由于有B的想法,便发生了心理障碍的后果C。如果通过心理咨询,将B的相法改为D(新的想法),就会公正这个新的后果,C的这个心理障碍就消除了这种改变认知结果的方法,就是认知法。这种方法也可以称为“说明开导法”,接近于日常的个别思想教育。

  心理沟通技巧四、移置法

  移置法是指一个人的一种奋斗目标惨遭失败,心理上受到严重伤害,如能将其奋斗目标加以转移,从而改变其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屡遭失败而作《春秋》,司马昭受宫刑而著《史记》,张海迪高位瘫痪而刻苦自学等等。如来访者因高考落第而痛不欲生,咨询者就可移置其目标,可以建议其去考中专、职校或从业,考生一定想上大学,不如考电视大学,职工大学,不是照样可以读大学,何必非要考上普通全日制的大学。

  心理沟通技巧五、暗示法

  暗示是一种常见的、奇特的心理现想,人们可以通过它把病治好,也可以因为它而无病生气病来。暗示法是指咨询者通过自己的语言或行为,让来访者接受积极的暗示,只好心病的方法。暗示法对增强自信心、克服考试焦虑,比赛怯场,自卑心理等有很好的作用,其关键是来访者要相信这种暗示,否则收效甚微。

  心理沟通技巧六、松弛法

  松弛法是指再暗示作用下,使人的全身肌肉从头到脚逐步放松的方法,顺序为几句语言表达的公式:1我非常安静,2我的右(左)手感到很沉重,3我的右(左)手或脚感到暖和,4我的心跳的非常沉稳有力,5我的呼吸非常轻松6我的腹腔感到很暖和7我的前额凉丝丝的很舒适。这个公式最早由德国精神病学家,以后由各国心理学家根据这个公式,编制了放松训练和指导语,制成录音带让来访者进行松弛。一般一次20分钟,一个疗程为10天,经过训练后来访者掌握了这套松弛技术,会迅速使自己的肌肉松弛下来,血压会降低,心率会放慢。除此,也可以用深呼吸或冥想的方法使人放松。冥想是让来访者回忆自己经历最愉快的一件事的经过,越具体形象越来。运用松弛法要有一个安静环境。放松前,人要坐或躺得舒服,注意力集中,排除杂念,呼吸平稳,人静。此法对因紧张而引起的各种焦虑以及恐惧,尤为有效,还可以改善人的记忆力,提高学习能力。这个方法通常与系统脱敏法结合起来用。

  心理沟通技巧七、系统脱敏法

  系统脱敏法是指有步骤地,由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源的方法。如克服考试焦虑,可将引起学生过敏刺激过程,分解成若干段:1考试当天走出家门,2离学校还有100米,3离学校还有50米,4离学校还有10米,5跨进校门。6进入走廊,7走进教室,8入座,9考试铃响,10拿到试卷.先拿出一张卡片(考试当天走出家门)想象当时情景,心理有些紧张,就接着松弛练习,放松全身肌肉,一直做到像想考试的情境是不于紧张为止。

  心理沟通技巧八、厌恶法

  厌恶法是使外界刺激与来访者的变态行为之间,建立起密切的条件发射,这主要用于治疗那种有社会危害性的心理障碍,如性变态。咨询者可指导来访者,当自己有一个坏念头时,就用橡皮筋弹桶自己的大拇指,使“坏”念头与手指的疼痛建立起条件反射,一个有“坏”念头,就感到手痛,以此来戒除恶习。这种方法,一定要在来访者本人有克服这个心理障碍的迫切愿望时,才能进行。

  心理沟通技巧九、疏泄法

  疏泄法是指将沉郁在人体内的种种不愉快感受,如悲伤的情绪等排出体外的心理过程。疏泄法有以下几种:1是让起痛哭一场。现在医学研究表明,哭不仅可以减轻心理的悲痛情绪,还可以利用人的生理健康。还有人碰到哭不起来,可以建议他看悲伤的小说或影视节目,帮助他把眼泪排泄出来。二是和知心好友诉说自己的烦恼或悲伤。第三,可向报刑或自己信任的有关机构写信,以疏泄自己心中的不快。咨询室也是一种很好的疏泄场所。

  心理沟通技巧十、领悟法

学习啦在线学习网   领悟法又称人之领悟方法。是中国式的精神分析法。由钟有彬认为,成年人产生精神病根源不在现在而在于幼年无意识的创伤体验。如,父母离异,缺少母爱,各种那个躯体疾病和灾难,体罚。严重的情绪刺激,剧烈的惊吓等。由此产生的焦虑为初级焦虑。成年人处于困境中或受到严重的心理创伤而产生的焦虑,为初级焦虑。次级焦虑经过心理机制的加工被变成种种神经的症状,但当事人并未意识到。所谓领悟,就使通过当事人对病因的回忆和咨询者的解释,使当事人醒悟到发病根源,从而治好他的心病。

  心理沟通技巧十一、激励法

  激励法是指即发一个追求某些既定目标的愿意程度的技术,包括激发动机,鼓励行为,形成动力等因素。咨询者要密切注意来访者身上的闪光点,要这个闪光点鼓励它燃烧起来,以挖掘来访者的心理潜能。激励要讲究方法,它要求咨询者要有敏锐观察力,明确的目标,诚恳的态度和娴熟的技巧。激励对方的自尊心和自信心是此法的关键,要做到这一点,就要唤起被激励者的成功经验和对成功的向往,并创造条件让其成功。

  心理沟通技巧十二、突破法

  心理上的突破法是指人类为创造成功的人生。调整不健康的心理防御机制的技术和措施,其目的是建立新的适合自己健康发展的心理机制。

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