设计师跟业主沟通的技巧
学习啦在线学习网设计师跟业主沟通的技巧
设计师要怎么与业主沟通才能知道业主的需求呢?设计师沟通的技巧又有哪些呢?下面学习啦小编整理了设计师跟业主沟通的技巧，供你阅读参考。
设计师跟业主沟通的技巧：三个关键点
1，给他出选择题
学习啦在线学习网 选择性提问的方式，能让你更加快速的清楚客户内心的想法。重要的，是让客户自己更明确知道自己想要的设计，是一个什么样的。这个过程能让客户内心的想法更加的具象化，这是非常重要的一点。
2，不要轻易认为客户不懂设计，审美低下
确实大部分客户确实没有我们了解设计这份工作，包括审美。但这只是每个人的生活环境，所受的教育不同所导致的，是一种很正常的现象。但他可能比你更加的了解他所处的行业。
这个行业的属性、风向。
学习啦在线学习网 他所在公司的理念和特征。
学习啦在线学习网 他想通过这次设计所达到的目的。
学习啦在线学习网 以及之前的设计所给他们带来的实际效益和不满意的地方。
学习啦在线学习网 甚至是他对手公司的情况。
这些，都是他比你更清楚的地方。也是你可以了解的方向。通常情况下，前四项是值得你挖掘的重要讯息。
3，沟通时，千万不要说“我觉得”、“我认为”
像这类主观性质强烈的词汇。这会让客户对你的建议，保持强烈的怀疑态度。就好像你去看病，医生对你说：“通过你的描述，我认为你可能是某某病症。”“我觉得你可能要吃这个药物试试。”我相信你的第一反应，也会感觉像是当了一回小白鼠。从而觉得这个医生不靠谱，感觉自己被坑了。
学习啦在线学习网 那么当设计师对客户说：“我觉得你应该用这个版式、字体和颜色。”或者“我认为这样好看或不好看。”的时候，换做你，你会怎么想?
设计师跟业主沟通的技巧：需要做的四件事情
学习啦在线学习网 1，了解你的沟通对象，他目前的情绪状态
沟通前可以通过他身边的人简单的了解一下，他目前的状态，以免触碰到霉头。也不是没有过一些客户，在自己被上司批了一顿以后，反过来向下属发泄的事儿。通常这种时候，你要是去了，估计根本聊不下去，因为他现在还沉浸在自己的情绪里。
2，充分了解你手头上的资料
学习啦在线学习网 这些信息是否有重点?有没有划分层级关系?如果没有，你在和他沟通之前，最好通过自己的理解，划分两到三个方案，并在你与他沟通时，发现他自己也不明确方向的时候，向他提出你的解决方案，让他有所选择。这样做能有效的节省你们的沟通成本，并且体现出你的思考过程。
学习啦在线学习网 3，大致了解他本次设计的目的
提前梳理好你对这次设计，他想要达到的目的，好在沟通时与他进行确认。确保在设计前，双方对本次的设计的目标达成共识，为后面减少不必要的麻烦。
4，了解一下客户的喜好
他大概喜欢什么风格、颜色、调性的设计。投其所好的沟通，往往能让你们的交流变得轻松愉快。很大程度上，直接的减少了你修改方案的机率。
剩下的我们就进入了正式沟通的环节。我相信，如果你做好了之前所说的准备工作，这次的沟通相对来说会变得比较顺畅。
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