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微商沟通话术技巧_如何做开场白

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  微商销售技巧和话术在微商的经营过程中非常重要,一个好的销售可以让成交率倍增,他能留住想买或者仍在犹豫的客户,对微商来说,掌握微商销售技巧和话术是非常重要的事情。现在请欣赏学习啦小编为你带来的微商沟通话术技巧。

  微商沟通话术技巧1

学习啦在线学习网   客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天。你该怎么做?记住了:产品相关的信息,客户不问你就不要说!有朋友会说:不说产品那卖个屁啊!你只需要知道:顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣,她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍,问什么答什么,不要问了一句功效,你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了,那很可能换来的就只有一个字:“哦”。聊天过程中还有几个小主意点:

  1,用自己的话聊天。我想问大家一句,你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请各位微商朋友在和客户聊天的时候请用自己的话,不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子,他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万,在你这聊的不开心,客户大不了去别家买。

  2,客户开心了,才愿意购买。这句话很容易理解。最对下面这道选择题就行了:一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天? 聊天时候多逗比一点不是坏事,逗比欢乐多,逗比朋友也多。

  3,不要秒回。这个更简单,别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户,不要表现的饥渴难耐。

  4,报价闭嘴。客户询价,你报了价。这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候,往往谁先开口,谁就输了。当然了,你报价的时候不要只报数字,把优惠政策一起带出来。然后再静音。

  5,多闲聊,别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说,微商未来会变得六亲不认,只认客户不认人。希望大家不会变成这样。

  微商沟通话术技巧2

学习啦在线学习网   一般来说,客户有其下几种心理:

学习啦在线学习网   ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

  ②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

  ③没有不对的客户,只有不好的服务。

  ④卖什么不重要,重要的是怎么卖。

  ⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。

  ⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

  ⑦成功不是运气,而是因为有方法。

  了解了客户的心理,我们就可以合理地运用我们的实用销售技巧:

  其一:销售不是要你去改变别人,

学习啦在线学习网   其二:销售的成功取决于客户的好感,

学习啦在线学习网   其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?

  其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”,

  其五:少用“但是”,多用“同时”。

  最后给大家分享一下,如何化解客户抱怨的方法,当客户的怨气消失,她对你的信任程度则会更高,高情商化解客户抱怨的黄金步骤:

学习啦在线学习网   1. 发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;

学习啦在线学习网   2. 表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

  3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;

  4. 承诺将立即处理,积极弥补;

学习啦在线学习网   5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;

  6. 做事后的满意度确认。

  给大家分享了顶级微商销售技巧和话术,希望大家可以从中学习到如何提高销售额的技巧和话术,不管是传统行业的经商还是微商,销售技巧和话术都是必须掌握的,

  微商经典开场白台词

学习啦在线学习网   第一类“夸赞系列”满足对方小小的虚荣心

学习啦在线学习网   1.你的朋友圈内容很棒,想给你点赞!谢谢。

  2.我是你的粉丝,请通过一下

  3.关注你好久了,很高兴认识你。

  第二类“逼宫系列”每个人都渴望获得更多的价值

学习啦在线学习网   1.你好!不介意多个称职的朋友吧?

  2.你好!请通过,我对你很有价值(调皮)

学习啦在线学习网   3.你知道吗?通过我好友验证的朋友,财运会升级哦!很高兴认识你。

学习啦在线学习网   第三类“咨询系列”每个人都想成为专家

  1.你好!我也是做XX的,我们的客户资源互为补充,希望能交流互学,有机会一起合作。

  2.想请教您一个问题,不知道现在是否方便

  3.请问你是经营XXX的吗?有个问题想咨询你,谢谢!

  第四类“神秘系列”好奇害死猫(呵呵)

  1.一看你的头像就知道你是一位很有爱的人,希望能认识你

学习啦在线学习网   2.听朋友说你人特别不错,我能成为你的好友吗?

  3.今天一睁开眼,就知道我肯定会遇到你,想知道为什么吗?

学习啦在线学习网   第五类“有趣系列”有趣的人最有正能量

  1.上帝说今天我会认识一位很棒的朋友,很高兴认识你。

学习啦在线学习网   2.我的天哪!互联网这么大,我居然遇见了你。

  3.天灵灵,地灵灵,我的好友请求一定要显灵(憨笑)

学习啦在线学习网   第六类“肺腑系列”晓之以理动之以情

学习啦在线学习网   1.XX你好,我是您的读者,特别兴奋能获得您的联系方式,很期待能成为你的微信好友,希望可以通过。

  2.很高兴能和你在同一个群里,我平时也喜欢学习新的知识,希望能成为你的微信好友。——你的真微友XXX

  3.我是一位宝妈,虽然平时带孩子很累,但我还是想通过空闲时间扩展自己的视野,提升人生的价值,认识优秀的朋友。你好!

  4.网络这么大,能遇见你真的是一种缘分,你说我们是不是要小小的珍惜一下这种缘分呢?

  细心的朋友应该已经发现了,这一些打招呼的话术,非常容易引发出第一次交流,而且是有主题的交流,不会像尴尬症患者一样,只会你好来,你好去。这也是我极力推荐的一种观点,互动最好从打招呼就开始,这样可以给别人留下很深的第一印象,而且这种第一印象是后期无法弥补的。如果此时你还拥有一个强大的朋友圈,那么新加入的朋友会很快对你有信任感。


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