销售高手教你做好销售的几个秘诀
学习啦在线学习网 业务员要想创造骄人的业绩,最重要是树立积极向上的心态,否则便是皮之不存,毛将焉附了。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。下面是学习啦小编为大家整理的销售高手教你做好销售的4大秘诀,希望对大家有用。
一、销售人员的第一要素(心态)
销售是一项充满了挑战性的工作,不能适时的调整心态的人永远无法胜任.问题的关键在于当你站在下一个客户面前时,你所想的是刚刚遭遇的失败,还是即将取得的胜利.销售成功的80%来自于心态.
学习啦在线学习网 销售成功的秘决;对成功真正起作用的是一个人的内在因素,即他的思维方式,信念民,态度,自我期望等.
学习啦在线学习网 改变外在之前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得成功 伟人说:要么你去驾驭生命,要么让生命驾驭你,你的心态决定谁是坐骑
二、蛀蚀业绩的7大不良心态
真正导致业绩平庸的,不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,而是潜在他们内心深处消极的心态.
如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫.即使外部条件再有利,也仍不能成就卓越的业绩.
1. 害怕拒绝
为自已寻找退缩的理由: 被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它,不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败,
去除畏惧心理的最好办法就是立即行动.能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推销成功,是检验推销员能力的试金石.
2. 在客户面前低三下四,过于谦卑
学习啦在线学习网 销售不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题的.
学习啦在线学习网 你看得起自已,客户才会信赖你,肯定自已的价值.自卑是影响销售业绩的不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上的动力,才能走向成功和卓越.
学习啦在线学习网 3. 满足于已有的销售业绩不思进取. 自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石.
一个销售人员不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥.真正的成功是永远向前看,永葆进取之心.
4. 看轻别人的工作.
销售人员,要提高自已的业绩,就要改变自已怕不良心态,永远不要看轻他人的工作.
学习啦在线学习网 只有把自已融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自已,最后取得成功.
5. 经常抱怨不景气,从不反思自己
学习啦在线学习网 不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远.
对一个销售员来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态.积极的想法会产生行动的勇气,
而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍,以积极的心态,带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩.
6. 害怕同行竞争
对于销售员来说,竞争是不可避免的,关键是抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力.
学习啦在线学习网 办法:了解竞争对手,发现问题,立即上报. 设立目标,全力以赴. 在竞争中不断提高服务质量.这也是在竞争中取胜的最可靠策略.
7. 把工作无限期地托延下去.
说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天.
行动是最有说服力的,千百句雄辩胜不过真实的行动, 只有遇事不托延,立即行动经,马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功.
三、积极心态打造超凡业绩
真正能够使你的业绩一路飘红的,不是销售技巧,而是最好的心态.只有调整好了自已的心态,始终用积极的心态去面对销售,才能成为王牌销售员.
1. 告诉自已,成功就在下一次,即使客户拒绝多次,也要面带微笑地再试一次
学习啦在线学习网 那些成功的销售人员并不是比别人更有运气,只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气.
请记住,那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试,直到自己获得成功为止的.拥有积极心态的销售员是不怕拒绝,不怕失败的.
学习啦在线学习网 2. 把注意力集中到你想要的业绩上
一个推销员是否成功,就在于他的心态如何.把注意力集中到你想要的销售业绩上,不让其他不利因素阻碍你,你就能获得自已想要获得的收获.
学习啦在线学习网 3. 拥有强烈的企图心
拥有强烈的企图心的推销员,不会畏惧客户的拒绝,做事一定会全力以赴.一个不想赚大钱的推销员一般都创造不出良好的业绩.业绩的好坏,取决于一个销售员是否拥有强烈的企图心.
学习啦在线学习网 4. 积极主动的为客户着想
当一个推销员站在客户的立场上,就比较容易抓住推销的重点. 能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员.
学习啦在线学习网 不让顾客花没必要的钱.处处为客户着想,不是只想着订单,而是想着顾客的需要,这样才能与客户保持长久的关系,才能提高你的销售业绩.
5. 认定对方就是你的客户. 不同的心态影响和决定着你的人生
6. 用热情提升你的业绩.
学习啦在线学习网 热情在成功的推销中所起的作用是95% 而产品知识只占5%.热情是一种积极的心态,能够鼓舞和激励一个人朝着美好的目标前进.
只有对工作无热情的的人才会到处碰壁.热情的心态是做任何事的必要条件.热情不但是一种心态,也是一种推销的方法.
四、自信是销售成功的第一秘决
自信是销售员嬴昨成功的保证,每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德”给我一个支点, 我将撬动地球”的那种无比的自信,才能创造出卓越的业绩.
1. 信心是”不可能”这一因素的解药.自信是推销成功的第一秘决.不是因为有些事情难以做到,而是你没有信心,
只要你有信心,没有什么事是不能做到的.如果我们自信能做到,尝试并坚持做下去,就一定能做到,而且一定会做好.
2. 当你非常肯定自已的产品时,就不必担心他人的拒绝. 销售员在销售过程中,无论是对公司,对产品,还是对自已民,一定要深具信心.
学习啦在线学习网 你永远不可能销售好连你自己都不相信的产品和服务.只有对自己服务的企业充满自信,以产品充满自信,才能说服别人相信自己的产品.
3. 成功者总认为他能获胜.你自信能够成功,成功的可能性就会大为增加.
学习啦在线学习网 坚信自已能够成功,是取得成功的绝对条件,坚信自己是胜利者,最后才能成为一个胜利者.如果认定自已能成功,最后就会取得成功.
学习啦在线学习网 4. 让自已的外表和言语充满自信.销售人员必须在外表形象上给人以好的印象.使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要的.
学习啦在线学习网 让自已的外表和言语充满自信,让人一看,就感觉到你是一个非常成功的销售员.客户受到你的感染,也会跟着自售起来.
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