信用卡名单客户邀约
电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时、省力、快速沟通的优点。因此，相较于商场驻点、扫楼宣传的信用卡营销模式而言，对潜在客户进行电话邀约显然更加划算和便捷。下面是小编为大家收集关于信用卡名单客户邀约，欢迎借鉴参考。
前期准备
学习啦在线学习网 在进行电话邀约前，通过筛选制定客户邀约名单，名单以有过理财签约和购买经历，并且在理财经理和低柜系统中还有余额的客户为主。
学习啦在线学习网 理财经理、低柜打系统内的电话时先查系统，回忆一下客户上次来行的情况;大堂经理、柜员可以借助主管CRM系统或台账，联系之前先看一下客户的信息。
学习啦在线学习网 对于这部分客户，可以采取先熟络，再营销的方法，信用卡不是唯一的营销目的。毕竟有大部分是降级流失的，挽回成功的可能性比成功营销新客户要大。
参考话术
学习啦在线学习网 余额较大型客户客户在我行可能还有理财、存款或者贷款。长期以来对我行还是比较信任。可以营销信用卡，再巩固一下感情。
① 陌生客户
“您好，请问您是XX先生/女士吗?这里是XX路XX银行，我是您的理财经理XX。您现在方便接听吗?
学习啦在线学习网 【切入点】:是这样的，这么多年来您对我们一直非常支持，非常感谢您。想问一下，您对我们一直以来的产品和服务还满意吗?哦，好的呢。您也一直在…购买我行理财/在我们这办业务…，您是可以申请我行信用卡的。
学习啦在线学习网 我们有十元观影、必胜客周末满XXX减XX的活动，专门用来享受优惠也是个不错的选择，这也是我们回馈老客户的一份心意。您下次过来的时候顺便给您办一张吧，只要带上本人身份证，不用填表很方便，还可以抓鸡蛋呢。
您这周还是下周有空呐?我周一到周五都在，您如果能告诉我一下，我更好配合您的时间。好的，谢谢，感谢您的支持，祝您身体健康，生活愉快!”
② 熟悉客户
联系时把切入点换成：
“是这样的，有一个回馈活动要告诉您，我行现在可以免费为您提供每周十元观影、必胜客周末满XXX减XX的优惠，具体这样的，您到UME影城/必胜客出示我行信用卡就行。
哦，您还没有办过是吗?您是我行系统中认可的优质客户，您哪天有空?带上身份证过来，都不需要填单，很方便的。……”
低余额/零余额型客户
可能因为产品收益率、维护不到位等原因，客户主要业务已经不在我行，甚至很长时间没有来过我行，可以以此作为切入点。客户签约过理财，可以之前理财经验/最近投资情况等作为转折点。对于这类客户要慢热地介入营销话题。
学习啦在线学习网 “您好，请问您是XX先生/女士吗?这里是XX路XX银行，您还有印象吧?我是理财经理XX。
学习啦在线学习网 【切入点】：是这样的，您是我行建立以来第一批的客户，首先要真诚的感谢您，另外，这么长时间以来没有问候您，是我们的服务还有待提升，也希望您不要吝啬给我们提建议。
学习啦在线学习网 您之前是不是来买过理财?您现在还会在别家购买吗?您一般希望多长时间、多少收益的呢……我行现在产品比原来丰富多了，不仅有专属理财，还有活期理财。欢迎您到期后有空来看看，我们的贵宾室重新装修了，一定能让您眼前一亮的。
诶，您大概什么时候到期，到期前或者我们新出高收益产品的时候我优先打电话告诉您怎么样，好嘞，感谢您的支持!
另外，您还可以免费办一张信用卡，享受每周十元观影、必胜客周末满XXX减XX的优惠，这也是我们回馈老客户的一份心意。
学习啦在线学习网 您住的远吗?大概多长时间过来一次呢，我们具体地址是……，稍后我短信把地址和须携带物件发给您。非常感谢，祝您生活愉快，工作顺心!
常见问题
学习啦在线学习网 1、额度问题：您是我行贵宾客户，如果信用卡状况良好，额度基本不低于X万元;如果可以提供收入、财力等其他证明材料，可能会得到更高的额度，具体以总行的审批结果为准。
学习啦在线学习网 2、卡片核发时间：我行信用卡办理时间一般为XX个工作日左右，次日即可看到是否预审通过，我们会及时告诉您的。
学习啦在线学习网 3、客户身份证地址非当地，能否办理?可以办理。
4、客户本人无工作单位，能否办理?可以办理。
学习啦在线学习网 5、客户不愿意在单位内部办理，能否在客户指定地址进行办理?可以。
6、客户咨询是否能下卡：如果您的个人征信没有问题，就问题不大。
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