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人与人之间沟通技巧,如何赞美他人

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  人与人之间最基本的交流就是沟通,如何去和别人沟通,如何与不同性格、不同地位的人沟通,如何让别人愿意与你沟通,这是一门很深的学问。下面学习啦小编整理了人与人之间的沟通技巧,供你阅读参考。

  人与人之间的沟通技巧一、认清十种人

学习啦在线学习网   1、沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。

学习啦在线学习网   2、对炫耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方注意聆听,千万不要打断他要因势利导。

  3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。

学习啦在线学习网   4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。

  5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,最后引导。

学习啦在线学习网   6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。

学习啦在线学习网   7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

学习啦在线学习网   8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,不托泥带水,几句话切入要害。

学习啦在线学习网   9、对善变的人:加强对自己想表达内容的信心,把自己的想法表达出来。

  人与人之间的沟通技巧二、沟通的技巧

  1、了解对方的脾气,习惯,对人际差异要扬长避短

  2、沟通5%靠语言,95%靠形体语言(服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨)

  3、有效沟通:

学习啦在线学习网   ①从赞美开始(见什么人说什么话,见风使舵,树立个人形象)

  ②入乡随俗

学习啦在线学习网   ③要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣)

  人与人之间的沟通技巧三、如何赞美别人?(把握尺度)

学习啦在线学习网   1、赞美人所具备的素质

  1发自内心,准确洞悉心理

  ②渴求什么,忌讳什么,发现闪光点

  ①宽广的胸怀,不计较个人的恩怨和得失,实事求是的承认和赞美别人。

  ②相当的自信心,勇气,通过赞美别人,鞭策、鼓励提高自己。

  ③需要有远见卓识,让你的赞美径得住时间的考验,并为别人所赞赏。

学习啦在线学习网   ④准确无误的赞美,有良好的口才,完美的表达你的判断,有声有色的准确无误的传达你的赞美,鼓励,紧扣人的心弦。

  2、赞美要因人而异:

  ①领导赞美下属:(要以事实为依据)a、公正。b、放下架子。 c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌)

学习啦在线学习网   ②赞美领导:要推荐自己向你的领导

学习啦在线学习网   ③赞美事业有成的人:

  a、赞美他们的人格和精神

  b、赞美他们独特的本领和创新

学习啦在线学习网   c、赞美他们个人爱好

  d、赞美他们家庭(成功人所具备的一定是家庭和睦)

  e、赞美他们妻子或丈夫和孩子

  ④赞美女人:容貌、修养、善解人意

  ⑤赞美陌生人:

学习啦在线学习网   a、见年龄降三岁b、见职位表升三级c、赞美衣服

学习啦在线学习网   d、赞美他的容貌会修饰自己e、赞美修养

  ⑥赞美自己的丈夫或妻子,装湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)

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