求同存异的谈话技巧
求同存异的谈话技巧
学习啦在线学习网 一想到马上要跟人谈判,很多人就感觉特别有压力,甚至不知怎么办才好!为什么在谈判面前深感不安呢?下面学习啦小编整理了求同存异的谈话技巧,供你阅读参考。、
求同存异的谈话技巧:对谈判的认识误区
1,谈判就是要分出胜负。认为不是赢得对方,就是学会妥协让步。如果要是将谈判看成是只有胜负的零和游戏的较量,想把对方打败的思维,这种只会考虑斗争的思维,使自己的内心里不自信与不安。
2,认为准备也是徒劳。面对谈判,很多人不喜欢做准备,或者不会做准备。事实上,如果在谈判之前不会做准备,会使自己临场难免缺乏应变能力。
3,觉得双赢才是谈判学
求同存异的谈话技巧:引导谈判成功的三点原则
第一条原则:大事不失冷静。不受对方的满面堆笑的“套话”左右,而是需要冷静的头脑。其实归根结底,谈判无非两类,一是希望对手做什么,二是希望对手不做什么。
学习啦在线学习网 第二条原则:学会知己知彼,不是围着对手转。
第三条原则:聚焦利益。谈判本是一场将自身利益最大化的游戏,想要获得利益的同时,也要考虑对手的利益。
求同存异的谈话技巧:四大谈判方法
1,理智与让步。
人的思维习惯很容易受别人的影响。比如:“哇,一下子要我降价10%!明明说好不降价的,而且已经做了不少让步了,真可恶。不过,签约才是最重要的,何况对手也会考虑将来的合作,降就降吧。可是,10%不行,按照5%来谈吧。”
学习啦在线学习网 如果不会理智的思考,就容易做出慌忙的退让。结果越是退让,越难签订协议。最好的方式要敢于质疑,要求对手对要求的进一步解释。
2,打破高压攻势。
高压攻势通常以居高临下的姿态面对对手。通过评估自身与对手的实力与关系,自身强则向对手摆出强硬的姿态,自身弱则降低姿态,力争早日签约。采取高压姿态进行谈判的人,是因为并不善于对话,源于高度的自尊心。谈判的良好态度是要正视自己,理解别人,平等的与对手进行对话。
3,掌握谈话。
人们总觉得谈判瞬息万变,不易掌控。其实,只要抓住要点,便可有效掌控谈判全局。
学习啦在线学习网 首先要明确议题,将要点试着写下来,再有步骤和有阶段的实施。这样才不受对手的高压攻势的情绪影响,不被对手牵着鼻子走。
4.达成共识的策略。
是否能签下高明的协议,在于“尽可能满足双方当事人的合理要求”。
学习啦在线学习网 方式是“巧用优势,抛出选择,引导结果”。
在准备谈判之前,就要搜集并了解自身的优势,优势指产品的特性,也包括了对手所不具备或者有所欠缺,而我方正好又能提供,这样自然就能确立优势地位。
抛出选择,敲定结果。在讨论协议的时候,要有所选择,切不可因为价格陷入死胡同,而要是让对手有所选择。
学习啦在线学习网 着眼于长远利益,让对手自愿让步。价格谈判若想取得成果,需要我方适时提供利益作为交换,而且对手心甘情愿做出让步。由此一来,对手才不至于有被迫降价的感觉。
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