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接机一般送什么花才正确(2)

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  商务接机礼仪及注意事项

  商务接机衣着

  先说说学习啦在线学习网商务接机的礼仪衣着,如果是接待非常重要的人士,那么机场接机就不仅仅是接个客人那么简单,而是代表着公司的礼节形象,对商务人员来说,衣着不仅是身份的象征,还体现着企业的规范化程度。

  商务男士穿着西装时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,如衬衫的所有钮扣一一系好、衬衫下摆均匀地掖进裤腰之内、领带的颜色根据衬衫来挑选,通常最易搭配的是红色、蓝色及以黄色为主的花色领带。在非正式场合,穿西装可以不系领带,但衬衫的第一个扣子一定要解开。要注意整体色调,鞋子、腰带、公文包皆为黑色,且全身颜色限制在三种之内,切忌不要穿尼龙丝袜和白色袜子。

学习啦在线学习网   在商务活动中,女士的着装相对丰富些,讲究时尚专业,套裙是重要的塑造职业女性形象的服装,不穿黑色皮裙不穿半截袜即可,鞋子仍然黑色最为正统。

  商务接机准备

学习啦在线学习网   做好接机准备,首先要弄清贵宾搭乘的飞机班次,并确定班次是否准时及乘客是否已坐上此班飞机。

  如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。

  要掌握好前往机场的时间,务必在飞机抵达前先到达机场。

学习啦在线学习网   要以海报明显写出贵宾姓名,在确定该班飞机已抵达后,由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。

学习啦在线学习网   写接机牌的时候,要注意用尊称,让对方感觉到温暖和礼仪。接待特别贵宾还需要准备横幅或精致海报,见面时赠予鲜花。

学习啦在线学习网   要坦然接受西方人初次见面时拥抱、吻颊的礼节习惯。

  见面后如有人介绍要点头微笑以示尊敬,如需初步认识递接名片都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视,递的时候有字的一面朝向对方。如自己没有名片回要说明情况,如双方同时递接,应左接右递。

  商务乘车礼仪

学习啦在线学习网   与我们的朋友、客户、上级等同乘一辆车要表达出我们对别人的尊敬。按照国际贯例,乘坐轿车的座次安排的常规是:右高左低,后高前低。具体而言,轿车座次的尊卑自高而低是:后排右位—后排左位—前排右位—前排左位。接送高级官员、将领、明星知名公众人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置,是车上安全系数较高的位置。。如果主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车,坐在后面位置则不礼貌,这时副驾驶才是上座位。

  在比较正规的场合,乘坐轿车时一定要分清座次的尊卑,并在自己合适之处就座。要以客人、长者、领导、女士为尊。

学习啦在线学习网   专职司机驾车时:要以右尊左卑为原则,同时后排为上,前排为下。以下是不同车型的尊卑顺序。

  双排五人座轿车:后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座。

  双排六人座轿车:后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。

  三排七人座轿车:后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副驾驶座。

  三排九人座轿车:中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。

  主人亲自驾车时:前排为上,后排为下;以右为尊,以左为卑。最重要的是不冷落主人。

  双排五人座轿车:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座。

学习啦在线学习网   双排六人座轿车:前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。

  三排七人座轿车:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。

  三排九人座轿车:前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。

  此外,“主随客便”,不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择,即便嘉宾不明白座次,坐错了地方,轻易也不要对其指出或纠正。一般不让女士儿童尊长坐在司机旁边的前排座。

  商务乘车上下车礼仪

  上车时,为领导和客人打开车门的同时,左手固定车门,右手护住车门的上沿(左侧下车相反),防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。下车时一般男士先下车,女士、长辈后下车,服务人员先下车,领导后下车。若无专人负责开启车门,陪同人员则应首先从左侧后门下车,从车后绕行至右侧后门,协助女士、长辈、上司或嘉宾下车。乘坐九座轿车时女士、长辈、上司、客人后上车,男士、晚辈、下级、主人先上车,下车时顺序则相反。

  倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车,此时男士不必过分谦让。穿短裙的女士,上车时,应首先背对车门,坐下之后,再慢慢地将并拢的双腿一齐收入,然后再转向正前方。下车时,应首先转向车门,先将并拢的双脚移出车门,双腿着地后,再缓缓地移出身去。


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