加拿大文化礼仪
加拿大文化礼仪
学习啦在线学习网 加拿大是一个移民众多的国家,除了加拿大的自然环境外,自由宽容的多元文化环境是使各个民族和种族的人们选择在加拿大生活的另一个重要原因。下面是学习啦为大家准备的加拿大文化礼仪,希望可以帮助大家!
加拿大文化礼仪
加拿大除了因纽特人和印第安人以外,其他各个民族和种族都是从世界各地迁徙而来的,经过历史的磨合,来自亚洲、美洲、欧洲等地的不同民族相互了解,并学会了互相尊重。现在,加拿大的各个民族和种族不仅自豪于本民族的文化,更为加拿大兼容并包的整体文化心态而自豪。不同的文化无论其强弱,都在加拿大这片自由的土地上得以独立完整的保持自己的特色,而不被同化或消亡。现在加拿大的印第安人和因纽特人就仍然保留着本民族的生活方式。
加拿大各种文化的完好保持,离不开加拿大政府的多元文化政策。自1971年加拿大政府确立多元文化方向以来,经过1988年通过的《加拿大多元文化法》和2003年起每年一度的加拿大多元文化节,加拿大的多元文化形象已深入人心,不同文化间的和谐相处成为加拿大文化的最大特点。
学习啦在线学习网 虽然有各种不同的文化根基,但加拿大人大都直爽热情,外来者如在加拿大问路都会得到热心对待。加拿大人也有一些固定风俗和习惯,只要行为不要过于失当,加拿大绝对会为你留下美好的记忆。
加拿大习俗
加拿大吸烟人数较少,大多地区尤其公车等公共场合都禁止吸烟,餐馆则大多分为吸烟区和无烟区,就餐时如想吸烟,在入座前应请侍者安排吸烟区就座,而在私人地方吸烟,要先得到主人的许可。加拿大人讲究卫生,不要随地吐痰或乱扔垃圾,同时也应注意自己的仪表保持干净。
在加拿大拜访他人无论正式与否,都须预约,意外的来访是不礼貌的。加拿大人见面礼仪一般为握手,在特殊场合如法语场合可用拥抱等法国礼仪。与加拿大人交谈时,切忌以手指点,交谈距离应远近适宜,交谈内容不要涉及私生活、收入、支出、女士年龄等隐私问题,最好不要随意谈论加拿大和美国的差异或有关加拿大英语区和法语区的话题。在进出大门、电梯和上下楼梯、车辆时应礼让妇女和老人,等车或等餐厅座位时应排队。
加拿大人习惯吃冷食,以晚餐为重,同加拿大人吃饭不要过度礼让和劝酒,加拿大人多不喜肥肉,讨厌虾酱、腐乳等腥怪气味的食物,动物内脏和脚爪是加拿大的食物禁忌。加拿大宴会等一般为双数席位,忌讳数字“13”。黑色和紫色是加拿大不受欢迎的颜色。在加拿大白色百合是葬礼使用的,不要用来送人。即使小孩子在游泳时也应穿上泳衣。加拿大夏季会有穿着比基尼的女士享受日光浴,不要过分惊讶。
加拿大文化特点对商业的影响
加拿大人通常比较在意别人的存在,首次接触时,你会经常被问到这样的问题:“你从哪来?” 类似的问题可以确定身份。 加拿大经常用这个问题来区别美国人。使用幽默要小心,在加拿大的许多地区,社会团体的政治立场很鲜明。建议花一点时间学习加拿大人的幽默感和敏感的话题,以免冒犯他人。但在东海岸,人们对于幽默有着比较大的容忍度,而魁北克的法语区民众就显得更加敏感。
展开交流的话题可以是工作,学习,天气,度假,体育,特别是冰球,棒球等和其他轻松的活动。加拿大人不习惯谈论工资,个人财务状况等。对有的人来说,关于婚姻,子女的问题是比较隐私而不愿回答的。
学习啦在线学习网 总之,轻松愉快的话题总是受欢迎的。有不少加拿大人有海外生活的经验,他们对于外国人如何看待加拿大有着不小的兴趣。但千万不要把这个话题搞得太严肃了,加拿大人对与外国人给与本国的看法还是相当敏感的。加拿大人同时希望外国人不要把他们和美国人混为一谈。事实上,让加拿大人对你感兴趣的最好办法就是告诉他们你所发现的加拿大与美国之间的不同点。这并不是说一味的批评美国,毕竟两国有着深厚的文化与历史上共同点,而且有不少加拿大人的亲属居住在美国。
谈判风格
在加拿大做生意时,应该因人种而变换手法,否则,难免是要吃亏的。例如,和英国后裔商谈时,从进入商谈到决定价格这段时间,是很艰苦的。一会儿,卡死在这个问题上,一会儿,又卡死在那个问题上。就这样,慢慢地走向目的地,所以,商谈很费时间。但是,一旦签订了契约,就稳如泰山了。这一点是可以放心的。法国后裔则恰恰相反,他们非常和蔼可亲,容易接近,对客人很亲切,犹如款待远道而来的客人,无微不至。但是,一旦坐下来,正式进行商谈时,就判若两人,讲话慢吞吞的,难以捉摸。所以,要谈出一个结果来,是很费劲的。因此,签订了契约之后,也仍旧会有不安。加拿大的商人中,90%为英国和法国后裔。大体而言,属于保守型,不喜欢产品的价格上上下下,经常波动。
按照加拿大商务礼俗,宜穿保守式样西装。一般而言,加拿大商人颇保守,你的销售宜在上班时间,以正式方式提出,态度谨慎,美国与加拿大之间正逐年放宽贸易限制,此事对加拿大经济有利有弊,因边界放松,美加经济上的分工合作,终将实现。
英裔加拿大的谈判者往往是生意导向型的,他们办事作风直接、不太讲究礼仪、非常平等、保守并且相对强调时间观念。多数的法裔加拿大人则更讲究礼仪,属于相对关系导向型文化,他们等级观念强烈、善于表达情感,并且时间观念不很强。英裔加拿大人不如他们感情外露、表情自信,比他们更正式、更保守一些。
学习啦在线学习网 商务语言:海外讲英语的访问者会发现很容易与英裔加拿大人进行交流。流利的法语在魁北克省做生意是一笔财富。然而,在主要的商业中心会很容易找到优秀的翻译,比如在蒙特利尔、多伦多和范库弗峰。
学习啦在线学习网 接触:与法裔加拿大人进行接触是很重要的。冷酷的电话通常得不到好的效果,因此应该在商务展览会上安排引见或者会见潜在的客户。英裔加拿大商人更开放一些,与他们能够进行直接接触,当然引见介绍也是很有用的。在和英裔加拿大人接触时,使用英语发信或传真介绍你的公司和产品,这就表明了你很有意向。然后,打电话约定个日期,由对方定下时间和地点。
初次会见:然而,生意导向型的英裔加拿大人一般很快就和新的商务伙伴进入谈判,而法裔加拿大人则喜欢更长时间的准备。他们想要在详细谈判前更多地了解供应商或者合作伙伴。
守时:两种加拿大的主流商业文化都要求约会准时。然而,其他的大多数方面,法裔加拿大人不如英裔加拿大人时间观念强。魁北克省的会议议程往往很灵活,计划多少有些随意。
正式性和非正式性:对英裔加拿大人来说,平等是重要的价值观,许多人面对地位、级别的差异会觉得不舒服。这显然与他们的英国兄妹们不同。相反,法裔加拿大人是分等级的,他们的价值观与他们祖国的文化比较接近。然而,个人的社会地位和家庭背景通常不如在法国重要。来访的女长官在加拿大的任何地方都不会遇到太大的困难。英裔加拿大人常常希望迅速地称呼对方的名字,即使是对刚刚见面的人。这种非正式是友好、热情的信号。法裔加拿大人则更正式一些。
学习啦在线学习网 加拿大人喜欢缓和的推销方式。他们不喜欢过分进攻、急进的推销方式。避免夸大和贬低产品的宣传。议价的范围。注意不要过高抬高你的产品的最初价格。许多加拿大购买商会厌烦你的高低价策略的。相反,在进入市场时预留一定的盈利空间,保证未来的发展,但是,不要留的过多 。