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外贸商务礼仪(2)

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外贸商务礼仪

  会面时,握手之后,递交名片。英国人名片上的头衔,不完全代表其实权地位,有些人虽挂名重要干部职衔,但不一定具有决定权。英国是个很重视资格的国家,经过有资格人士介绍情况,联系业务,及人际往来,相当重要。

学习啦在线学习网   英国人从事商务活动时多穿有背心的三件头式西装,结传统保守领带,他们不打条纹领带,因为英国人会因此联想到旧“军团”或老学校的制服领带。英国人注意服装穿着,其服饰因时而异。他们也往往以貌取人。因此,赴英国从事商务或其他工作时,仪容、态度尤须注意,胡子要剃得干干净净,领带及领子也须整整齐齐,穿西服或轻便服比较适宜。不要佩带及领子也须整整齐齐,穿西服或轻便服比较适宜。不要佩带有条纹的领带。裤子上的纽扣要扣好,若有一个没扣好,便失大雅。

  英国的进出口商很善于处理复杂的对外贸易,对其经营的各种类型的产品都很有长期经验。他们谈生意注意礼仪,态度保守,谨慎。但英国商人在业务上有点松散,对谈判往往准备不够充分,他们在谈判中很有耐心,任何情况下,他们绝不露出焦急之色,且态度和善可亲,谈话期间,也常常开些玩笑。

学习啦在线学习网   在与英国人来往函电,推销商品时,应主动向英国进口商提供报价,商品说明书以及寄送样品,以便使进口商掌握充分的资料、情况,了解所推销商品的级别或分类,来确定其支付的进口税费或作为申办有关进口的手续。

学习啦在线学习网   英国进口商常要求在报价中加报10%以上(包括运费)的保险额,以便他们在发生货的丢失赔偿时有一个合理的收益。

  国际商务礼仪要注意什么

  1.被国际社会公认的“第一礼俗”是什么?

学习啦在线学习网   “女士优先”

学习啦在线学习网   2.社交中的“三A原则”指的是什么?

  接受对方,重视欣赏对方,赞美敬佩对方。

  3. 在国际礼仪中,TOP指的是哪三个原则?

  时间,目的,地点。

  4. 和西方人交谈时,应避免哪八个话题?

  年龄,婚否,收入,经历,住址,个人生活,宗教信仰,政治见解,以及对他人的看法。

  5. 哪三个词在社交场合最常用?

  谢谢,对不起,请。

学习啦在线学习网   6. 社交场合的仪容要求是什么?

  自然,和谐,美观。

  7. 打招呼致意的一般规则是什么?

  男性先向女性致意。

  年轻者先向年长者致意。

  下级应向上级致意。

学习啦在线学习网   8. 你想要拜访一位外国朋友,首先应该怎么做?

  你最好打电话预约一下。

  9. 参加正式晚会,应如何着装?

  晚装或套装。

学习啦在线学习网   10. 在正式场合,一个人全身服装的颜色应该多少种?

学习啦在线学习网   最好不超过三种。

  11. 在正式场合,男士应穿什么样的鞋?

  黑皮鞋。

学习啦在线学习网   12. 在正式场合,男士的黑皮鞋可以和白袜子搭配吗?

  不可以。

学习啦在线学习网   13. 西装系着扣时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?

  夹在衬衫的第二和第三粒钮扣之间。

学习啦在线学习网   14.西装敞着穿时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?

  夹在衬衫的第三和第四粒钮扣之间。

  15.当你的外国朋友对你说:“你的新衣服真漂亮!” 你应该怎么说?

学习啦在线学习网   你应该说:“谢谢,很高兴你喜欢。”

  16. 坐手扶电梯时,应站在靠哪边的位置?

  应靠右侧站立,为有急事的人空出左侧通道。

  17. 在大型聚会上,人们怎样相识?

  通过自我介绍。

  18. 做自我介绍时,多长时间为宜?

  半分钟,不能超过一分钟。

  
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