良好的礼仪有助于成功

良好的礼仪有助于成功

学习啦在线学习网 　　懂得良好的礼仪不仅可以让你受欢迎还可以让你成功!下面是学习啦为大家准备的良好的礼仪有助于成功，希望可以帮助大家!

　　良好的礼仪有助于成功

　　1、握手礼仪

学习啦在线学习网 　　握手其实也是有礼貌打招呼的一种方式，销售员在与客户握手时应在向前迎上客户的同时伸出自己的右手，身体略向前倾，双眼看着客户的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大，时间长度以客户松手的感觉为准。如果客户是女性，握手时，应等对方先伸出手，不可贸然采取主动。如果对方不愿握手，就不要勉强。如果不握手的话，也可用点头来表示敬意。

学习啦在线学习网 　　2、使用名片的礼仪

　　交往的过程中，销售者需要向客户递交名片，在递名片时，态度要恭敬，对方如果身份较高，应当用双手捧着递去。对于一般人，可以用右手递送，但要庄重大方，动作要轻缓，伴随着“请关照”、“欢迎联系”等敬语。当接过对方名片后要认真看一遍，然后郑重地装入口袋或名片盒内，不要顺手往桌上一扔，更不要往名片上压东西，因为这样会令对方感到不被重视。

　　3、入座的礼仪

　　在座次安排上，会客室的入座一般没有规矩可循，因此，当客户进来时我们要站立起来，遵循客户的指示入座;乘坐出租车时客户的位置一般为驾驶座后面的座位;乘坐火车时一般以客户坐顺行方向的靠窗座位为标准。入座时应礼貌地点点头，表示谢意，然后平稳地坐好。同时要注意自己的坐姿，不要弯背曲腰，也不要跷起二郎腿或两腿叉开太大。

　　4、商谈时要保持适当的距离

学习啦在线学习网 　　通常，销售员在与较熟悉的客户交谈时，距离应该保持在70～80厘米，与不熟悉的客户应该保持的谈话距离是100～120厘米。如果我们与客户是站着商谈的话，一般适宜的距离为两个手臂长。如果一站一坐，则彼此的距离可以稍微拉近，约一个半手臂长。双方都坐着时距离保持在一个手臂长，避免自己的口气吹到对方脸上。

　　5、谦敬语的运用

学习啦在线学习网 　　在与客户建立关系的时候，最重要的就是有效沟通，而且需要有技巧的沟通，期间掌握必须的谦敬语是社交中的润滑剂，能减少人际间的“摩擦”，使双方建立起友好的关系，其作用是不可低估的。沟通者若是能够熟练的掌握谦敬语的艺术，自然可以自如地运用于交流中。

　　6、用餐礼仪

　　宴请也是商务活动中经常采用的一种交际方式，有时候这也是维护客户关系必须要做的，但商务礼仪这并不是简单的用餐，拉拉关系就可以的，用餐过程中，也是有很多讲究的。而且不同的宴会有着不同的作用，概括地说，宴请可以表示祝贺、感谢、欢迎、欢送等友好情感。通过宴请，可以协调关系、联络感情，有利于促成合作，当然所有的宴请成功都得依靠于有礼仪的用餐。

　　个人良好礼仪

　　仪容整洁礼仪

学习啦在线学习网 　　仪容主要是指一个人的容貌。仪容的整洁与否反映了一个人的精神面貌。

　　1.口腔的清洁

　　保持口腔清洁，是当今社会交往所必需的。与人交往时要保持一定的距离，如必须在人耳边低声交谈，应用手加以遮盖，必要时可以用口香糖来减少口腔异味。但在别人的面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人一边说话一边嚼，更应避免。

　　2.胡须的清洁

学习啦在线学习网 　　依据我国当代风俗，男子不应蓄胡须，胡须最好每天剃一次。特别要指出的是，不可以当众剃须，更不可以在人前一根根地拔胡须，这既不文明又不卫生。

　　3.手的清洁

学习啦在线学习网 　　在人的仪表中，手占有重要的位置。手的清洁与否能反映出一个人的修养与卫生习惯。指甲要及时修剪整齐，但不要在任何公众场合修剪指甲，因为那是不文明、不礼貌的举止。

　　4.脚部的清洁

　　脚部的清洁要十分重视脚部的卫生护理。要常洗脚，常换袜，以免脚臭引起他人讨厌和自己难堪。

　　5.服装鞋帽的整洁

　　在任何情况下，服饰都应该是干净整洁的，衣领袖口处尤其要注意。服装应该是平整的，扣子应齐全，不能有开线的地方，更不能有破洞。特别是西服衬衫，尤其要非常洁净，穿皮鞋应该经常打油，保持鞋面光亮，注意不要在别人面前擦皮鞋。