职场中如何和不喜欢的人打交道
职场中如何和不喜欢的人打交道
学习啦在线学习网 在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。下面是学习啦小编给大家搜集整理的职场中如何和不喜欢的人打交道。
职场中如何和不喜欢的人打交道
容忍不喜欢的人,而不是忽视或不理睬
当然,你可能厌烦他不停的批评,对她糟糕的笑话无力吐槽,不喜欢他一直围着她转圈,但是不喜欢某个人并不一定是坏事。
学习啦在线学习网 Sutton 指出“从绩效角度来看,对你管理的人过于喜欢要比不喜欢糟糕得多。”
学习啦在线学习网 “你需要持有不同观点并敢于争论的人”,Sutton接着说,“他们是可以避免组织做出不明智的决策”。做起来可能不容易,但请试着容忍他们。常常是那些挑战、挑衅我们的人能够激发出我们的新想法,并有助于推动组织走向成功。记住,你也不完美,但是别人忍了。
彬彬有礼地对待不喜欢的人
无论你对他们感觉如何,对方会很清楚你的态度和行为,并可能以你之道还施你身。如果你对他们很粗鲁,他们也会粗暴不客气地对待你。所以保持公正、公平和冷静的责任在你身上。
Ben Dattner认为(组织心理学家、责备游戏的作者)“培养一张外交扑克脸非常重要,你需要展现出专业性和积极性。”这样就不至于把自己拉低到他们的水平和他们做一样的事了。
学习啦在线学习网 检查自己的预期是否不切实际
我们常常对他人怀有不切实际的期望,我们期望他们在某种场合下做的或者说的跟我们一样,但这是不现实的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:“每个人内在的个性特征在很大程度上决定了他们如何做出反应,期望别人和你的反应一样,等待你的只能是失望和沮丧”。
如果一个人总是让你有同样的感受,那就适当调整你的预期。这样你可以从心理上做好准备,不会再对他们的举动感到惊讶。聪明人总是这样做,他们不会对讨厌的人做的事出乎意料。
转而内向,关注自己
无论你怎样尝试,总会有人把你惹怒。面对惹恼你的人时,学习处理沮丧至关重要。想想为什么你会有这样的反应,而不是想这个人有多烦人。有时我们厌恶他人的地方就正是我们对自己不满意之处。他们不是烦恼的制造者,只是推动了它的产生。
学习啦在线学习网 找准自己情绪变化的触发点,然后你就可以预测、软化甚至改变你的反应方式。记住:改变你的看法、态度和行为远比要求他人变成不同类型的人简单得多。
停下来,深呼吸
Kathleen Bartle(加利福尼亚冲突顾问)说,有些人总让你勃然大怒,或许是一个常常错过最后期限的同事,或许是一个讲下流笑话的家伙。看看是什么让你生气,是谁按了那个按钮,这样你就可以对什么时候自己会再次爆发做好准备。
她还指出:“如果你暂停一下,控制住你的肾上腺素泵,启动大脑的理智部分,你就能更好地跳过评价,进行对话”。深呼吸、后退一步还可以帮助你冷静下来,保证你不会过激反应,让你以更开放的思维和心态对待之后的事。
声明自己的需求,让对方知晓
如果有人经常性地惹恼你,冷静地告诉他们哪些行为方式对你造成了困扰。避免职责性的语言,而是尝试用“当你…时,我感觉…”的句式。
Cacaiola建议你这样说:“当你开会时候随意打断我,我觉得你不重视我做的努力”,说完等一等,看他如何回应。
学习啦在线学习网 你可能会发现他没有意识到你还没说完,或者他太喜欢你的想法兴冲冲的加入了对话。
学习啦在线学习网 保持距离,也是一种方法
如果以上方法都不奏效,聪明的人会和他们不喜欢的人保持距离。放过自己,去走自己的路吧。
学习啦在线学习网 在工作中,你可以搬到另一间办公室或者坐在会议桌的另一端。距离拉开了,你可以换个角度,再加点同理心,说不定你会重新坐回来,跟所有你喜欢的和你不喜欢的人进行交流。
学习啦在线学习网 当然,如果我们能期望不喜欢的人都离得远一点事情就容易多了。可惜我们都知道生活它不按这个套路来。
职场中如何处理复杂的人际关系
牢骚怨言要远离嘴边
学习啦在线学习网 不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。
学会尊重与赞美
学习啦在线学习网 心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
做到少说多听
注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时,你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。
学习啦在线学习网 与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
将幽默渗透到言谈中
学习啦在线学习网 在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。
远离搬弄是非
学习啦在线学习网 流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。
学习啦在线学习网 与不同性格的人搞好关系
学习啦在线学习网 要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处,你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
学习啦在线学习网 性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
人际关系是每一个人生活中重要组成部分,良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片,并且能建立良好的互动关系,他们能轻而易举的搞好人际关系。
处理好人际关系,必须从学习职场人际关系处理技巧开始,这样才能在众人面前呈现出一个全新的社交形象。