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人际交往中拒绝的技巧有哪些

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学习啦在线学习网   人际交往中想要长期维持良好的人际关系,懂得拒绝是非常重要的。下面是学习啦小编给大家搜集整理的人际交往中拒绝的技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

  人际交往中拒绝的技巧

学习啦在线学习网   判断人社交中的心理成熟度,要看你能否自如地对别人说“不”,能否主动要求别人帮助自己,能否承受别人的拒绝。能够说“不”和能够接受被拒绝,都是需要自信和勇气的。不会拒绝也不能自如地提出要求,又怕被别人拒绝的心理状态,在心理学上称为“被拒敏感”。这样的人其人际关系看起来挺好,他总是热心助人,口碑好,别人喜欢找他“麻烦”,可内心苦水只有自己吞。这是典型的“死要面子活受罪”的社交焦虑。 -

  讨好别人有双重含义:一是功利性的,即通过主动讨好别人而达到自己某种目的;二是防御性的,通过讨好别人而达成情感联盟,避免树立攻击对象,为自己取得宽松的生成环境。所以,讨好别人有着它的积极作用。过分“讨好”又会给人带来无穷烦恼。害怕说“不”的心理,是一种以自己主观为蓝本来看别人的心理投射。因为说“不”未必就能伤害到别人,本质上是自己内心受不了被人拒绝,所以认为(外投射)别人受不了拒绝而不敢拒绝别人。怕说“不”的内心情结主要来自以下几方面:-

  怕说“不”的人,在他过去经历和人际环境中,一定存在“不许你”太多。“不许你”氛围下,人的思维和思想被制约,难有自主性和创造力的发挥,人的所作所为无形中被一种势力控制着,总是听到和遭到“你不能…”“你不要…”“你如果不…就会…”的指引,脑海容纳了与“不”相关的内容,为达到“不”之要求和避免违犯“不”的惩罚,一个人的个性里会渐渐形成对“不”的高度敏感,他不得不服从权威,又厌恶和敌视权威的“不许你”,他心里体验着“不也不是,不是也不是”的种种焦虑。这是人在文化禁忌影响下,害怕被拒绝的原始创伤。

学习啦在线学习网   过重的自尊来自东方哲学熏染,中国佛、儒、道家文化是有厚重耻感内涵的,造成了中国人高度重视做人的“礼仪、节气”,高度重视人的“脸面”,这些文化深深影响着一代又一代人的思想和心理。而现代社会仍然很讲究“面子工程”的。可以说“人活一张脸,树活一张皮”是中国人的集体无意识情结。中国文化中“面子”:他人眼中的我,即你做任何事情要顾忌面子、做得体面,不能让别人在背后戳你脊梁骨,你得顾忌自己的行为对他人的影响,以及他人对自己的看法。这是文化所形成的人际行为规范,本质上是人的自尊需要。

  在复杂的社会和交往中不要让自己懦弱,要让自己立足于如今的现实社会中,需要让自己承受很大的压力与痛苦,学会适当的拒绝方式能让自己活得比较顺利与满足,在交际中找寻自由,才会使得自己不会过于的委屈。

  人际交往中拒绝的方法

学习啦在线学习网   因不想破坏人际关系而顾虑重重,最终没能拒绝别人的请求,勉强答应……相信大家都有这样的经验。尽管体谅对方是十分重要的,但若只是一方一味忍让,这样的关系迟早也会破裂。短时间内也许还好,想要长时间维持良好的关系,学会说NO是十分必要的。

学习啦在线学习网   也许你会认为,只要自己忍一忍就过去了,可是不把自己的感觉和意识传达给对方也是会造成问题的。

学习啦在线学习网   例如,由于你不拒绝,对方并不会察觉他沟通方式的不妥当,这就是问题之一。在你回避情感的传达的时候,对方根本无法注意到他强人所难的沟通方式,并且之后对你或者其他人还是会用同样的方式进行沟通。而你由于投入了太多时间和精力在别人的事情上,到了自己应该发挥能力的时候反而没有了余力。长此以往,自己该做的部分完成得马马虎虎,亦或是本应该增加人员的情况被忽略,职场上这样的负面案例也屡见不鲜。

  也许有人认为说NO就会令彼此间产生嫌隙,但其实高明的回绝方式并不会伤害对方。要想保持良好的人际关系,掌握一种既重视他人又重视自己的沟通方式显得尤为重要。

学习啦在线学习网   灵活掌握回绝的三个关键词

学习啦在线学习网   同样是拒绝的话,由于表达方式的不同,给人的印象也大相径庭。习惯于勉强自己应承别人的这一类人,在下决心拒绝的时候往往会采取极端的方式,这样的例子不胜枚举,所以应格外注意。

  将难以出口的事情坦然地传达给对方,并得到他的理解,这是最好的状况。有一种简单的委婉拒绝的方法,可以提前记下几个用于拒绝的惯用句。这些方便的句式有以下几种。

  遗憾型

  “有负您的期望,我很遗憾”,使用能表达出这一感情的词汇。

  •“难得您开一次口,我却实在是不能答应您,真的很抱歉”

学习啦在线学习网   •“真是太遗憾了,周五我全天外出……”

学习啦在线学习网   •“我其实非常想做您说的那项工作,可是月末各项工作异常繁忙……”

  过失型

学习啦在线学习网   “勉强接受反而会给您造成不便”,传达出这样的意思。

  •“关于**那件事,我接受的话反而会给您添麻烦,所以……”

学习啦在线学习网   •“我能力不足,反而会拖您的后腿,所以……

学习啦在线学习网   •“我会尽力协助您,可是最近工作繁忙,我勉强应承的话,品质方面会打折扣,我也会过意不去……”

  替代方案型

学习啦在线学习网   拒绝后给出替代方案。

  •“这周是不行了,下周的话我可以帮忙。”

  •“志愿者活动我胜任不了,捐助可以吗?”

学习啦在线学习网   •“很遗憾我无法出席,可以让**代替我去。”

  我们可以使用上述句式技巧中的一种,也可以结合具体情况,按照“表达遗憾之情”→“说明勉强应承会造成过失”→“给出替代方案”这样的流程灵活运用。我想,不习惯拒绝的人,在说NO的时候是会紧张的。就像背诵英语会话那样,事先记住上述句式,遇到紧急情况时这些话会很自然的从你口中说出,而你不会感到窘迫。

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