接待外宾常用的口语

接待外宾常用的口语

　　以下是学习啦小编为大家整理的关于接待外宾常用的口语，供大家参考!

　　一、公司接待

　　询问访客身份：

　　1.MayIhaveyourname,please?请问您贵姓?

　　2.Whatcompanyareyoufrom?您是哪个公司的?

　　3.Whatbringsyouhere?是什么风把你吹来了?(接待的是老客户时)

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　　引导访客到公司或门店时：

　　1.Thisway,please.请往这边走

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　　4.Wouldyoulikecoffeeortea?你要咖啡还是茶?

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　　话别：

　　1.Itisapityyouareleavingsosoon.很遗憾你这么快就要走了。

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　　二、酒店接待

　　1.MayI...(自己要做什么事时用)

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　　请问尊姓大名

　　MayIseeyourpassport,please?

　　请让我看一下您的护照好吗?

　　MayIknowyournationality,please?

　　请问您的国籍是什么?

学习啦在线学习网 　　2.Couldyou...(麻烦客人时用)

　　Couldyoufillouttheform,please?

　　请您填写这张表格好吗?

学习啦在线学习网 　　Couldyouwritethatdown,please?

　　请您写下来好吗?

学习啦在线学习网 　　Couldyouholdtheline,please?

学习啦在线学习网 　　请不要挂电话好吗?

学习啦在线学习网 　　3.Wouldyou...(询问客人时用)

　　Wouldyouliketeaorcoffee?

　　请问您要喝茶还是咖啡?

　　Howlongwouldyouliketostay?

学习啦在线学习网 　　请问您要逗留多久?

　　Wouldyoumindsittinghere?

学习啦在线学习网 　　请问您介意坐在这里吗?

　　4.ShallI...(提供建议时用)

　　ShallIdrawthecurtains?

　　请问需要我把窗帘拉上吗?

　　ShallImakethereservationforyou?

学习啦在线学习网 　　请问要我为您安排预约吗?

　　【常用词汇】

　　hotel旅馆;宾馆;酒店;饭店

　　offer提供;出价

学习啦在线学习网 　　bellboy侍者;饭店里的年轻服务员

学习啦在线学习网 　　registration登记;注册

学习啦在线学习网 　　check检查;支票(n.)

学习啦在线学习网 　　list目录;名单;明细表

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