会议型客人接待方案
会议型客人接待方案
学习啦在线学习网 我们应该如何写会议型客人的接待方案呢?下面学习啦小编为大家整理推荐了会议型客人接待方案,欢迎大家前来阅读。
会议型客人接待方案范文一
为了接待XXXX年X月X日,XXXXXXX一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案:
1. 接待时间:
2017-07-04 14:00- -2017-07-05 10:00
二、接待地点:
XXXX、XXXX、
三、接待对象:
学习啦在线学习网 XXXXXXXXX
四、参观路线及时间表:
2017-07-04 14:00派车到XXXX→15:00工厂参观→16:00离开XX前往XX→16:30XXXXX→16:10XXXX沙盘讲解→16:25XXXXX参观→17:00离开XX→17:30 XXXX假日酒店→17:35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18:00酒店晚宴→18:30休息→次日9:00送离XX,欢送
五、 接待前准备工作安排:
1.成立接待小组
学习啦在线学习网 组 长:XXX(董事长)
副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)
成 员:XXX、XXX、XXX
学习啦在线学习网 参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。
2.职责
2.1.XXXX
学习啦在线学习网 2.1.1XX行政部(XXX):
2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
学习啦在线学习网 B、在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察
学习啦在线学习网 2.1.1.2XX厂(负责人:XXXX):
学习啦在线学习网 A、负责现场的清洁卫生
B、负责现场的工作秩序
C、负责参观路线
学习啦在线学习网 D、负责现场的讲解
2.1.1.3XXXXX(负责人:XXX):
学习啦在线学习网 A、负责现场的清洁卫生
学习啦在线学习网 B、负责现场的工作秩序
C、负责参观路线
D、负责现场的讲解
2.2.XXXX
2.2.1政部人事部(负责人:XX)
2.1.1.1保洁(负责人:XXX):
学习啦在线学习网 A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫,尤其是地面的顽迹。
B 4日早上8:00上班,再次打扫确保XXXX外围,XX周围清洁卫生。
C XXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。
D XXX室内及外围清洁,无白色垃圾。
2.1.1.2 保安(负责:XXX)
A 保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。
B 4日早7:30XXXX路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入XXXX外围。在参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入XXXX外围。
C 4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。
学习啦在线学习网 D 4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,禁止其他车辆进入。
E 4日保安加强巡逻,防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。
F 【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在XXXX及XXX正大门安排形象保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。
2.1.1.3 【XXX】负责所有设备正常运转,完成时间4号上午12:00.
2.1.1.4 信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换,内容为:XXXXXXXX欢迎您光临。
2.1.1.5 XXX负责车辆的安排;
学习啦在线学习网 A 7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX接待客人。并按参观流程,负责全程的接送工作。
B 依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。
学习啦在线学习网 C、每辆车上准备2件水。
学习啦在线学习网 2.2.2招商部(负责人:XXX)
学习啦在线学习网 2.2.2.1XXX负责XXXX的现场维护及秩序。
学习啦在线学习网 2.2.2.2 协调沙盘人员进行沙盘的讲解.
2.2.2.3负责酒店会场现场氛围的布置。(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置,LED欢迎词的拟定,会场内适当的轻松盆景盆花.桌面上摆放矿泉水,摆放美观 统一.
学习啦在线学习网 2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.
2.2.2.5物料准备: 精美签到布1件,签到指示牌1个,宣传资料,招商手册、手提袋各73份,矿泉水20件,黑色中性笔2盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.
2.2.2.5人员分工: 签到人员:XXX,引领人员:XX,主持人:XX
学习啦在线学习网 2.2.2.6具体操作过程:
沙盘讲解,讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场,X总致欢迎词并介绍XXXXXX整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。
2.2.3XX部(负责人:XXX)
2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。
2.2.3.2负责参加路线的确定及讲解。
学习啦在线学习网 2.2.3.3准备矿泉水。
2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。
学习啦在线学习网 2.2.4XX部(负责人:XXX)
学习啦在线学习网 2.2.4.1负责全程摄影拍照。
学习啦在线学习网 2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定
学习啦在线学习网 1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】,在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。
2.陪同人员在7月4日14:45,在XXXX大门口集合。
七、总结:
1.留下相关的联系方式。
学习啦在线学习网 2.将本次接待影像保留档案部。
会议型客人接待方案范文二
接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、会议概况:
(一)会议时间:2013-1-10至2013-1-12
(二)会议地点:柳州饭店
地址:柳州饭店
电话:xxxxxxxxxx
联系人:贾**
(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,
学习啦在线学习网 二、活动日程(见日程安排表)
三、工作分工
学习啦在线学习网 成立会议筹备领导小组
组 长:贾**
副组长:胡**
领导小组下设办公室,负责人***,具体负责整个会议期间的各项工作。
学习啦在线学习网 成员单位:分公司人事部 公关部
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组
负责人:韦**
学习啦在线学习网 成 员:秘书处有关人员
职 责:
学习啦在线学习网 1.领导讲话、主持稿、论文集
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录
3.会议须知、日程表
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册
学习啦在线学习网 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆
(二)会务组
负责人:欧**
成 员:总务处有关人员
学习啦在线学习网 职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆
负责人:胡**
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。
学习啦在线学习网 (2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站
负责人:毛**
学习啦在线学习网 1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。具体分工:负责人自行安排
3.纪念品
负责人:贾**
(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。
4.住宿
负责人:贾**
(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
学习啦在线学习网 (2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。
学习啦在线学习网 (3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.参观、娱乐活动
(1)游览。
责任人:麦**
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:韦**
学习啦在线学习网 负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。
6.宣传报道
责任人:麦**
学习啦在线学习网 (1)负责会议摄、录像工作。
学习啦在线学习网 (2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。
(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。
7.医疗保障
责任人:欧**
门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。
会议型客人接待方案范文三
学习啦在线学习网 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:
一、会议主题:
待定
二、会议时间:
学习啦在线学习网 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、会议地点:
xxx酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
学习啦在线学习网 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
学习啦在线学习网 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日
学习啦在线学习网 (二)会议地点:待定(200人会议厅)
(三)会议内容:待定
(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花
学习啦在线学习网 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架
(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
学习啦在线学习网 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)
学习啦在线学习网 (二)晚宴地点:餐厅待定
学习啦在线学习网 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
学习啦在线学习网 第三板块会议接待
(一)工作内容
学习啦在线学习网 1、会议流程策划;
学习啦在线学习网 2、编撰、印刷会议接待手册;
学习啦在线学习网 3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
学习啦在线学习网 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
学习啦在线学习网 7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机(车)票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
学习啦在线学习网 (二)组织机构及职责
学习啦在线学习网 1、综合协调组工作职责:
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
学习啦在线学习网 (3)负责与组委会内部的全面对接工作;
学习啦在线学习网 (4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;
学习啦在线学习网 (5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组
工作职责:
(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
学习啦在线学习网 (3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;
(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
学习啦在线学习网 (6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责:
(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
学习啦在线学习网 第四板块会后考察
一、会后考察:
学习啦在线学习网 1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)
1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3星级住宿,缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三星级宾馆住宿价格:958人
学习啦在线学习网 以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。
二、其他服务:
学习啦在线学习网 如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排