办公室礼仪培训资料

办公室礼仪培训资料

学习啦在线学习网 　　要进行办公室的礼仪培训，就要把资料备齐。下面是学习啦为大家准备的办公室礼仪培训资料，希望可以帮助大家!

　　办公室礼仪培训资料

　　1.办公室仪表礼仪，办公室工作人员必须仪表端庄、整洁，头发要保持清洁无异味，指甲不能留太长，女士要化淡妆，男士不能留胡子，服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。

　　2.办公室举止礼仪，在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前，公司内与同事相遇应点头行礼表示致意，握手时不弯腰低头，要大方热情，入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。

学习啦在线学习网 　　3.办公室环境礼仪，不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。

学习啦在线学习网 　　4.办公室接听电话礼仪，听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止，若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话，不要边吃东西边打电话，应该停止一切不必要的动作，电话铃响三声之内必须接听。

　　5.办公室语言礼仪，首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员;不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。

学习啦在线学习网 　　6.办公室同事相处礼仪，(1)真诚合作 (2)同甘共苦(3)公平竞争、(4)宽以待人

　　办公室的特殊礼仪

　　1.离职有礼

学习啦在线学习网 　　离职也是为人处世的一个方面，漂亮的离职方法不仅能体现你个人的良好素质，还能给人留下完美深刻的印象。

学习啦在线学习网 　　(1)在新工作定下来之前不要让你的老板知道你要离开这里并另找工作。

学习啦在线学习网 　　(2)不要试图用辞职的事作为威胁，让老板提升你。大多数老板咽不下这一口气，即使暂时满足了你的要求，留下了你，对你也不会有大好的效果。

　　(3)辞职之前一定要想清楚辞职的目的，为什么要辞职。弄清楚自己的目的后，再比较一下“旧”单位与“新”单位哪个更能满足你的目的，然后再决定是否要主动辞职。

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学习啦在线学习网 　　(6)找出“正当理由”说服上司放你走。一定要找出一个“正当理由”，让上司感到确实难以拒绝而他自己又确实没办法帮你，于是只好同意你辞职。

　　(7)有的人因为犯了错误，觉得无法在原单位再呆下去，所以想赶紧走人了事。虽然这种办法能哲时摆脱困境，但对自己以后求职会有不好影响。最好的办法就是硬着头皮撑一段时间，等别人渐渐忘记自己的猎误后再辞职。

　　(8)可以采取和老板面谈或写信的方式，将辞职的原因解释清楚，并提出要离开公司的日期，还要对老板和公司的帮助及得到的机会表示感谢。老板看过你的信后会找你谈话的，你可重复所写的内容。如果没写辞职信，有些公司会要求你在提出辞职意向后提交书面辞职。

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　　(10)除非碰上原单位说什么也不肯放人，而本人又固执己见非走不可的特殊情况，不要自动离职。更久能一声不吭，从此消失，这不仅是无理的举动，从法律上讲也不合劳动合同的规定。

学习啦在线学习网 　　(11)在离开之前，向与你一起工作过的同事道别，并提出与他们继续保持联系的希望。

　　(12)离开公司后，不要说不利于公司的话，说不定将来还会与原来的老板打交道，所以不要过河拆桥。不要在新的老板面前抱怨前任老板。再次遇到老同事时，不要吹嘘你的新工作，戴者一个劲几鼓动他们也辞职。

学习啦在线学习网 　　(13)离开公司后不要传播原来公司的秘密。这么做严重触犯了商业社会的行业规矩，尤其是在西方社会，极其厌恶这样的泄密者。

学习啦在线学习网 　　2.办公室恋爱礼仪

　　一般来说，办公室恋爱是不允许的。但也没有完全绝对地制止。因此，在办公室恋爱的人们特别要注意以下几点要求：

　　(1)另一方(爱人)不应该期待每个人都分享你两人间的快乐。

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　　(3)每个人的耐性是有限度的，这种耐心比你另一方的想象来得还要少。

学习啦在线学习网 　　(4)如果和上级谈恋爱，最好在双方已经结婚时告知同事，不到发婚宴请柬的时刻就不要让同事知道。