营销励志文章精选两篇
推销员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。以下是学习啦小编为大家精心推荐的营销励志文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
营销励志文章精选·销售,怎么做才赚钱?
学习啦在线学习网 机会从何而来?其实是来源于客户的需求,只要能够敏锐的发现客户的需求,然后在思考以何种方式通知客户,并且让客户有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。
学习啦在线学习网 做销售,很多人想复杂了,你只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点。
1、痛点:客户存在什么问题,Ta睡不着觉,ta苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题;
2、痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮挠痒痒;
学习啦在线学习网 3、兴奋点:即能给客户带来“wow”效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这3点,立即敲单!
学习啦在线学习网 下面从几个营销小段子,加深大家的理解:
一、精准客户
出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!
【销售启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
二、提高利润
学习啦在线学习网 在一菜摊前看见两堆菜。
学习啦在线学习网 客户问:“这边多少钱一斤?”
答:“1块。”
再问:“那边呢?”
答:“1块5。”
问:“为什么那边的卖1块5?”
学习啦在线学习网 答:“那边的好一些。”
学习啦在线学习网 于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!
学习啦在线学习网 【销售启示】这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
学习啦在线学习网 三、促进客户重复购买
学习啦在线学习网 一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
学习啦在线学习网 那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!
学习啦在线学习网 【销售启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
四、客情关系要给力
学习啦在线学习网 相信很多人都身有体会,销售员要到客户的QQ、微信后,不是每天一条心灵鸡汤,就是一些无聊的问候和骚扰。
记得在2015年的3月,我去JEEP车4S店看车,本来非常喜欢那一款大切,去看了一次之后,被销售员加了微信。之后就是我的噩梦,每天早上一条心灵鸡汤,晚上一条晚安,然后是隔三叉五的电话,在一次很忙的时候,一怒之下拉进了黑名单!
所以很多销售一直在做无用功,浪费时间!还自以为是的以为客户会记住你?
你知道年薪100万的销售是怎么搞定客户的吗?就一个字--舍!
【销售启示】舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多销售员就是迈不出这一步…
学习啦在线学习网 之前分享过一篇《为什么钱越花越有,越省越穷》的文章,大家可以看看
学习啦在线学习网 1、对于有品味的女性大客户,可以选择送精致的鲜花,别送一大束,客户会觉得隆重、别扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,却尽显心意。她嘴上说别破费,心里却被融化乐开了花。再跟你谈合作时,心都是柔软的,可谓事半功倍。支持微信订花的鲜花品牌“花点时间”就不错,微信搜索认证号即可,订一月不到五百元。
2、对于男性客户、公司大领导,可以选择送一些高档的酒,这个可以去在酒仙网购买到,一定要高档、正品,要是买到假酒定会出糗不说,生意也难做下去了。
3、在接待客户的时候,就不要让客户打出租车了吧……客户需要尊贵感、被重视感的,给大家推荐的是现在比较流行的专车订制,只需要一个电话,1小时预定相应、高端车型、专业配驾、按时计费,轻松帮助客户轻松约上一辆好车,高贵不贵,坐专车感觉肯定不一样。推荐添加微信:caz9168 ,从此你的人生便多了一位成功教练。
4、另外,在庆贺的时候,送一款精致的小蛋糕,也是不错的选择。
当然上面说是的物质层面的,精神方面的也不容忽视,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访学习啦在线学习网都能客户带来建设性指导与建议,做到这些让客户由无动于衷,变为心痒痒……当然,售后也要保持售前同样的重视,做到这些你就离成功不远了。
五、借位提升形象
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
学习啦在线学习网 很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
【销售启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
六、销售心理学
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:
学习啦在线学习网 “这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
学习啦在线学习网 【销售启示】这就是除医院外,客户最大的痛点了吧?客户不是不买,而是不够痛!! 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理,善于制造痛点。
讲完这几个销售与营销的小段子,相信对大家多少有所帮助,特别是我们的销售新人。还是那句老话,成功源于行动。最后,送大家一个字--“干”!
营销励志文章精选·营业员销售技巧培训,销售的十大法则
销售技巧
学习啦在线学习网 一、销售理念:敢说、能说、会说、巧说。
学习啦在线学习网 1、 了解顾客心理:一分钱、三分货。意为想花一分钱得到三分的回报。包括(产品、服务、赠品)
学习啦在线学习网 2、 对销售人员的要求:派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
学习啦在线学习网 拥有良好的工作态度:
学习啦在线学习网 A:拥有积极向上的工作态度、和健康心态。
B:用全力以赴的热情态度来对待顾客,顾客购买的是你的工作态度和服务精神。
C:最大程度的多接待顾客,在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D:不断总结、不断改进、相信自己会做得更好。
产品的连带销售不要自我设限:一定要自信、大胆。
学习啦在线学习网 二、销售五步曲:
1、 迎接顾客(不要给顾客造成压力、禁用“你想要点什么等、不要向顾客索取,而是给予)
注意事项:
学习啦在线学习网 A:不要因顾客的服装和语言而轻视对方,不要以貌取人。
学习啦在线学习网 B:不要紧随顾客。(当顾客停住脚步、与你的目光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C:不要上下打量顾客
D: 服务先到的顾客(不要冷漠客人同伴、要照顾客人的同伴)
学习啦在线学习网 2、 了解需要——销售的两大法宝
学习啦在线学习网 A准备提问 :开放式提问 多用于销售开始阶段,让对方畅所欲言,无固定答案,如你平时用什么牌子?
学习啦在线学习网 封闭式提问 多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗?
你皮肤过敏吗?促使对方做决定时用。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们少说多听!
仔细聆听:
聆听的方式有
A 是专心在听还是貌似在听
B 除了听表面意思外,你是否发觉了说话者的真正含义
C 在听的过程中你是否配合了自己的身体语言,表示自己真正关注。
D 在听的过程中你是否经常打断别人的话题(切记)
聆听的规则:
学习啦在线学习网 A 为了解顾客的要求而聆听
学习啦在线学习网 B 为解决顾客的问题,满足顾客需求而聆听
这两种方法是相辅相成的。
学习啦在线学习网 3、 推荐产品 每个顾客都有需要,每个产品都有益处。
学习啦在线学习网 成功销售的秘诀就是在于将产品的益处与顾客的需要联系起来。
注意事项:向顾客介绍产品时,不是仅仅讲产品的特点,关于产品性质的描述。而是要告诉顾客产品的益处,顾客使用后有什么好处,怎么用。
如何向顾客推荐产品
A 确认需要
学习啦在线学习网 B 说明益处 (告诉顾客所选的产品有什么用)
C 演示产品 (试用产品)
D出示证明 (用一些语言,促使顾客定下购买决心,出示一些简单证明。
4、 连带销售 满足顾客明确需要,挖掘顾客潜在需要,引导消费,使其购买。
A 季节连带
B 日夜连带
C 用途连带
D 群体连带 (根据不同肌肤推荐不同产品)
E 系列连带
注意事项:
学习啦在线学习网 A 在进行连带销售时,先满足顾客明确需要,在向其推荐其他产品。
学习啦在线学习网 B 确保你介绍的产品与顾客需要有直接联系,否则说太多也是徒劳的。
C 永远不要给顾客一个“你感兴趣做一笔生意”的感觉。
D 在时间允许的情况下,请演示你销售的每一件产品。一次性让顾客从手中买3支产品才算是销售。
5、 促单成交
从顾客的哪些语言及肢体语言来看是否有成交的希望。
A 询问具体价格
B 购买这种产品具体有何优惠时
学习啦在线学习网 C 询问用后效果
学习啦在线学习网 D 顾客在沉思时
学习啦在线学习网 E 询问售后有什么保障时
学习啦在线学习网 F 当顾客询问同来友伴时
G 当顾客话题总在一个产品时
H 当顾客询问购买数量时
学习啦在线学习网 I 当顾客不断反复问同一个问题时
具体成交方式:
A 假定成交时 (假如你购买了****产品,会使你的肌肤*****)
B 选择成交法 (能控制顾客往我的思维上走,一般可提供2种产品)
学习啦在线学习网 C 试用订购法 (先买一瓶回家试试效果,用好了肯定会再过来买)
D 从众成交法 (我们产品非常好,很多老顾客都在使用)
E 想象成交法 (你用了这套产品以后皮肤会*****让顾客在脑海里有印象)
F 请求成交法 (张姐 我们新推出一套***产品,效果非常好,开一套吧!)
G小点成交法 (次要问题成交法——利用成交小点避开顾客的重点问题,避重就轻)H优惠成交法 (赠品是提高销售产品的,要赠的有价值)
I 保证成交法 /导购人员向顾客提供成交保证,使顾客立即成交。如:你放心使用等等)
J 机会成交法 (唯一/现在/无选择成交法,如:我们的套装只剩下两套了,你看买不买随你了)
学习啦在线学习网 K 异议成交法 (当顾客提出异议时,要解释到位,让顾客信服,其才能购买产品)
学习啦在线学习网 L 小狗成交法 (大量的试用装派发。你先回家试试,用好了再过来买)
三、销售的十大法则:
1、 微笑法 作为销售人员一定要面带微笑,这样会拉近与顾客之间的距离,给人以亲切感。
学习啦在线学习网 2、 观察法 观察顾客的服装、气质、皮肤状况;钱包内有多少钱。
3、 询问法
4、 聆听法
5、 奉承法 赞扬顾客,可以打开销售产品阻碍。
学习啦在线学习网 6、 计算法 例如洗面奶200ML 50元 用半年,一天没多少钱。
学习啦在线学习网 7、 比喻法 用后皮肤会怎样*****
8、 激将法 难道你不想把皮肤养得更好些吗?
9、 二选一法
10、 临门一脚法
以上就是学习啦小编为大家精心整理推荐的营销励志文章精选两篇,希望大家能夠喜歡。