电子商务硕士论文电子档

电子商务硕士论文电子档

学习啦在线学习网 　　电子商务具有快捷，便利等特点，反映着未来贸易方式的发展方向，在其蓬勃发展的同时，得到了社会的普遍赞同和认可。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务硕士论文电子档下载的内容，欢迎大家阅读参考!

　　电子商务硕士论文电子档下载篇1

　　浅议电子商务发展对物流经济的促进作用

学习啦在线学习网 　　21世纪是信息技术不断发展繁荣的社会，经济的发展，社会的进步，促进了新的产业不断出现，而伴随着计算机通讯技术迅速发展兴起的电子商务行业更是对人们的生活和整个经济社会的发展产生了巨大的影响，同时也催生了新的物流经济的诞生。物流经济是基于国内外先进的物流发展基础理论，在进行科学严谨的经济分析的基础上提出的现代物流业发展概念。随着物流产业的不断壮大，物流经济的理论和实践内容也越来越丰富，而电子商务的发展也为物流经济的发展提出了新的要求，使物流经济整体迈向了新的发展阶段。电子商务对物流经济的促进作用越来越明显，它不仅使物流业的支付手段更加便捷，物流效率不断提高，服务不断改善，也促进了物流业周边产业的发展，进一步提升了我国经济的整体发展水平，随着社会的发展，物流经济和电子商务关系越来越密切，电子商务对物流产业的促进作用也会越来越明显。

　　一、电子商务和物流经济的概念

　　(一)电子商务

　　电子商务是信息技术极大发展，互联网技术不断普及的产物，是利用电脑技术和网络技术产生的商务活动。一般意义上的电子商务活动就是买卖双方通过电脑和网络技术，在双方并不谋面的情况下，实现消费者网上购物以及各种商务、交易、金融活动，是一种新型的商业运营模式，它的迅速发展已经成为了现代社会发展的一个传奇，一个标志。电子商务历经了艰难的发展历程，它自出现以来也受到了社会各界的争议，而关于它的研究也在不断的进行着。目前电子商务依然是整合社会经济中最具有发展潜力的行业，它的影响也已经涉及到了社会经济生活的各个方面。电子商务的对整个世界的影响依然在不断的加深，而面对日益壮大的电子商务行业，考虑如何更加有效地运用这个行业为整个经济社会的发展做出贡献才是现代经济学家们应该研究的问题。

　　(二)物流经济

学习啦在线学习网 　　2015年3月12日，我国国家统计局局长马建堂公开表示，在经济转型的关键时期，我国经济社会新的经济增长点主要集中在电商、物流方面，进一步揭示了物流行业和物流经济对整个经济发展的重要作用。

　　物流经济是以物流行业为基础，将物流活动之间，物流活动与其他经济活动之间的关系进行系统的整合的一种经济活动。物流产业的出现是在很早之前，是随着经济的发展而出现的，随着物流产业的不断发展，社会对它的需求也不断增多，与之相关的行业不断兴起，规模的不断壮大导致了物流经济被提出，并将整个物流行业的发展带向了新的历史阶段。互联网和网络技术的发展，电子商务的出现更是激发了物流行业的巨大发展潜力，它对整个经济社会的影响正在不断的深化。

　　二、电子商务发展对整个物流经济的促进作用

学习啦在线学习网 　　(一)物流在电子商务的交易过程中占据重要地位

　　电子商务发展改变了人们的购物方式，新型的网上购物形式兴起，人们通过互联网技术和专业的购物网站进行网上购物，实现了不出家门，轻松获得所需商品的目的。而在电子商务的交易中存在着最重要的几个方面，即信息沟通，现金流动、资金流动和物流，前三个方面都能通过计算力利用网络技术和设备实现，而最后一个物流则需要现实的物流行业，通过运输、存储、配送、装卸、保管等过程完成的，所依靠的就是物流行业。近年来，电子商务的对整个社会经济和人们生活的影响作用日益显着，政府也逐渐放宽对电子商务发展的限制，整个行业的发展迎来的新的机遇，物流行业的存在对整个电子商务的发展也越来越重要，低成本、高效率的物流体系在整个电子商务发展过程中占据着越来越重要的地位。

　　(二)电子商务使物流信息的收集更加方便快捷

　　21世纪是信息化发展大繁荣的时代，对一个企业来说，能够得到经济、社会等方面第一手的信息才能够在激烈的市场竞争中占据有利地位。物流产业的发展具有鲜明的时代特征，信息时代信息技术的不断发展，电子商务的出现为物流产业发展提供了技术保障。传统的物流活动由于没有信息技术的支持，电子商务行业还没有兴起，物流活动整体被分散开，处于一种被动的状态，导致物流活动缓慢滞后，效率低下。电子商务出现之后，对物流行业服务效率的要求越来越高，将传统的物流活动连接为有机的整体成为时代发展的趋势。电子商务的发展将本来散开的物流活动形成了完整的供应链，信息逐渐公开透明，获得信息的技术也越来越先进，使企业之间，企业与市场和消费者之间的关系逐渐透明公开，且联系紧密，充足的市场信息使物流企业管理者能够做出更加正确的决策，为企业将来的发展具有至关重要的影响。

　　(三)电子商务提升了物流经理在国民经济中的地位

学习啦在线学习网 　　近年来，物流经济不断得到国家的肯定，显示出了巨大的发展潜力。电子商务是信息化时代发展的产物，是科技和信息时代的双重革命，新型行业的出现和旧行业的消失更替是信息时代的重要特征之一，而经过不断的重组，整个经济社会只剩下两个行业，一是实业，二是信息业。物流行业是实业发展中最为重要的一部分，它的作用也在不断强化，电子商务则是信息化产业中发现最快，实际最为雄厚的一部分，这两个作为两大产业的支柱，也有着巨大的联系。例如，电子商务的发展，淘宝网等购物网站的兴起，网上购物已经成为现代社会发展的新趋势，人们在虚拟网站上买到的商品就需要物流行业将商品投递到消费者手中，而2014年最新数据显示天猫双十一的成交量突破了500亿元，物流行业的存在对它的发展显得更为重要，电子商务推动下物流行业在整个国民经济中所占的地位将越来越重要。

学习啦在线学习网 　　(四)电子商务促进物流行业供应链管理水平的提高

　　传统的物流行业，没有信息技术的支持，电子商务行业并未出现，因此一直处于一种无序的发展状态，物流行业供应链短化，过程漫长且复杂，因此在过程中容易出现很多问题，如货品丢失，损坏等，直接影响了物流行业的信誉，阻碍了整个物流行业的发展。现代电子商务行业的出现要求货品，资金等能够以最快的速度送达消费者手中，这就对物流行业管理提出了更高的要求。现代电子商务的发展使经销商与消费者之间能够直接沟通联系，简化了物流过程，并且电子商务对物流行业巨大的需求，使近年来物流行业的基础设施也不断完善，这样就逐渐降低了流通成本和时间，管理难度也逐渐降低，管理水平也在不断上升。

学习啦在线学习网 　　(五)电子商务促使物流行业服务质量不断提高

学习啦在线学习网 　　电子商务的发展，网上购物人数不断增多，物流行业异军突起并获得了巨大的发展潜力，但是我国传统的物流行业企业进入门槛低，从业人员素质较低，行业发展规模小，内生动力不足，使得整个物流行业的发展根本不能满足日益强大的电子商务产业，不能满足人们日益增长的网络购物需求，导致了服务质量和效率低下的局面。新时期，信息技术的发展以及逐渐扩大的电子商务规模都对物流行业的服务质量提出了更高的要求。物流行业需要进行变革，转变思想观念，将送货到门的理念，转变为以更快的速度，更高的服务质量和素质更高的人员送货到门的理念，并作为行业发展的目标。因为为了能够向客户提供更加专业化的服务，经销商会选择服务质量和效率更高更快的物流企业，这就使物流企业在服务质量上的竞争越来越激烈。只有通过提高服务质量才能赢得客户的信任和支持，才能获得更多的客户资源，提升经济效益，提升其在整个国民经济中的重要地位。

学习啦在线学习网 　　(六)第三方物流在物流经济中的地位逐渐提升

　　第三方物流作为物流行业中非常重要的部分，是生产经营企业将自身的物流活动集中分包给专业的物流企业并通过物流企业对整个过程进行管理控制的一种运作管理形式。近年来随着电子商务的发展，跨区域物流形式所占的比重逐渐增大，第三方物流在跨区域物流中的作用越来越显着，并在物流行业充足以及电子商务跨区域流通的环境下快速成长，改变着整个物流行业的结构模式和发展方向，对整个物流产业的发展产生着巨大影响，在物流行业的中所占的比重也在不断的提升。

　　三、总结

　　电子商务和物流经济作为目前实业和虚拟行业两大产业中的支柱行业来说，都发挥着及其重要的作用，它们是新时期经济发展产物，对整个经济社会的发展产生着重要的影响。电子商务和物流经济之间具有非常必然的联系，二者相互促进、共同发展，得到了政府和社会的共同认可。电子商务的发展对物流经济起着巨大的推动作用，巨大的行业竞争压力，不仅提高了整个物流行业的工作效率、服务质量，也对物流行业的管理提出了更高的要求。物流行业与电子商务行业的密切合作必定会造成整个物流行业经济地位的提升，从而对整个国民经济的发展做出巨大的贡献。

　　电子商务硕士论文电子档下载篇2

　　浅析电子商务与传统经营方式的关系

　　一、引言

学习啦在线学习网 　　在我国的“互联网+”战略下，电子商务作为一种新兴业态大有替代传统经营方式的趋势，甚至有专家预测：未来中国的商业主流形态便是电子商务模式。那么是否可以这样认为，随着电子商务的发展我国传统经营方式将逐渐消失呢。从辩证的视角来看，新事物的产生必然带有就有事物的痕迹和烙印。从这一哲学道路中不难理解，电子商务在未来的发展中尽管势不可挡，但其作为一种商务活动形态仍然属于商品的买卖活动范畴，这种基于商品所有权转换为特征的商务活动，又必然与传统经营方式发生着千丝万缕的联系。诸如目前的O2O模式，便是线上与线下之间同步合作的典范，或者说是电子商务与传统经营方式合作的典型。因此，那些断言传统经营方式即将消失的业界人士，或许像极了上世纪70年代预言小企业即将消失的那些人。基于此，笔者将在本文就二者的关系进行探讨，并最终建构起电子商务的健康发展模式。

　　二、电子商务在发展中所面临的挑战

　　结合笔者的实证调研和对相关资源的梳理，可以从以下两个方面来认识电子商务所面临的挑战。

　　(一)电子商务与客户关系管理方面

学习啦在线学习网 　　不可否认，基于电子商务平台的B2C和C2C模式，极大的方面了客户的商品采购。但在现实中也使得电商面临一大挑战，即在客户关系管理方面存在短板。从电子商务的运营表现形态来看，商家与客户之间依托线上交互界面进行联系，在实施这种联系时客户往往处于主动一方，商家则时常处于被动的一方。客户在线上进行商品选择和实施采购行为时，往往对选择的效率性和采购行为的精准性提出了更高的要求，从而在速战速决下完成采购活动。随着采购活动结束，电商与客户之间的联系也仅限于产品售后，而基于中国特色的客户管理活动则难以执行。难以执行的根本原因在于，电商与客户之间缺少情感互动的场所和环境，而且在同业激烈的竞争态势下，也导致电商往往把精力聚焦于商品销售额度的提升，而较为忽略客户关系管理工作。事实表明，在当前我国宏观经济面出现通缩状况下，好的客户关系管理模式将能使电商的盈利趋于稳定。

　　(二)电子商务与客户消费体验方面

　　电子商务在发展过程中始终难以解决客户消费体验问题，如客户对服饰类商品的消费体验、客户对电子产品的消费体验。之所以出现这一问题，归因于线上销售环境所具有的虚拟性使然。正是由于电商存在这样的经营短板，促使客户有选择的在电商平台采购商品，而对于家电类、化妆品类等商品，则习惯于去实体店去采购。

学习啦在线学习网 　　以上从两个方面所归纳出的挑战表明，电子商务在未来的发展中不仅可能替代传统经营方式，反而还会与传统经营方式发生关联来弥补自身的经营短板。

　　三、二者的关系分析

学习啦在线学习网 　　具体而言，电子商务与传统经营方式的关系可概括为以下两个方面：

　　(一)电子商务增强了传统经营方式的便利性

　　1.商品信息发布方面的便利性。在现实的商品市场中信息是不充分的，在信息不充分条件下，供求双方在实施买卖活动时往往存在着较高的交易成本。随着电子商务平台的搭建，需求方基于某一门户网站(如，天猫)进行商品信息搜索，便能低成本、高效率的找寻到适合的供给方。可见，这种在商品信息发布方面的便利性，是传统经营方式所做不到的。

学习啦在线学习网 　　2.商品选择采购方面的便利性。在市场需求导向下，商家需要根据消费者的消费行为偏好来调整经营模式，在当前的通缩状态下更需如此。电子商务平台便为消费者提供了交易界面，并在第三方支付系统和第三方物流系统的支持下，便利的完成一次消费活动。若是将采购活动防放置在传统经营方式下，则会因实体店内在的业务流程，而增大消费者采购的时间成本。

　　(二)传统经营方式弥补电子商务的经营短板

　　1.培育客户群体。市场营销理论将产品分解为三个模块，即核心产品、有形产品、附加产品。培育客户群体的关键便在于提升附加产品的品质，也就是做好售后服务。在传统经营方式下基于现实的门店、现实的服务人员，这首先就能提高客户群体的消费安全感。再者，在现实的人际互动环境下，又能增进商家与客户之间的情感互动，这在我国商业模式中具有很强的应用价值。

　　2.满足客户体验。有许多商品依赖于客户的体验方能销售，如服装、化妆品、皮鞋等。尽管目前这些商品在生产中都存在国标，但是否符合客户的偏好则只能在线下来测试。因此，传统经营方式借助自身的实体门店和服务人员，就能在现实环境下为客户提供商品体验场所。

　　四、电子商务依托传统经营方式的发展模式构建

学习啦在线学习网 　　在厘清了二者之间的关系后，这里便需要构建起电子商务健康的经营模式来。具体而言，可以从三个方面来进行模式构建：

　　(一)基于O2O形态下的电商发展模式

　　从“天猫”电子商务企业的构成来看，大多都在线下都拥有实体店，或者说实体销售是商家的主营模式。为了拓展他们的销售额度，以及扩大他们的产品信息覆盖面，该商家在线上也同步销售相应商品。与此类似的还有苏宁电器、宜家等。他们的共同点便是，以实体门店的经营为基础，借助电力商务的比较优势来提升自身的经营绩效。因此，O2O形态是电商发展的模式之一。

学习啦在线学习网 　　(二)基于体验店形态下的电商发展模式

学习啦在线学习网 　　首先在线下设立体验店的应是苹果公司。众所周知，苹果公司没有自己的产品生产线，他们只拥有自己的手机专利技术。借助海外代工生产之后，便以体验店的形式来培育消费群体，从而在“先体验、再网上预定”的饥饿营销模式下，培育起了大量的“果粉”。那么以电子商务为主营业务的企业，是否可以在线下设立体验店呢。或许，在我们身边已经有电商用实际行动回答了这个问题。可见，这也是电子商务发展的一种模式。

　　(三)基于配送中心形态下的电商发展模式

　　电子商务的发展离不开物流的支撑，作为末端物流节点的配送中心则可以扮演实体店和电商的角色。根据分类，配送中心可以承担零售点的角色。那么配送中心在电子商务平台上接受下游客户的订单，并为客户组织货物和向上游供应商要货，这些都体现出电子商务与传统经营方式的融合。

　　最后需要强调，若要使电商经营模式能起到推动区域经济发展的作用，则需要首先深化对电商环境的区域植根性进行分析。从分析的逻辑路径来看，可以沿着“电商经营模式的功能定位――区域经济发展的短板问题――电商功能解决短板问题”的路径上来展开。为此，政府有关部门应对此引起重视。

　　五、结论

　　目前的O2O模式，便是线上与线下之间同步合作的典范，或者说是电子商务与传统经营方式合作的典型。从中可以得出，所谓电子商务替代传统经营方式的结论是站不住脚的。从总括层面来看，二者之间的关系可定位于这样两个方面：电子商务增强了传统经营方式的便利性、传统经营方式弥补电子商务的经营短板。践行这一关系则需要从：基于O2O形态下的电商发展、基于体验店形态下的电商发展、基于配送中心形态下的电商发展等三个模式来实施。