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浅析中学图书馆学生助理管理员的培养与管理实践

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  【论文关键词】中学图书馆 学生 助理管理员
  【论文摘要】目前中学图书馆多数存在着人手不足的问题,给图书馆的日常工作造成一定的影响。为了解决这个问题,福州市亭江中学图书馆近几年来通过培训学生为助理管理员,利用学生的课余时间协助图书馆的日常管理工作,取得了较好的效果。本文就中学图书馆学生助理管理员的选拔、培训与工作能力培养等方面进行探讨。
  中学图书馆是全面实施素质教育的重要阵地。但长期以来中学图书馆工作人员不足,中学图书馆在实施素质教育并没有真正发挥应有的作用。
  目前,不少中学图书馆建立了学生义务管理队伍参与图书馆服务工作,从而减轻图书馆员的工作强度,提高图书馆的利用率。
  一、吸收在校中学生参与图书馆管理的积极意义
  1、培养学生阅读习惯,扩大学生知识面。
  图书馆是“知识的宝库”,吸收在校中学生参与图书馆管理,中学生在参与图书馆的管理过程中,能够较好地学习与掌握资料检索知识。同时,他们有更多的机会接触更为丰富的馆藏材料。如此一来,他们既开拓了视野,也学到了如何查找资料,有助学生养成利用图书馆“自学”的习惯,以获取更多的知识,对提高自身的综合知识与能力有很大的帮助。
  2、能强化中学生的劳动和合作观念,提高其团队和动手能力。
  当前的学生绝对多数是独生子女,大多都缺乏服务他人的意识, 劳动观念较为薄弱,缺乏人际交往方面的基础训练,同时往往会得到父母的溺爱,人格构成中大都缺少坚韧、刚强的品质,“以自我为中心”,缺乏团队合作精神。
  近几年来,随着高中实行新课改,明确规定学生毕业前除了要完成一定的学分外,还要完成20个社区服务学分及20个社会实践学分。由于中学图书馆相对校外活动而言,安全性很强,无疑成为学生首选的社会实践活动基地。学生参与学校图书馆的管理,通过为同学服务,使劳动观念“得到强化”,动手能力也获得提高,有益于学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观。
  图书馆是服务性、实践性较强的工作部门,学生参与图书馆的读者服务与管理,可以培养学生的协作精神、奉献精神和服务意识。
  3、解决中学图书馆工作人员不足的问题。
  当前无论经济比较发达的沿海地区,还是在经济比较滞后的内地山区,中学图书馆都是教育辅助部门。在人力资源配置上都存在严重缺编。以福州市亭江中学的图书馆为例,2004年完成新馆的搬迁,图书馆馆舍面积从一百多平方米扩展到一千多平方米,扩大了近十倍。馆藏图书也从两万多册发展到七万多册,期刊从几十种增加到两百多种。服务对象和人次也多了,图书馆的工作量也随之增加,据《福建省中小学示范图书馆(室)评估实施办法》中规定“定级达标中学专职人员不少于5人”。但我们图书馆管理人员仅有三人,却要完成采访、分编、借阅、宣传以及全校教材、共用报刊、杂志的征订等大量工作,从而使得工作人员的体力和精神都处于超负荷状态,导致服务质量的下降。
  吸纳中学生参与图书馆的辅助性管理,虽然存在学生流动性大,服务质量稳定性差等问题,由于他们的参与图书馆的服务,将会在相当程度上减轻图书工作者的劳动强度,减少因人手不足而存在的困难,有利于中学图书馆工作的开展。
  4、图书馆学生助理管理员是沟通图书馆与读者的桥梁。
  图书馆学生助理管理员身份特殊,他们既是图书馆的服务对象,又是图书馆的管理者,能够成为图书馆与读者沟通的桥梁。也就是说,图书馆学生助理管理员在参与图书馆管理与服务工作,为图书馆开辟了一条最直接收集读者意见和建议的渠道,为图书馆了解和满足读者的阅读需要提供了一条便利的捷径,缩短了读者与图书馆之间的距离,使图书馆员能及时获得学生对图书馆需求的信息,使图书馆的文献信息资源建设与读者服务能较好、较快地调整。以福州亭江中学的图书馆为例,近年来通过图书馆学生助理管理员收集到许多改进图书馆工作的合理化建议,使本馆工作更切合师生的实际需求。
  二、中学图书馆学生助理管理员的素质要求与选拔
  选拔学生图书馆助理管理员,对学生的素质和能力有何要求呢?
  1、图书馆员应具备的基本素质。
  (1)要有正确的世界观、人生观、价值观。
  基于目前中学图书馆吸纳的学生助理管理员都是无偿的、义务性质的现状。为此,在选拔学生助理管理员时应注意学生的思想素质。
  一方面要有对图书馆工作的兴趣与热爱,这样才能以满腔热情和高度负责的精神对待读者,才能较好地完成工作任务;另一方面由于图书馆自身的特性——技术性强,从事图书馆工作必须具有强烈的事业心和责任感,这就要求学生要有正确的世界观、人生观、价值观,要有甘为人梯的奉献精神,才能较好地完成工作任务。
  (2)要有一定的图书情报专业知识。
  图书馆工作技术性强,单纯地靠热情与兴趣不行。中学图书馆的学生助理管理员应熟悉图书馆管理的基本原理与方式手段,及馆藏结构、服务内容等工作要素。
  一般来讲,必须具备参与图书馆部分服务性工作的能力,能在馆员的指导下,完成图书馆借阅服务工作。诸如为其他同学提供检索咨询、介绍文献资料馆藏情况等。
  2、学生图书馆助理管理员的选拔原则。
  (1)挑选学生图书助理管理员的原则应基于“自愿”。
  学生到图书馆任助理管理员一定要自愿,不能靠班主任或班级选派。否则,该学生在图书馆不仅帮不上忙,很可能由于不负责任,造成工作上的失误,影响图书馆正常的工作。
  中学图书馆的工作十分繁琐,要求学生管理员的工作态度一定要认真负责,否则就很容易造成工作程序错误,诸如不认真就会出现书上架时上错架等现象,给管理工作造成不必要的麻烦。
  (2)选取的“面”要广,以非毕业班学生为主。
  要从整个学校的学生中选拔。图书馆工作是一种技术性、连续性很强的工作,为确保学生图书馆助理管理员队伍的相对稳定。在选拔学生图书馆助理管理员时,一般要从高一刚入学的新生为起点。因为高一新生能为图书馆服务的有效时间长,因高三面临高考的压力,学习较紧张,相对课外活动时间较少,因此,不能使用毕业班的同学。
  同时选拔的学生要热爱图书、喜欢看书,平常工作积极热情。不担任班级任何职务。这样才能实现对图书馆工作既有热情又有时间。
  (3)选取的标准要有全面的规划。
  选取的学生图书馆助理管理员,除要求学生应具有上面提到必备的素质和能力外,还要团队意识及组织、和勾通能力。学生图书馆助理管理员虽然是学生,但又是图书馆管理与服务者,是学校图书馆的特殊员工,他们每天都要面对来图书馆的其他同学,图书馆对工作人员一切要求,他们也必须具备。为此,必须具有协作精神,具备比较强的语言勾通能力,甚至要有一定的公关能力,切实避免随意选取。
  就是说图书馆要对每个准备由学生图书馆助理管理员来承担的工作岗位,提出具体要求使其能力与工作岗位才能相互适宜、人岗匹配。
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