公共卫生方面论文免费例文
公共卫生通过有组织的社会努力改善环境卫生,控制地区性的疾病,教育人们关于预防疾病的知识,组织医护力量对疾病作出早期诊断和预防治疗。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于公共卫生方面论文免费例文的内容,欢迎大家阅读参考!
公共卫生方面论文免费例文篇1
学习啦在线学习网 浅谈旅游业公共卫生危机管理
摘要:随着 旅游业规模的扩张,在过去的近30年里 中国成为了全球旅游业舞台上的主要角色。但近年来爆发的一系列公共卫生事件,如今年的甲型H1N1流感、2003年的SARS,很大程度上干扰了整个旅游业的 发展进程。因此,对于公共卫生危机事件,如何预防、积极应对并有效管理成为了我们深入研究的问题。
学习啦在线学习网 关键词:旅游;公共卫生;危机管理
旅游业的基本性质决定了它的触角极大地延伸到其他各个行业,外界瞬息的变故都会牵动其敏感的神经。随着国际旅游大规模发展,到1996年旅游人数达到6亿人次,其中20%~50%的人携带或面临某种疾病。世界卫生组织指出,“由于人口增长、大规模旅行和人类与 自然的更多接触使许多疾病产生或重新出现。” 2003年的SARS危机就让我国旅游业经历了一次巨大的考验,我国多年来塑造的安全旅游目的地形象在国际市场上受到打击,而我国也第一次真正意识到了公共卫生危机对旅游业的影响,逐步开始了对相关问题的探讨。如何面对各种难以预料的公共卫生危机,如何对其进行预防、控制、管理,将其造成的危害降到最低,才是我们亟待研究和解决的问题。
学习啦在线学习网 旅游业公共卫生危机是指由于各种对人类健康带来巨大危害的突发性传染性疾病的蔓延,而对全球性或区域性的旅游业造成损害和影响的旅游危机。其特征为,(1)危害性。旅游带来的大规模人员流动,使疫情容易在较大范围内爆发。(2)突发性。人们对它难以事先预知,危机发生后留给人们解决问题的时间和空间有限。(3)不可控性。危机大多并非由旅游业自身造成,并对旅游业的各相关行业都产生不同程度的影响,旅游业本身对其难以控制。(4)周期性。危机的爆发会有一个周期性的发展过程,并呈现出一定的时间循环。
学习啦在线学习网 公共卫生危机事件一旦发生,对旅游者而言,客观条件的改变会导致其旅游行为模式的改变,并对其精神产生影响,使其对危机爆发地区的旅游吸引力、游览环境和居住环境等失去信心。对旅游 企业而言,危机会使大量旅游活动停止,导致旅游企业的设施和供给能力大量闲置,加之旅游产品和旅游设施的特性,会使得旅游企业相对其他行业企业而言,面临更大的经营风险。对旅游目的地而言,旅游者往往不会亲自认识和体验危机事件,而是通过接受外界的以负面报道居多的信息来对危机事件加以了解,对旅游目的地形成形象不佳认知,对旅游目的地今后的发展带来极大的阻碍。
学习啦在线学习网 尽管公共卫生危机对旅游业的危害确实存在,但面对朝气蓬勃的旅游业,各地的重点主要还是在于如何获得更多的旅游者和旅游收入上,很少将这一问题提到议事日程,总体来说整个公共卫生体系还很薄弱,旅游业公共卫生危机的风险仍然存在。加强旅游业公共卫生管理,建立一套有效的管理机制是我们现在刻不容缓的问题。 对 旅游业而言,公共卫生危机管理不仅仅是防止和规避危机,或者危机爆发后的进行被动的补救措施;它还包括了面对突发性公共卫生危机事件时及时做出反应,针对危机爆发的不同阶段,采取相应措施,使整个旅游市场从公共卫生危机中尽快复原和振兴。
1.酝酿潜伏阶段——做好准备,弱化危机。
学习啦在线学习网 这一阶段,虽然危机尚未爆发,但如不及时采取措施,业已存在的危机源经过酝酿后就会渐渐形成具有破坏力的危机。缓解公共卫生危机可能产生的影响,有针对性地制定危机应急预案,建立旅游者信心,是这一阶段的危机管理重点。
2.爆发阶段——积极应对,及时救援。
这一阶段,公共卫生危机事态急速 发展和升级,负面影响形成,社会和个体开始承受危机所带来的损失。这个阶段的持续时间虽短,但对整个旅游业的冲击最大,引起的关注和恐慌最强。针对所爆发的公共卫生危机做出准确、迅速的反应,对危机进行实时监测,追踪、评估、预测其危害与发展方向,开展危机应急及救援措施,与媒体和公众进行有效的沟通,将物质和精神损失最小化是这一阶段的当务之急。
3.消退和解决阶段——恢复与振兴。
学习啦在线学习网 这一阶段,公共卫生安全问题已经得到了有效控制,危机给旅游业带来的消极影响逐渐减小,直至完全消除。因此这一阶段应注重开展产业振兴,及时 总结危机处理结果,进一步提升危机意识,把握住危机过后市场会进行调整的机遇,开展市场营销活动,重建目的地声誉;同时,还应对先前的应急预案的效果进行衡量,定期回顾并及时修正、更新应急预案,切实建立起有效的公共卫生危机的防范机制。
学习啦在线学习网 旅游业是一个具有高风险性和敏感性的行业,伴随着全球化、 工业化和 现代生物技术等的发展,人口的大规模移动,使得公共卫生危机产生的风险进一步加大。特别是2003年SARS的肆虐给旅游业这个新兴行业提出了严峻的考验,也正因为如此,旅游业的公共卫生危机管理才被人们逐渐重视,而今年的甲型H1N1流感又再一次使人们意识到公共卫生危机的危害性。因此,正确认识公共卫生危机,有针对性的做好应对危机的各项措施,是我们有效开展旅游业的公共卫生危机管理,实现旅游业的可持续性发展的重要保证。
参考 文献:
学习啦在线学习网 [1]谷慧敏:旅游危机管理研究[M].天津:南开大学出版社,2007
学习啦在线学习网 [2]侯国林:SARS型旅游 企业危机及危机后旅游业发展新思维[J].南京师范大学报,2004(27).
[4]李天元王连义:旅游学概论[M].天津:南开大学出版社,1999.
学习啦在线学习网 [5]朱延智:企业危机管理[M].北京: 中国纺织出版社,2003年.
[6]张骁鸣 戴光全 保继刚:从事件角度对SARS进行“危机管理”[J].旅游学刊,2003(04).
[7] Edgell,D.L.,Sr.Tourism Policy:The Next Millennium.Champaign,IL: Sagamore,1999.
学习啦在线学习网 [8] WTO.World Health. January-February 4,1997.
公共卫生方面论文免费例文篇2
学习啦在线学习网 论公共卫生事件中的媒体选择
【摘要】近几年来接连发生的医疗事故将中药注射剂推到了风口浪尖,媒体对此公共卫生事件的报道将对中药注射剂的兴衰存亡起很大的作用。本文认为媒体在公共卫生事件中应该担当责任,传递最真实、客观的信息,以化解危机。
【关键词】中药注射剂 媒体报道 责任
学习啦在线学习网 一、中药注射剂事件:不寻常的新闻报道
学习啦在线学习网 接连发生的医疗事故将中药注射剂推到了风口浪尖:2008年10月7日,黑龙江省完达山药业股份有限公司生产的刺五加注射液因致人死亡被紧急叫停;10月20日,山西太行药业生产的茵栀黄注射液致4名新生儿发生不良反应,其中1名死亡;2009年2月12日,卫生部、国家药监局发出通知,因致一名患者死亡,要求各地立即停用黑龙江乌苏里江制药有限公司佳木斯分公司生产的双黄连注射液。虽然一个月后双黄连事件的原因已经基本确定为当地医生乱用药,双黄连注射剂没有任何质量问题,但是,笼罩在中医药企业头上的乌云仍未散去。①这些曝光的中药注射剂不良反应事件,使中药注射剂从消费者的质疑层面,已经演变成为了一场产业危机。媒体是议题设置者,起着引导舆论导向的作用。媒体设置控制报道的内容和角度,在承担一定责任的同时,也影响着公众对事件的评判。尤其在公共危机事件中,政府需要媒体,公众更需要媒体。媒体的报道对于疏导公众心理和塑造国家形象、化解社会危机都起着至关重要的作用。②
事件中,有两方的利益受到了严重的损失,一个是患者,一个是中药注射剂生产厂家。像“三鹿奶粉”事件对奶粉的影响一样,中药注射剂行业陷入了一损俱损的境地。2008年10月,完达山刺五加注射剂事件发生后,没有刺五加注射液品种的康缘药业、昆明制药、中恒集团等中药类上市公司股票出现集体下挫。上市公司三九亦发布公告,表示受中药注射剂事故影响,三九的销售短期内将受到一定的影响。东海证券在对益佰医药的调研报告中亦写道,由于完达山刺五加注射剂质量事故,全国中药注射剂产品一片腥风血雨,很多中药注射剂厂家的销售大幅度下滑。③
二、媒体应该及时、准确的告知风险
学习啦在线学习网 在实际操作中,一些媒体报道却并不谨慎:或为夺人眼球、或为报社的经济利益,记者在报道中时常出现用词夸张、哗众取宠的情况。不仅会造成公众不必要的恐慌,更会成为国外舆论的把柄。媒体应当如何作为?客观、公正、合理的报道是处理各种新闻时都应当秉持的原则。
1、不因问题小而故意炒作
学习啦在线学习网 及时、准确地披露信息是媒体应当承担的首要责任。然而,在之前的一些医药安全报道中,公众在指责厂家不法牟利、损害其利益的同时,也开始关注媒体不负责任或者过度渲染的报道方式。一旦出现药品不良事件,权威机构还没有给出结论之前,一些不负责任的媒体为吸引眼球就开始大肆渲染炒作,等最终结论出来,虽然有时不是药品的责任,但药品企业已经蒙受了巨大损失却无法弥补,有的甚至一蹶不振。
2、不因问题大而故意逃避
学习啦在线学习网 作为新闻媒体,为了对公众负责,就有责任向其公布可能对他们造成危害的信息。但与此同时,媒体也应当避免因不当的报道而使企业、行业、国家形象遭到不必要的损失。3月21日,凤凰卫视中文台《财智全攻略》栏目播出专题片――《受伤的中药注射剂》。作为医药行业主流媒体的《医药经济报》与香港凤凰卫视合作,第一时间向观众传达来自中药注射剂最专业领域的声音。该专题片制作组采访了中药注射剂企业的领军人物,他们既有人大代表,也有中药企业负责人,有作为专业媒体的代表《医药经济报》社长林建宁先生,国家中医药管理局科技司原司长张瑞祥教授等。媒体的做法,体现了媒体是社会�望者的地位,也为塑造国家形象起到了作用。
三、媒体告知风险,也应当解释风险
媒体不仅应当及时、准确地告知公众潜在的危险,同时也应当尽可能对危险进行解读,并提供可行的解决之道。
学习啦在线学习网 专题片――《受伤的中药注射剂》以理性、客观、公正的态度,全程对整个事件进行解读。除凤凰台专题播出外,国内各主流媒体也对这一事件在同期进行整合传播,《羊城晚报》《医药经济报》《南方都市报》等各大报刊均采访了罗佳波教授,并刊载了他的观点。④
学习啦在线学习网 上海东方卫视《新闻调查》栏目也在2009年5月25日播出节目《中药注射剂安全性到底如何?》,该节目通过给出不良反应案例、采访权威药物专家,释疑解惑,告知普通公众不能因为个别不良反应就因噎废食。同时,通过具体数据告诉公众:中药不良反应的发生率要比西药低很多,没有合理用药、储存不当才是中药注射剂出现不良反应的重要原因。一系列节目,让患者和普通观众消除了心理恐慌,也给广大医护人员一个提醒:医生的合理配药也是保证安全的一个重要环节。
媒体在进行公共卫生事件报道时,需要告诉公众以下五个方面问题:
1、事件是什么样的?这一问题是为了告诉受众该事件的性质、内容、波及范围等,为受众提供总体信息,解除他们的疑惑。
学习啦在线学习网 一般情况下公共卫生事件涉及到的人群较广,影响重大,会引起群众的普遍关注。在事件被披露之后,如果群众不能及时得到有关事件的权威解读,就有可能出现“媒体失语”、“流言四起”的情况。在中药注射剂事件中,受害人群是一般患者,媒体在事件解读中就不宜出现医学和化学的专业名词。
2、有关这一事件的最新情况。
英国危机公关专家里杰斯特曾提出关于危机处理的“三T”原则:Tell your own tale(以我为主提供情况);Tell it fast(尽快提供情况);Tell all(提供全部情况)。⑤及时公布事件的最新情况,有助于杜绝或减少流言的产生;有利于政府和媒体在事件处理和舆论引导中掌握主动;国内媒体对最新情况的报道有助于它们在全球语境下掌握传播的主动权;受众想知道最新的消息,媒体要满足受众的知情权。
3、为什么会发生这样的事件、谁应该对此负责。
在公共卫生事件发生后,公众的心理是倾向于受害者的。他们的内心有“问责”的意愿。“中药注射剂事件”的直接受害者是用过此类药的公众,范围波及很广。在事件发生后不久,各大媒体报道了制药厂家以及政府的态度。对这一问题的报道,有助于缓和公众的不安全感、消减受众的恐慌心理、重塑公众的信心,有助于缓和政府和公众之间的关系,有利于解决措施的执行。
4、政府采取了什么措施来应对。
学习啦在线学习网 政府和公众是应对事件的主体,二者之间,政府起主导作用。政府的积极应对有利于稳定民心、凝聚民意,引导舆论。2月12日卫生部、国家食品药品监管局紧急通知,停用黑龙江乌苏里江制药有限公司佳木斯分公司生产的双黄连注射液,同时要求各级各类医疗机构和药品经营企业立即暂停使用、销售并封存这一企业生产的双黄连注射液;一经发现不良反应患者,要全力做好医疗救治工作,并按规定及时向卫生行政部门和药监部门报告。
5、公众现在应该怎么办。
“中药注射剂事件”发生以后,一时间,患者谈中药注射液色变,医生开方时也不得不回避。此时,人们得到的大量负面消息会使人产生消极的心理。人们在这些信息面前显得比较迷茫,不知道该怎样应对。媒体需要为受众提供切实可行的应对办法,告诉受众应该怎么办。这样做不但可以稳定公众的情绪,也能体现出媒体的人文关怀,树立媒体在公众中的形象。
四、对国粹,媒体应该郑重对待
学习啦在线学习网 1、全面报道中医药知识。
由于种种原因,中医药知识没有得到普及,如今突然把不良反应与中药挂上钩了,国人无法接受这样的事实,也难以一下子扭转思维,甚至有些激进派人士提议全盘否定中医药。⑥媒体应该让公众了解中药注射剂,了解一些基本常识以及专业术语。让他们知道不管是西药还是中药,都会有毒副作用和不良反应,国内外均如此。在客观公正的信息面前,公众就会加强判断,少一些错误认识,少一些恐慌。
学习啦在线学习网 2、要塑造中药国粹形象,切忌妖魔化。
学习啦在线学习网 中药注射剂是我国中医药文化的组成部分,是现代中医药创新取得的成果。国家在保护人民健康的同时,应旗帜鲜明地保护中药,支持中药注射剂产业的发展。媒体也应该齐心协力,以“客观”和“科学”的态度,对待祖国传统文化瑰宝的中医药。从历史的角度、民族的安全、国家的利益考虑,中药注射剂不能一概否定,更不能封杀。媒体报道时,要客观公正、科学理性、分清责任。在国家监管部门做出最终调查结论之前,大众媒体不要主观报道,妄下评判,以免妖魔化中药国粹。
3、给中药生产厂家以及医护人员敲警钟。
学习啦在线学习网 媒体在宣传报道时,不能一味否定中药注射剂,而应该对重要生产厂家和医护人员敲响警钟。让药品生产企业充分认识到中药注射剂的风险,理性面对、科学管理、有效控制,主动实施全过程风险管理,使医护人员在配药和给药时提高警惕,严格按规定办事。
参考文献
①④黄志伟,中药注射剂的救赎,中国财富,2009年4月15日
②鹿馨,传媒在公共危机事件中的作用,新闻传播,2009年第1期
学习啦在线学习网 ③周晓丽,论公共危机的复合治理,中共长春市委党校学报,2006年第6期
⑤受伤的中药注射剂,财智全攻略,搜狐健康频道
⑥[英]迈克尔・杰里斯特著,郭慧民译:危机公关,复旦大学出版社,1995年版