市场营销硕士论文
市场营销硕士论文
学习啦在线学习网 场营销是企业生存和发展的根本,现代企业必须建立市场营销体系,依据市场客观分析目标市场,制定切实可行的营销计划和营销策略。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于市场营销硕士论文下载的内容,欢迎大家阅读参考!
市场营销硕士论文下载篇1
学习啦在线学习网 谈电力市场营销模式
摘要:
学习啦在线学习网 随着我国经济的快速发展,市场体制的不断改革,电力企业之间的竞争日益严峻。要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,电力企业必须要淘汰传统的营销策略,更新思想观念,创新营销模式,构建新型电价体系,吸引更多用户,提高自身综合实力,进而创造良好的经济效益和社会效益,推动电力企业的长足发展。本文主要就新形势下电力市场营销模式与新型电价体系做了简单研究,以期为电力企业的发展提供参考。
关键词:
学习啦在线学习网 电力;市场营销;模式;新型;电价体系
0引言
近年来,随着我国市场经济体制的不断变革,给电力企业带来了新的机遇和挑战。新形势下,传统的电力营销模式显然无法适应社会发展的需求,给电力企业的发展带来严重阻碍,只有不断创新电力营销模式,构建新型电价体系,才能赢得更多用户的信赖和支持,从而提升电力企业的市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。
1为不同客户群体提供个性化服务
个性化服务是指企业可以对电力市场进行划分,划分依据可以根据用户年龄段、经济条件、居住区域等等,然后对划分的市场区域进行调查研究,分析该区域用户对电力的需求情况,进而分别对不同市场区域的用户提供有针对性的服务。对于不同市场区域的用户,电力企业可以制定相应的产品、价格以及多样化的促销渠道,进而吸引更多的客户,满足不同用户的特定需求。在激烈的市场竞争中,电力企业只有把握好有限的客户资源,为他们提供更加优质的服务,才能发展更多的稳定客户源,确保企业的持续发展。此外,企业在营销过程中不能盲目地提供服务,而是要在众多用户中筛选更多的优质客户,为他们提供优先服务和主动服务的特权,进而将其发展成为牢固的客户资源。
2构建新型电价体系
电价是众多用户关注的重点,同样,也是电力企业应该重点考量的问题,只有为用户设置合理的电价标准,才能赢得更多用户的青睐,进而拓阔市场范围。新形势下,电价不再由政府统一调控,而是由市场大环境决定,具体而言就是通过分析市场环境下的用户量以及用电量,经过大量的数据统计和计算,进而得出一个科学、合理的电价,同时满足客户和企业的共同利益。当前,菜单电价就是一种新型的电价体系。所谓菜单电价不单单指一种电价类型,而是包含了多种电价类型,比如:极端峰时电价、固定电价、实时电价、可变峰时电价等。菜单电价集多种电价类型于一体的特点适应了当今多样化市场的需求,因而,很快被广大用户所接受。电力企业在向客户推荐菜单电价时,还可以分别对每种电价类型做进一步的设计,主要目的就是满足用户的个性化需求,同时也可以将不同的电价类型相互融合,重新构建适合于用户的电价类型。总而言之,菜单电价的推出使用户可以根据自己实际用电情况和用电偏好选择一款合适的电价类型,满足自身需求的同时促进了电力企业的发展。
学习啦在线学习网 3电力营销增值服务新模式
学习啦在线学习网 3.1综合节能增值服务
当前,我国大力提倡节能环保理念,电力资源是我国重要的能源之一,如果能够采取有效措施使用户能够节约用电力,这不仅为广大用户节省了用电费用,而且贯彻落实了国家节能减排的战略要求。要想使用户在保持正常用电的基础上减少电能损耗,可以从建筑节能方面入手。目前,国家提倡使用节能环保的建筑材料,构筑绿色建筑,这样的房屋建筑在节约能耗方面有独特的优势。因此,电力企业可以与建筑行业、材料行业相互联系,共同推行建筑节能改造,针对不同用户可以提供单独服务,也可以绑定售电方案实施优惠服务,这种服务模式不仅可以降低用户耗电量,而且切实落实了国家节能环保的政策,有利于改善城市环境污染问题,同时,电力企业、建筑企业以及材料厂家三者相互配合,共同发展,实现共赢的良好局面。
3.2智能家居与智能表计增值服务
随着科学技术水平的不断提高,智能家居对于很多人来说已经并不陌生,它为人们的生活带来了更多的方便,使人们体验到了更高品质的生活。同时,智能家居的快速发展也给电力企业带来了新的机遇和挑战,一方面,智能家居种类的增多给电力企业开拓了更广阔的市场,另一方面,所有电力企业都看到了新的商机,为占有客户资源展开了激烈的竞争。但是,根据我国当前经济发展状况,智能家居的发展还处于初级阶段,只有少部分用户尝试体验,并没有占据广阔的市场。基于此,电力企业可以发挥自身优势,利用自己拥有的客户资源推广智能家居和智能表计等高科技产品,当然,这就需要电力企业与产品开发商建立良好的合作关系,进而实现互利互赢。电力企业采取多种促销活动,比如:签约售电服务即免费赠送智能电表等,也可以将智能家居与售电服务捆绑销售,推出一系列优惠政策,吸引更多的用户同时购买智能家居和购电服务,这样既推广了智能家居,又增加用电客户,给电力企业和产品开发商赢得了更多的利益。
学习啦在线学习网 3.3分布式新能源一揽子解决方案
学习啦在线学习网 伴随我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对电力资源的需求量也越来越高,为了充分满足人们的供电需求,同时又符合国家节能环保的要求,风力发电、光伏发电等新能源产业得到了迅猛发展,为我国电力资源提供了更加可靠的保障。然而,无论是风力发电,还是光伏发电目前都处于初级阶段,市场占有力比较小,还没有拥有稳定的客户资源。基于此,电力企业可以与新能源发电产业建立合作关系,实现共同发展的目标。一方面,电力企业可以积极协助新能源企业的建设,在设备的安装调试、后期维护以及项目的前期咨询等方面给予新能源产业帮助,从中获取一定的利润;另一方面,新能源企业可以利用电力企业拥有的大量客户资源,进而开展对产品的市场推广,使更多的人了解和使用新能源产品。这样一来,电力企业可以增加自己的经济收益,新能源企业可以开拓市场,建立属于自己的客户群,为将来的发展奠定良好基础。
3.4创新的需求侧响应服务
国内外研究和实践已经表明,科学地开展需求侧响应将为电网的经济和安全运行带来显著的效益。但由于各方面的原因,我国目前需求侧响应开展得还不广泛,许多需求侧响应资源未能充分利用。作为与大量电力用户直接联系的主体,售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务,吸引并整合大量电力用户参与,形成规模可观的需求侧响应资源。这不仅将为售电主体本身带来经济效益,也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。电力企业要想将大量用户侧需求聚合并使资源得到相应关键在于创新机制,只有构建完善的服务机制,将用户侧资源有效整合并充分利用客户用电弹性的特征,才能为客户提供更科学、合理的服务。比如,电力企业可以对用户实施奖励机制,当在用电高峰时期或者电价尖峰时期,首先需求侧相应服务,其次可以通过发送电子邮件、手机APP推送等形式提醒用户减少用电,并且告知用户如果相应该政策可以获得一定的奖励,奖励形式可以是现金、奖励券或者其他有价证券等。通过这种方式鼓励更多的用户减少在该时段的用电量。当然,该奖励机制遵循自愿参与的原则,用户完全根据自己实际情况来决定是否参加,电力企业在工作中尽量避免对用户的正常生活和工作造成影响。此外,用电奖励机制的设置简单、灵活、高效,不需要建立复杂的技术支持系统,也不需要制定复杂的相应规则和补偿措施,因而操作成本较低。
4结束语
总而言之,新形势下,电力企业要想赢得更广阔的市场,就必须创新营销模式,构建新型电价体系,适应社会发展需求,为人们提供更加优质和合理的服务,同时,要合理利用新兴产业,发展更多的客户资源,与相关企业建立合作关系,实现互利共赢,促进电力企业的持续发展。
参考文献:
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[2]谭波.浅谈新时期电力市场营销模式与新型电价体系建设[J].低碳世界,2016,22:139-140.
市场营销硕士论文下载篇2
学习啦在线学习网 浅析电信宽带市场营销策略
摘要:
对我国电信运营商宽带业务的概述进行分析,营销理念滞后、服务水平偏低、产品特色不足三个方面,解析我国电信公司宽带业务营销存在的主要问题和矛盾。最后,对我国电信公司宽带业务营销存在的问题进行总结,进而提出完善自电信细分市场与企业营销的几点策略。希望通过文章的阐述,可以给电信细分市场与企业营销方面提供一定思路。
关键词:
学习啦在线学习网 电信公司;宽带业务;营销策略
学习啦在线学习网 随着我国科技发展的步伐不断加快,网络技术也得到了更好的发展。随着网络时代的来临,计算机数据也得到了普及,这也给各个信息技术带了更好的发展。随着时间的推移,我国网络用户的数量也逐渐增多,基于这种大环境的影响下,我国的宽带网络市场也随之发展起来,这也给电信营运商带来了一定的经济利益。但是根据目前的情况来看,在进行电信网络宽带营销的过程中,总会存在一些问题,而导致这些问题出现的主要因素是营销理念滞后、服务水平偏低、产品特色不足等,这些问题的出现,严重阻碍了我国电信宽带业务得更好发展。因此为了推动电信宽带今后的发展,就要对市场化营销战略进行优化,不断创新和完善市场化营销战略。下面,我们将进一步对电信宽带市场营销策略进行分析。
学习啦在线学习网 1电信运营商宽带业务的概述
电信运营商宽带业务主要是指对借助各个通信公司给网络用户提供可以上网的服务,而宽带用户可以借助光纤或者接线的方式将网络引入到用户的家中,进而实现宽带用户的网络需求。根据目前情况来看,将宽带网络直接接入到用户家中的技术主要包含五种,第一种是无线接入的移动通信技术;第二种是微波通信技术;第三种是光线接入的有源无源技术;第四种是网络线缆所接入的HFC技术;第五种是无线局域网技术。宽带业务的优势主要包含三方面,第一个是具备较高的安全性;第二个是具备多项服务功能;第三个是可以实时在线。宽带,不但可以将网络技术与用户进行连接,同时还可以进行应用,进而不受到地域的局限性。电信宽带的功能主要包含四方面,第一个是娱乐;第二个是商业服务;第三个是通信;第四个是信息服务。宽带业务也叫互联网业务。宽带业务分为三种业务层次,第一种是宽带连接;第二种是宽带增值;第三种是宽带应用。宽带连接主要是指借助网络系统将宽带信息连接给用户。宽带增值主要是指IP网上应用。宽带应用主要是指市话功能、远程教学功能等。
2电信公司宽带业务营销存在的问题
2.1专职人员配备及激励问题
学习啦在线学习网 随着时代的发展,越来越多的人们开始安装宽带业务,根据目前的情况来看,我国农村仍处于原固定电话的时代,不具备较高的宽带安装水平,这也给宽带的营销带来了一定的难度。因此,为了保证宽带业务在农村的发展,电信公司首要处理的问题就是专职人员配备及激励问题。
2.2服务水平偏低
问题由于没有具备较高的服务水平,进而导致电信公司宽带业务在进行市场营销的过程中,存在不同的问题。根据实际情况来看,电信公司在制定宽带业务价格时,价格也比较合理,但是导致电信公司宽带业务营销存在问题的根本原因就是服务水平的好坏。而导致服务水平偏低的主要因素表现在四个方面,第一个是安装服务上;第二个是售后服务上;第三个是投诉解决服务上;第四个是后续缴纳费用服务上。这几项服务质量的好坏直接影响客户的购买需求。
2.3产品特色不足
问题具备独特的产品特色是保证产品营销好坏的重要因素。而由于电信公司宽带业务没有具备独特的产品特色,进而导致销售业绩不理想,同时也降低了客户的购买欲望。导致电信公司宽带业务没有具备独特的产品特色的主要因素有两方面,第一个是没有建立一些附加业务;第二个是套餐设置比较单一。由于没有根据客户的需求来制定合理的宽带业务营销方案,进而导致电信公司宽带业务的核心竞争力受到一定的影响。
2.4农村通信网的改造问题
学习啦在线学习网 随着科技的进步,为了将电信的宽带业务在农村得到更好的发展,就要对农村通信网进行全面的改造。但是由于在进行农村通信网改造的过程中,总会遇到环阻大、抗干扰性差等问题的出现,这就给电信公司宽带业务营销方面带来了一定的难度。
3电信细分市场与企业营销策略
3.1瞄准重点业务,宏观决策是关键
学习啦在线学习网 随着我国科技发展的不断加快,互联网技术已经进入到我们的工作、生活、学习中来。基于这种大环境的影响下,电信公司宽带业务也得到了更好的发展。因此,为了保证电信公司宽带业务更好的发展,就要瞄准重点业务,宏观决策是关键。为了推动电信宽带业务的发展,就要结合电信企业的自身优势,来制定合理的营销策略,在逆境中发扬亮剑精神,抢占先机、拓展目标市场。除此之外,还可以利用网络技术,在网上进行营销,进而实现宽带业务实现跨越式发展。
学习啦在线学习网 3.2发展重点业务,扎实工作是基础
学习啦在线学习网 为了推动我国电信宽带业务的更好发展,除了要发展重点业务之外,还要做好基础工作。根据渭南分公司的市场标准来看,他们所采用的宽带营销方式是问卷调查的形式,通过对宽带用户的调查,可以对农村宽带市场业务需求和网络覆盖行政村的情况进行全面的了解。并在此基础之上,对营销策略进行创新,按照“适度超前,小设备多布点,提高资源利用率”的思路,从有限的投资中挤出资金扩大宽带网络覆盖。
3.3保有重点业务,维护管理是根本
在进行电信宽带业务营销的过程中,除了根据客户的需求来制定合理的营销策略之外,还要提升宽带业务服务质量,进而给每一个宽带用户提供一个优质的服务,从而提高电信宽带的营销业绩。通过宽带业务的售前工作的专业性、宽带业务的售中的优质性、宽带业务的售后的服务性,来提升我国电信公司宽带业务整体服务水平。除此之外,还要根据实际情况对宽带业务服务质量进行改革,进而推动电信宽带营销业务的不间断发展。
学习啦在线学习网 3.4审视重点业务,生态环境是保障
学习啦在线学习网 随着我国通信时代的快速发展,网络技术已经进入到我们的生活、工作、学习中来。随着网络技术的发展越来越好,许多电信公司网络技术应用到宽带营销中来这样不仅可以推动宽带业务的更好发展,同时也起到了生态环境保护的目的。我们还可以利用网路技术,给我国的农村居民建立个性化网站,这样不仅可以保证了宽带的发展,同时也给农村宽带带来了质的飞跃。
4结束语
通过文章对电信宽带企业发展方向的进一步分析,使我们了解到电信宽带市场营销方面也面临新的挑战。经过多年的研发,我国的电信宽带企业已经具备较高的经营基础和经营实力,但是在很多方面仍然存在着一定的问题,例如电信宽带经营策略、电信宽带的技术创新以及电信宽带的品牌建立等。相信随着时间的推移,我国的电信宽带开始将经营的重心转移的市场化经营中来,并在经营策略上进行精心的谋划和布局,借助政府和各个宽带公司的互相扶持下,逐步构成一个具有影响力的宽带品牌,进而实现将我国电信宽带业务销售水平进一步的提升。
参考文献:
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