qq安全中心客服人工台在哪
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学习啦在线学习网 你想知道qq安全中心客服人工台在哪吗?下面学习啦小编给你分享一下打开qq安全中心人工服务的步骤吧,欢迎阅读。
开启qq安全中心人工服务的过程
腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话。可以通过百度搜索“QQ客服”如下图就是官方认证的电话。不要相信其他非法途径的电话号码
学习啦在线学习网 注意认真确认需要咨询的业务类型,目前公布的电话都是自助语音系统。下面介绍怎么接入在线人工服务
腾讯在线人工客服
刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图kf.qq.com
进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”
接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图
学习啦在线学习网 根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码
腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可
一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
客服自动转接
有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后,他会帮你转接