qq密保问题答案忘了怎么办教程
学习啦在线学习网 QQ软件是我们比较常用的聊天工具,里面一般都保留着自己的很多好友,如果QQ软件账号被盗会给自己的日常生活造成很大的困扰,所以要对QQ帐号进行多方面安全保障,比如进行密保手机验证、密保邮箱验证、密保问题验证等各种方式。今天学习啦小编分享一下qq密保问题答案忘了的解决方法,希望能帮到你。
qq密保问题答案忘了的解决步骤1进入【账号申诉】流程
1登录自己的QQ帐号,点击下方的设置按钮。
学习啦在线学习网 2进入【安全设置】-【密码】,点击【申请密码保护】。
学习啦在线学习网 3进入qq安全中心网站,点击【修改】。
4这里是之前所设置的密保问题,因为已经忘记了某个答案需要重置。点击【验不了,试试其他】,选择【密保都不能用了】。
5进入【账号申诉】流程。
qq密保问题答案忘了的解决步骤2进行账号申诉
1首先输入自己的账号和验证码,点击同意协议。
学习啦在线学习网 2输入自己的申诉资料,包括姓名、证件号码、接收申诉结果的方式,邮箱等等,点击下一步。
学习啦在线学习网 3网站会给你的验证邮箱发一封邮件,在邮件中找到验证码,在网页中的【申诉验证码】中输入收到的验证码。
4继续输入自己的资料,包括之前使用过的密码,使用qq的地点,曾经设置过的密保问题答案等,再点击下一步。
学习啦在线学习网 5最后邀请好友相助,可以填写qq好友名单中的对方的qq号码和手机号。
然后点击提交。
6因为小编没有填写好友的号码,这里提示申诉概率较低,点击坚持提交。
END
重新设置密保和密码
学习啦在线学习网 等待几分钟,如果自己的资料填写的比较详细,很快就会在邮箱中收到申诉成功的消息,点击邮件中的【重新设置密码和密保】的链接。
学习啦在线学习网 再次进入qq安全中心,输入申诉的账号,点击下一步。
重新设置自己的密保问题,点击下一步。
再设置自己的密保手机,输入常用的手机号码,点击下一步。
最后输入自己的新密码,注意新密码不能和旧密保相同,点击提交。
提交成功后,可以在安全中心网站登录后查看自己的账号,可以看到自己的安全级别已经非常高了。这下我们就可以放心使用这个账号了。
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