客服专员个人简历参考模板2
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学习啦在线学习网 在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
张小姐
| 目前所在： | 海珠区 | 年 龄： | 26 | |
| 户口所在： | 海珠区 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 诚信徽章： | 未申请 | 身 高： | 161 cm | |
| 人才测评： | 未测评 | 体 重： | 45 kg | |
| 我的特长： | ||||
求职意向
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 行政专员/助理，物流专员/助理 | ||
| 工作年限： | 3 | 职 称： | 初级 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个月 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广州,, |
工作经历
| 广东**网络投资有限公司 起止年月：2009-05 ～ 至今 | |
| 公司性质： | 股份制企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务 |
| 担任职位： | 市场部客服专员 |
| 工作描述： |
1.协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作，服务的客户主要以金融行业为主； 2.对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标； 3.协同销售人员拜访客户，为客户提供细致的售后服务工作；负责接听客户投诉电话，遇线路故障时，立即响应并协调公司运维部对线路进行及时的抢修，并于事后向客户提交详细的故障报告； 4.做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态，及时反馈信息，为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据； 5.完成上级领导临时交办的其他任务。 |
| 离职原因： | |
| 广州**贸易有限公司 起止年月：2008-12 ～ 2009-04 | |
| 公司性质： | 私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 |
| 担任职位： | 行政助理 |
| 工作描述： |
1、协助各部门经理处理文档编辑工作； 2、及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映； 3、尽力配合各地经销商协调调换产品工作，并做好解释工作； 4、热情接待每个到公司的客人，尽量满足客人的需要。 |
| 离职原因： | |
| **妇幼保健院 起止年月：2007-07 ～ 2008-09 | |
| 公司性质： | 事业单位 所属行业：医疗/护理/保健/卫生 |
| 担任职位： | 超声诊断科 文员 |
| 工作描述： |
1、协助科主任处理日常事务及文书工作，协助护士处理日常工作，负责每周医生的排班、医生工作量及奖金计算汇总工作； 2、计算每月业务收入、仪器月工作量报表及基层医院转诊量统计工作； 3、每季度统计胎儿出生缺陷及追踪胎儿畸形符合率； 4、协助科主任收集、编写及完善上级检查所需的文件； 5、协助医院其他科室编写及提交有关文件； 6、接待到我科参观学习的客人； 7、在科主任外出时能较好地管理全科人员的日常行政事务等工作。 与同事相处融洽，为人和蔼，在同事需要时能尽全力帮忙，得到科室人员对我处事能力的一致认同及肯定。 |
| 离职原因： | |
| 广州**自行车有限公司 起止年月：2006-12 ～ 2007-03 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：汽车及零配件 |
| 担任职位： | 业务部文员（实习） |
| 工作描述： | 在该公司业务部及物流部负责文员的日常文件处理工作，单证的文档处理操作，使我对整个货物出货的物流流程都有了较深的了解。 |
| 离职原因： | |
教育背景
| 毕业院校： | 广东邮电职业技术学院 | ||
| 最高学历： | 大专 获得学位: | 毕业日期： | 2007-07 |
| 专 业 一： | 物流管理 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2005-10 | 2005-10 | 广东邮电职业技术学院 | 计算机等级 | 全国计算机等级一级 | 15224405052712 |
| 2006-11 | 2006-11 | 广东邮电职业技术学院 | 电信业务 | 电信业务营销员（中级） | 0661003515404355 |
语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
工作能力及其他专长
本人毕业于广东邮电职业技术学院物流管理专业，累积了3年的工作经验，服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司，在客户服务方面有较丰富的经验，有一定的财务基础及良好的英语基础，熟悉MS-OFFICE软件的操作;我是一个乐观，开朗的人，我相信凡事只要肯坚持，总能获得成功。
客服专员个人简历参考模板2
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。 张小姐 目前所在： 海珠区 年 龄
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