电商网站人才具备哪些能力
什么样的人看上去更“像”电商人才呢? 想知道要具备哪些能力才是电商人才呢?下面由学习啦小编为大家整理的电商网站人才能力,希望大家喜欢!
电商网站人才能力
1、意识
学习啦在线学习网 个人陋见,电商人才,高下首推“sense”。sense 是个很难描述的概念,大致说来,有点 类似“敏锐的直觉”+ “深刻的洞察力”+“化繁为简的抽象思维”。 作为快速演进的新兴行业, 每 个电商从业人员的知识结构与过往经历都不可避免的存在短板或盲点, 时刻留意, 小心求证 是必修课。即使是所谓资深业者,如果仅仅随波成长,如果不能主动培养 sense,亦无法成 为“弄潮儿”或者持续陷入”路径依赖”。
2、勤奋
记得前一阵微博上有句话,最可怕的是比你聪明的人,比你更努力。电商圈就是这样一 个残酷的世界。 总能看到有同行比自己起的更早, 睡的更晚, 跑的更远, 见人更多。 在这里, 行业升级给予了所有人同样的机遇与挑战,能否自我增值,完全在于自己,其中唯一对所有 人都公平的要素,就是时间。于是,勤奋是电商人才上位的最重要后天因素,没有之一。实 证说来,笔者看到很多同仁筚路蓝缕,减薪降职投入电商圈,1-2 年一过,脱胎换骨,有的 甚至变成了自己原老板的老板的老板,江湖地位不可与日同语。
3、逻辑
学习啦在线学习网 电商从本质上说, 是消费者心理研究与供应链管理的集大成者。 前者是从围观—浏览— 下单的漏斗型转化。 后者, 则是对前者的要素化和排列组合, 并在物理层面予以实现。 所以, 电商行业有点像一个多变量函数,在过去 10 的发展中,摸索出了几十个不同的参数和对应 的权重,但随着大环境的改变,不断有新参数加入,权重也在变化。如果没有自顶向下,逐 步分解,抽丝剥茧的逻辑分析能力,很难在人多嘴杂的行业“噪音”下,保持一颗清醒冷静的 心,直达目标,不死不休。
4、细节
听过一个段子:某 VC 约见某知名电商服务商,其总来访,然衬衫领口的两个纽扣扣错 了洞眼。该投资人兴趣大减,曰:电商乃细活,粗人不可与之。遂无下文。虽未求证,电商 注重细节是王道。君不见,业界曾发生过多少次标价错误遭疯抢,而且每回都是知名企业。 很有意思的是,每次过页面或者项目,发现细节错误的,往往都不是项目的主要参与者,更 多是外协部门的执行层,实践出真知,并非虚言。笔者见过的最好的“死磕”细节的做法,就 是做“会议室有奖抓虫(debug)”,三个臭皮匠顶个诸葛亮,还是很管用的。其中的智力激 荡与成就感,对形成持续关注细节的良好工作习惯至关重要。
5、执行力
神马是执行力,执行力就是“想了就说,说了就干,干完再改”的快速迭代。执行力不是 蛮干,也不是大跃进,更不是长官意志。执行力是一种工作习惯,就电商而言,更接近一种 快速试错,去伪存真的探索过程。坦率的说,在电商公司,想修炼成该项神功颇为不易,往 往最大的阻力来自你的同事和上司。毕竟,一个公司 100 个人,80 个人 80 条心,还有 20 个没想法是太正常不过的事情了。你的干练果决,对某些人,也许是干扰和威胁。任何一家 电商公司,都吸纳了大量的传统精英,有些能够快速融入,有些则不能,后者的存在就是执 行力修炼的最大障碍。
6、数据
学习啦在线学习网 数据透视能力是电商人才的核武器,一招祭出,所向披靡。数据透视是业务逻辑,流程 细节,数据分析三项能力和知识的集大成者。不夸张的说,可谓一招鲜,吃遍天,无论何种 模式,哪类电商,什么阶段,均可庖丁解牛,游刃有余。仅从职业经理人角度而言,已立于 不败之地。笔者见过最牛的业者,从不关心所谓战略或路径,只关注统计口径和统计周期, 往往一针见血,令人汗颜。 电商行业的机遇, 是中国特有的消费升级与全球性的消费品直销化两个大趋势所共同推动的。 套用经济学的说法,是一个“Mass Market”:市场足够大,机会足够多。过去 10 年不过是奠 基,未来 10 年才是真正的黄金时代。大家一起努力吧。
懂电商数据:能分析数据背后的故事
1、数据收集能力
学习啦在线学习网 不管运营的是天猫还是京东,是平台模式还是自营模式,运营至少要知道哪里可以找到准确的数据。我们所说的数据并不是店铺销量、流量这些翻翻生意参谋、数据罗盘就能看到的数据,而是从店铺整体到商品的各个层面的数据,包括店铺整体(流量、访客、客单价、转化率)、渠道运营数据(APP端、电脑端、微信端等)、商品销售(每件商品的流量、访客、销售额、销量等)、商品运营(爆品、潜力品的访问深度、跳失率、页面停留时间等);
2、 数据分析能力
就是运营需要知道这个数据或者这个数据的变化意味着什么?比如页面停留时间提高说明消费者对该商品的越来越感兴趣,比如某件商品流量占比很高但销售不高,说明这件商品可能在价格、促销方面需要调整,比如PV/UV提高表明平均一个客户访问了更多的页面,或说明店铺的更多商品受到了关注,甚至电商运营人员还需要不时关注一下产品的库存、周转、现货率等。
电商网站人才具备哪些能力
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