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鼎盛小区业主手册

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  业主手册会由物业公司根据《物业管理规约》及政府的有关法规制定的管理规则以及关于物业跟业主共同服务和被服务的明细条约的说明。业主了解后能更好的和谐处理物业,邻里等家居生活。下面是学习啦小编精心为你们整理的鼎盛小区业主手册的相关内容,希望你们会喜欢!

  鼎盛小区 业主手册

  目 录

学习啦在线学习网   第一章 入住指南

  第二章 鼎盛小区物业概况

学习啦在线学习网   第三章 常规物业服务内容及标准

学习啦在线学习网   第四章 物业服务费

  第五章 业主须知

  第六章

  第七章

  第八章 其他

  鼎盛小区 业主手册 第一章 鼎盛小区入住指南

学习啦在线学习网   感谢您选择鼎盛小区,我们将竭诚为您服务。在您办理入住、装修手续时,请按下列程序进行:

  一、缴清房款。

学习啦在线学习网   二、请业主提供入住通知书、身份证(验原件交复印件)、认购协议及相关收款收据(验

  原件交复印件)、家庭成员一寸近照。

学习啦在线学习网   三、签署相关协议,缴纳相关入住、物业费用。

  五、管理处将发给业主下列资料和物品:

  1、入住通知书;2、住户成员登记表;3、业主公约;4

学习啦在线学习网   5、业主手册;6、装修申请表;78、装修备案登记证;

学习啦在线学习网   9、装修验收表。

学习啦在线学习网   六、回收资料有:

学习啦在线学习网   1、入住通知书;23

  5、装修申请表;6

学习啦在线学习网   8、装修验收表。

学习啦在线学习网   1、★★装修方案及图纸(装修平面图、管线图、天花装

学习啦在线学习网   ★★施工单位《承建资格证书》★★施工单位《税务登★施工负责人身份证原件及复印件★《装修施工人员

  2、当您交齐以上资料后,管理处将对您的申请进行审批,批准后方可进场装修,

学习啦在线学习网   装修人员将由管理处统一制作出入证。

  交房工作流程图

  验房流程总图

  鼎盛小区 业主手册

  第二章 鼎盛小区物业概况

  一、项目简介

学习啦在线学习网   物业名称:鼎盛小区物业管理处

  地理位置:周至县哑柏新区

学习啦在线学习网   建设单位:陕西鼎丰源置业有限公司

  设计单位:上海设计院

  施工单位:筑邦建设有限公司

  质监单位:周至县质监站

  监理单位:西安秦立监理公司

  规划用地面积:5.233公顷

  住宅总户数:408户

学习啦在线学习网   住宅地上建筑面积约:51966平方米

学习啦在线学习网   商业地上建筑面积约:23327平方米

  二、物业概况

  (一) 生活供水系统

  (二) 排水系统

学习啦在线学习网   (三) 配电系统

  (八) 安防系统

学习啦在线学习网   1、大门出入口、小区室外、楼宇内部分区域设置摄像监控系统;

学习啦在线学习网   2、楼宇单元门均设置门禁由一卡通系统刷卡进入;

学习啦在线学习网   3、小区出入口设置汽车道闸及收费系统;

  (九) 消防系统

  1、商铺均设置火灾自动消防系统,消防系统由楼宇地下室水泵房消防泵、

  消防水箱及楼宇高位水箱供水,住宅、商铺均设置消火栓箱;

  2、酒店负一层设置消防临控中心,其主机和联动24小时运行。

学习啦在线学习网   (十)车辆管理系统

  1、机动车辆出入:小区入口出口均设有智能停车管理系统,机动车辆采用

  单向车道出入;

  2、电动自行车及自行车停入停车场,凭证停放和出入。

学习啦在线学习网   第三章 常规物业服务内容及服务标准

  第四章 物业服务费

  一、物业服务费用于支付

  1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

学习啦在线学习网   2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  鼎盛小区 业主手册

  3、物业服务区域清洁卫生费用;

学习啦在线学习网   4、物业服务区域绿化养护费用;

学习啦在线学习网   5、物业服务区域秩序维护费用;

学习啦在线学习网   6、物业服务企业固定资产折旧费和法定税费;

  7、办公费用;

  8、经业主同意的其它费用。

  二、物业服务费用收费标准

  详参鼎盛小区物业办入住收费项目及标准表及相关规定与协议。

  三、物业服务费计费时间

  根据《物业管理条例》以及相关法规规定,业主应自物业竣工并交付使用之日起,按照前期物业服务协议约定足额交纳物业服务费;因业主原因未在《入

  四、物业服务费交付方式及时间

学习啦在线学习网   1用,最终仍然由业主负责交纳。

  2、物业服务费具体交纳周期以物业办通知为准。

学习啦在线学习网   3部门的标准执行;

学习啦在线学习网   4用可按政府相关规定进行调整)5用章的发票或收据为准。;

  6

  78

  9并对相关人员严肃处理。

  第五章 业主须知

  1、业主出售、转让、馈赠、出租或以其它方式处置其物业时,需在上述行

  为发生一个月内与新业主(或使用人)一起到物业服务处进行登记,并结清相关费用(物业服务费、代收代办费及其它费用),办理相关手续;

  2、凡因发生房屋出售、转让、馈赠、出租或以其它方式处置未到物业服务

  处办理手续的,相关费用和责任仍由原业主承担;

学习啦在线学习网   3、属房屋出租的,租户可凭租约及业主委托书代为交纳物业服务费,水电

学习啦在线学习网   费及其它有关费用,物业服务处只将其视为代办形式;

  4、所有因发生房屋出售、转让、馈赠、抵押、出租或以其它方式处置等处

学习啦在线学习网   理而成为该房产承受人/使用人的,享受其相应的权益,同时也必须承担相应的义务和责任,包括遵守《临时管理规约》和其它有关公共管理规章

  鼎盛小区 业主手册

  制度。

  二、公共环境管理须知

  1、请使用专用垃圾袋将垃圾分类袋装,将垃圾放置在公共垃圾桶内,请不

学习啦在线学习网   要将垃圾摆放于门口、楼道等处,以便保洁员清运。公共垃圾每日清运一次;

  2、请勿将垃圾杂物投入下水道,以免造成管道堵塞;

  3、请勿在公用墙面、房屋外墙面乱写乱画,随意张贴、放置广告画、招牌、

  灯箱等;

  4、装修期间,装修材料及建渣须在指定地点和指定时间堆放清运,且须袋

  装化处理;

  5、请勿随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮等杂物;

学习啦在线学习网   6可证”、“犬类免疫证”,请勿无证或违规养犬;

  (1

  (2

学习啦在线学习网   (3他人的正常生活;

学习啦在线学习网   (4)请勿将宠物带入电梯内;

  (5

  三、人员和物资出入须知

学习啦在线学习网   12/使用人的书/使用人的书3/住户联系,征得同意

学习啦在线学习网   14㎏灭火器,并请随时检查以保证灭火器具处于正常使用状态;

  2、请勿将易燃、易爆物品带入楼宇,更不能存放家中。楼宇通道应保证通

学习啦在线学习网   畅,请勿在楼梯间,走道上停放自行车或堆放杂物;

学习啦在线学习网   3、公共场所的消火栓、灭火器、消火箱等消防设施,请勿圈占、埋压、遮

  挡和损坏。如遇紧急情况使用后,请及时恢复原状,确保设施使用状态正常;

学习啦在线学习网   4、离家时,请关闭电源、气源、做到人走火灭,不留火种。请提高安全防

  范意识,随时检查门窗是否锁闭,贵重物品是否放置妥当。物业处不承担室内设施及物品的保管和保险责任;

学习啦在线学习网   5、物业处工作人员均佩带胸卡,请识别。如遇可疑人员请立即与物业处联系

  鼎盛小区 业主手册

  6、物业处将不定期进行消防、突发事件(火警、匪警、伤害、停水、停电

学习啦在线学习网   等)应急程序的培训和演练,届时请参加和配合;

  7、室内发生应急情况时,请立即电话报警或用对讲系统与消防中心联系;

  8、如房屋用作办公用房,请与服务处签定《治安消防管理责任书》。 温馨提示:

  停车IC卡请随身携带,勿放置车内;

学习啦在线学习网   请熟悉所在楼层的消防通道及设施的位置。

  五、机动车、非机动车辆停放、行驶须知

  1、楼宇设有机动车辆停车位和自行车停车位,供车主租用。车辆停放采用

  次序优先原则,车位优先满足包月停放车辆;

  他危险品进入停车场;

学习啦在线学习网   请勿将贵重物品滞留于车内

  电表进行业主有权要求物业服务处人员陪同

学习啦在线学习网   期例行对使用状况和计量精度进行检查,届时请配合和谅解。如发生水、电、气有计量不准确的情况,请及时通知服务处;

学习啦在线学习网   水、电的收费标准由专业部门提供,请在服务处核实。服务处的收费行

学习啦在线学习网   为仅为代收代交。水、电费的交纳时间为每月1日~15日。

  重要提示:

  1、装修完工后须开通煤气,请及时向物业服务处提出开通申请,由服务处代为通知煤气公司并预约开通时间(由煤气公司通知),经过煤气公司人员现场查验合格,符合条件予以开通;

学习啦在线学习网   2、装修户内水、电、气设施设备时请遵守相关约定,否则出现任何安全隐患及事故业主自行负责;

鼎盛小区业主手册

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