微信公众号的误区有哪些
关于微信的现实基本所有人都已经开始意识:就是流量红利期已过,而企业微信作为公众号的主力,也面临着非常大的困境和难点。下面由学习啦小编为大家整理的微信公众号的误区,希望大家喜欢!
微信公众号的误区
误区一:只关注渠道,不关注内容
学习啦在线学习网 很多企业急着想要推广产品,看着不断涨价的渠道费用也只能束手无策。自媒体大号动辄10万一次投软广、微信广点通、微博粉丝通、知乎营销、今日头条广告、分众电梯广告都是明码标价,企业却没有投放预算。大部分公司都有大规模投放的渴望。然而,内容营销希望寄托投放出效果,是一个巨大的误区。
学习啦在线学习网 现在市场上大多数广告公司的利润,都是来源于渠道利润。互联网上半场是流量时代,谁能够占住用户的眼球,谁就有机会占领用户的心智。然而互联网进入下半场,现在任何一种产品品类的替代品都很多,如何通过内容形成差异性,才是企业需要关注的问题。
误区二:只堆积文章,不梳理策略
很多公众号运营人员时不时推送各种各样的文章,因为在他们心中,有一个信念,就是通过推送文章“刷存在感”,告诉大家这不是一个僵尸号。但是,运营人员应该扪心自问一下,你推送的内容,给读者带来了什么价值?且这个价值是和企业诉求相关的吗?
最糟糕的情况是,企业高管和运营人员对于推送内容是什么,并不关心。所以我们经常看到一个公众号,一会儿发布自己公司有哪些美女帅哥,一会儿再炫耀一下公司的办公环境,一会儿随意转载些心灵鸡汤文,一会甚至还发表一下对美国大选的看法,读者看到完全懵了,没有人知道这个公司的主营业务。
误区三:只看粉丝增长,没有干货价值
学习啦在线学习网 公司雇人花成本做公众号,自然就会考虑数据目标。每篇文章的阅读量和公众号关注的粉丝数就是最直观和数据参考。关注粉丝增长是必须的,但是一味追求粉丝数就会本末倒置。
公众号的粉丝应该是和内容主体形成一种联系,这种联系可以是意识形态的影响,可以是知识的获取渠道,也可以更直接的优惠的发放,一言以蔽之,就是内容需要为用户提供某种实际的价值。如果这种联系不强,就算粉丝再多也没用。就算强制让其关注了,你的品牌和内容并影响不了你的用户。
误区四:执行不彻底,不愿意坚持
公众号非常容易出现三分钟热度,注册之后推送文章,发现增粉困难,就荒废了。这是非常常见的现象。腾讯官方数据有1000万以上的公众号注册量,但是活跃度不到10%。
现在流量获取成本太高,要出奇制胜,绝对不要放弃做内容,因为你别无选择。如果做,请坚持做。
荒废公众号主要原因是没有内容策略,于是胡乱推文章,自然没有有效转换,粉丝没有增长。因为粉丝没有增长,所以企业无奈花钱做投放、地推送礼物强制用户关注。因此形成恶性循环。最本质的问题还是要回到内容本身上。
学习啦在线学习网 公众号内容其实可以分为进攻型内容和防守型内容。进攻型就是产出爆款刷屏文章,一夜爆红,这个也有方法论可言。防守型就是被动的,当用户主动搜寻你的时候,这些内容可以让用户全面了解你和信任你。
误区五:用初级人员,没经验不专业
学习啦在线学习网 这又是一个非常突出的问题。我看到最标配的公众号运营现状,是有一个自称“小编”的小朋友。一个形单影只的“小编”,大多大学毕业不超过两年。企业给出一个“新媒体运营”的职位,“小编”同学就独当一面地来了。
很多“小编”有想法还好,可以天马行空地推出一些好玩的内容发出来。没有想法的话,就非常痛苦了。老板天天看粉丝数阅读量没有增长,“小编”也力不从心。
微信公众营销案例
1、线下微信签到有礼
学习啦在线学习网 对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
学习啦在线学习网 2、微生活会员卡
学习啦在线学习网 微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
学习啦在线学习网 3、自定义回复有心机
学习啦在线学习网 公众平台后台可设置的自定义条目上限是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们XXXX,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点……”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。
4、陪聊
学习啦在线学习网 细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
5.微社区互动
微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。
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