中国赴日本购物的原因

　　从马桶盖到药品化妆品，甚至连日用品也要千里迢迢从日本买回来，这正是当下中国人疯狂在日本购物的真实写照，中国人为什么喜欢在日本爆买? 下面学习啦小编带您了解之。

　　中国游客爱到日本“扫货”的原因

学习啦在线学习网 　　产品设计注重人性化

　　随着近两年日元汇率暴跌，加之日本政府去年扩大免税品类范围，化妆品等同类产品在日本的售价已明显低于中国国内，吸引不少中国人到日本采购。

　　但中国游客到日本“扫货”的原因并不仅仅是因为价格便宜。出于防止技术外泄等考虑，日本企业一般把最好的产品留在日本国内，造成同一品牌国内外在售产品存在质量和技术上的差距。在日工作的夏先生对记者说，日本在售花王“尿不湿”，孩子穿一整天都很干爽，质量明显高于中国在售花王产品。由于中国人抢购“尿不湿”，日本商场甚至已开始限购。

　　归根结底，日本制造产品的优良品质、精美外观和贴心设计才是中国游客爱到日本“扫货”的主要原因。前两天，本报记者在东京一家药妆店碰到“扫货”完毕的小学教师丁老师，她拿着一副折合人民币100多元的眼罩说：“这眼罩质感特别好，还带加热功能，国内买不到。”她告诉记者，这是她第一次来日本，发现很多日用品确如传言一样，都很精致，“一看就想买”。“东西价格比国内贵，但听说很耐用，我觉得挺值，”她说。

学习啦在线学习网 　　产品的人性化设计是“日本制造”的一个著名“标签”。日本雨伞的伞柄都带有一个透明的小框，可以将写有姓名的纸片搁在里面，防止拿混。儿童毛巾带有挂扣，方便孩子在幼儿园或小学悬挂。日语中有个词叫“配虑”，大概意思是替别人着想。日本人为人处世格外注重“配虑”。日本日常用品的功能设计如此贴心和人性化与这种精神分不开。只有将用户体验放在第一位，才能想出如此贴心的小设计。

　　“匠人文化”追求完美细节

　　日本是岛国，国土狭长，面积小，几千年来生存于这样的地理自然环境，使日本人形成注重细节的民族特质。从小巧玲珑的手工艺品，到精致别雅的庭院，都可以体会到日本人苛求细节完美的精神。自然，在制造日常生活用品方面，他们也精益求精，甚至到了“吹毛求疵”的程度。这种精神由来已久。有专家说，宋时，日本刀就备受中国人欢迎，欧阳修还特意写过诗作《日本刀歌》，称东瀛“器玩皆精巧”。时至今日，日本在细节的研磨等技艺方面仍领先全球，iPhone的外壳就由日本零部件厂制造。

　　在日本，只要专注、踏实地做好一件物品，哪怕只是一枚螺丝钉，也能获得成功，这形成了一种独特的“匠人文化”。

　　小泉仁左卫门是日本东北地区著名日用品“南部铁水壶”第十代传人，其家族从约350年前的江户时代起，便开始专门制造铁水壶。经过10代人毕生钻研和技术积累，由小泉仁纯手工制造的“南部铁水壶”，其做工之精细超过很多艺术品，而用它煮出的水味道与其他水壶煮的就是不一样，虽然单价在2万元人民币以上，但仍然受到不少中国人的追捧。

　　这种世世代代专注于制造日常用品的手工匠家族，在日本并不鲜见，他们的故事经常被电视台搬上荧屏。东京广播公司(TBS)电视台有一档名为《震惊世界的日本职人》的节目，专门介绍各地工匠的绝活。最近一期节目介绍了毕生研究怎么做好一把扫帚的职人，其手制扫帚售价达5000元人民币。

　　重视技艺传承与创新

　　在日本，匠人受尊重，社会地位高。漆工、制刀工、染匠等制造日常用品的手艺人，也能与歌舞伎等艺术家一样，荣获“人间国宝”称号，登上大雅之堂。

　　除这些传统工艺匠人外，活跃于现代制造业一线的年轻行业能手，也是日本社会的骄傲。提起奥运会，中国人一般会联想到四年一次的体育盛会，但在日本，也可能指“技能奥运会”。技能奥运会竞赛项目既包括汽车装配、焊接等制造技艺，也包括建墙铺瓦、安装水管等日常技能。日本年轻职人在技能奥运会上一直成绩突出，2007年更是位居金牌榜第一。

学习啦在线学习网 　　不少日本企业是百年老店，重视技艺的传承与交接，通过一代代研发人员的努力，实现了技术积累、改进和创新。吹风机的纳米水离子技术、保温杯的杯胆超镜面电解加工和电动牙刷的超声波技术等先进工艺，都是几代技术人员积累创新、改进技术的产物。

　　日用品“高端精品化”

　　另外，值得注意的是，中国游客还爱采购特定品牌的日本产品，比如虎牌保温杯、今治牌毛巾等。这和日本政府近年来推出的日用品“高端精品化”战略不无关系。

　　今治毛巾是爱媛县今治地区的特色产品，一直行销全国。但从上世纪90年代起，受中国低价毛巾的冲击，产量大减，不少厂家倒闭。2006年，日本政府出资启动今治毛巾品牌化战略。当地政府规定，满足严格质量标准的厂家才能使用今治牌商标，并定期实施严格的抽样检查。这种品牌“高端精品化”战略大获成功。如今，在银座的百货商店，经常有中国游客购买成打的今治毛巾。

　　最近，安倍政府提出“地方创生”战略，其中一项重要举措就是打造地方特色品牌。也许，今后会涌现更多像今治毛巾这样的品牌日用品。

　　关于购物退税

学习啦在线学习网 　　在“十一”黄金周期间，很多游客选择了出境游。然而，许多消费者不了解国外购物退税政策，知情者也恋于商品廉价不想再进行繁琐退税，使得退税这样的合法利益被白白浪费了。北京市民王先生就是其中的一位，谈及以往海外购物退税的经历，他摇头说：“麻烦。”此前有媒体报道，2012年，中国游客在欧洲购物未退税金额达30亿欧元。为了不使退税所得利益白白地流失掉，记者在此讲解一些退税知识，助游客轻松快速地办理退税业务。

　　退税知多少?

学习啦在线学习网 　　购物退税，指将外国旅游者在旅游目的地国购买的商品价格中所含在该国生产和流通过程中已经缴纳的间接税退还给旅游者，这是政府行为。目前，全球有包括欧盟主要成员国、澳大利亚、日本、韩国、新加坡、泰国、中国台湾等在内的40多个国家和地区实施了购物退税政策。特别需要注意的是，留学生和15岁及15岁以下的未成年人是不能享受退税政策的。

　　据有关媒体报道，仅2012年，中国消费者可退税的购物金额就达到约合人民币244亿元，如果按10%的平均退税率来计算，退税总额约为24亿多元。但调查显示，有三成游客购买退税商品后没拿退税单，或者拿了没有去办理退税，导致有8亿元的退税金无人领取。近两年来，无人领取的退税金仍在增加。

　　在没有办理退税业务的人群中，有钱任性就是不退的人可能占1%，而99%都是因为退税过程太复杂而放弃的。排队长，语言不通，不会填单子……也许有些游客根本不知道有出国购物退税这回事儿。

学习啦在线学习网 　　“目前，国人的境外购物退税意识正在慢慢增强，但总体意识较为淡薄”。 有专家表示，没有退税的消费者大致可分为四类人群：一是不知情型，这类游客压根就不知道买完东西还可以退税;二是无所谓型，这类游客认为退税金额太少，不值得浪费时间;三是语言障碍型，这类游客因语言沟通不畅而无法退税;四是被迫放弃型，这类游客因时间有限、单据丢失及不熟悉办理流程等被迫放弃退税。

　　哪些能退税?

学习啦在线学习网 　　据了解， 并非所有的商品都是可以退税的，只有在那些当地政府指定的退税商店购得的物品才能够退税。这些商店一般都会有“Tax-Free shopping”“Tax Refund”“Premier Tax Free”等标志，尤其在一些旅游景点，交通枢纽如机场、车站等，可退税商店比较多。但因为各个国家的规定有所不同，因而首先应弄清楚所在的旅游城市是否有针对国外消费者退税的相关服务及退税所需的最低消费金额，即同一人、同一天、同一商户累计购买额需达到该国规定的最低退税标准才行。当消费金额达到退税额度时，就要向商店索要“一式三份”的退税单(Tax-free cheque)，填写详细地址和护照号码及其他相关信息。为了达到最低的退税标准额度，同朋友一起旅游的话，可以一起记账，然后跟商店店员索取退税单据，其中商店保存一联，自己保存两联。

　　在离境时必须在海关处请海关官员对照信息进行检验，然后盖章。切记的是，一定要盖章，否则无法退税。将盖好章的其中一联装入商店提供的专用信封并投入到机场退税专用邮箱中，而另一联自行保留，一旦发生纠纷，此单可作为解决争议问题的凭证。同时，必须在所购物的国家和地区海关盖章，不能在交通中转的海关盖章(欧盟国家是统一退税的，也就是在离开旅程中最后一个欧盟国的海关办理退税手续的)。另外，注意购物国家退税制度的时间限制，如果超出，一切退税工作都将白费。

　　在当地没能及时退税的，也可在回国后通过国际退税服务机构，或到能办理旅游国退税业务的银行进行退税，只要提供盖章的退税单据、身份证或护照即可。但代理退税需要收取一定的手续费。

　　怎样进行退税?

　　当下，境外购物消费退税有多种方式，哪种更靠谱呢?

学习啦在线学习网 　　目前，旅客最常用的是离境前在机场指定窗口退税。好处是可以马上拿到现金，但拿到的多是当地货币，而且往往要排很长的队，所以如果想办理现金退税业务的游客需要提前几个小时到机场。

学习啦在线学习网 　　第二种是信用卡退税，即将单据投入到邮筒中即可离开并正常登机。好处是不用排队且不存在兑换币种的麻烦，但存在邮寄风险，而且退款到账时间往往需1个月～3个月，且没有退款到账提示信息。退税人跟踪起来往往不是很方便，万一发生情况，也有可能退税不成功。如果选择信用卡退款，最好对相关单据和回邮信封进行拍照存据，一旦没有及时收到退款可以发邮件至退税公司进行查询。

　　随着电子互联网的兴起，新兴的支付宝退税则越来越多地得到游客的宠爱。中国游客在法国、德国、英国、意大利和韩国等5个国家旅游购物，可通过支付宝退税。目前，所支持的退税国家较少，退税单交给海关检查盖章后还需要递到机场指定的信箱中，但难得的是给消费者提供了一个新收款方式。

　　此外，游客还可以回国后在国内机场货币对换点等处办理退税业务。其特点是，在机场海关盖章后，游客可回国交单退税，以人民币结算，但是需要收取一定的手续费。近日，广州白云机场开通了办理欧洲17个国家的消费现金退税业务。去往奥地利、比利时、法国、德国、荷兰、爱尔兰、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国、匈牙利、丹麦、捷克、卢森堡和希腊等国家的游客，可以回国后在白云机场办理退税业务。预计年底，白云机场联合货币点将可以办理全球大部分国家和地区的出境消费退税业务