电话车险需谨防的误区

电话车险需谨防的误区

学习啦在线学习网 　　随着有车一族的不断增多，车险渐渐成为一个人人都熟悉的主流保险。车险的购买方式有很多，比如通过网上购买、通过代理人购买或者直接前往保险公司购买等。其中，电话车险是一种购买方式。所谓电话车险，是指以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

　　人们之所以选择电话车险，主要是因为电话车险有其自身的优势。电话车险的最大优势体现在价格上，根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。此外，因为没有了中间的代理环节，保险公司可以直接向车主销售车险产品，也就在一定程度上降低了车险的费用，所以总的来说比传统车险要便宜。

学习啦在线学习网 　　但是，在购买电话车险的时候，消费者要注意避免以下三个误区，谨防被骗。

　　电话车险需谨防的误区现象一：消费者自己上门取保单

　　一些车主在拨打保险公司营销电话后，却放弃了保险公司的送单上门服务，而是到保险公司领取保单。对于车主来讲，其实没有必要上门取单，便捷本来就是电话车险投保的一大利好。

　　电话车险需谨防的误区现象二：电话车险“不能”投保交强险

　　交强险是法定强制保险，电话车险投保过程中也是可以投保的。比如，在平安电话车险的计算平台上就自动选择交强险，如果客户已买过，把下拉框选择为“不投保”即可。即使在电话车险平台上，同时选择交强险和商业险，在日趋成熟的网上车险平台，通过智能计算，仍能达到快速准确报价的目的。

　　电话车险需谨防的误区现象三：电话车险=异地投保?

　　受限于老的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为“电话车险”即“异地投保”。由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。