社区转型在线教育的8大成功案例
学习啦在线学习网 社区,我们并不陌生的一个词组,是一群按照各自的兴起聚合成的产物,具有一定的地理区域;有一定数量的人口;居民之间有共同的意识和利益;有着较密切的社会交往的特征。在微博、微信时代,社区已经渐渐淡出视野,除了一些垂直化社区、地方性社区等,它们还在仍然坚强的活着,其他都不断依靠各自社区沉淀的内容、群体类别等进行转型。在教育产业上面,同样有着无数的社区存在,特别是留学人士比较熟识的太傻论坛,它是一个从论坛转型到线下培训的社区,依靠庞大的社区用户,来为用户提供针对性的服务。
NO1:极客学院——前身编程社区
学习啦在线学习网 慕课、麦子学院、51CTO、微课、开课吧、极客学院等一大批IT在线教育平台中,唯有极客学院和51CTO学院拥有着社区的前身,也是成功转型在线教育的案例。极客学院作为第一个IT职业在线教育平台,在2014年9月22日获得SIG(海纳亚洲)和蓝驰创投的2200美元的B轮融资,而在最近也处于风暴中,从现身创业大街时候,是唯一一家被接见的在线教育机构。据公开数据显示,截止至2015年7月1日,极客学院已拥有超过百万用户,超过1000门的职业技术课程,5000多课时的课程,据说是唯一突破百万级别的IT职业在线教育的平台。
在极客学院的发展历史上,不得不提及的是EOE社区。创始人靳岩是中国第一本Android开发教材的作者、中国最大的移动开发者社区创办者,拥有着无比丰富的教学经验,以及资源。在拥有几十万用户的eoe社区后,通过学员的变化以及时代的机会,创建极客学院平台,为更多的IT人员提供更好的课程学习。在上面,极客学院是无比重视最新技术的课程,多次是首个推出课程的平台,为此给平台赢来无数的赞誉以及品牌的曝光度,而得益于课程内容的精美以及效果,产生几何级别的传播。
学习啦在线学习网 而且作为一开始就收费的平台而言,也是一种大胆的举动,不过最终还是暂时成功转型,为此得到顶级创投机构的亲睐的原因之一。极客学院的根基是社区,缺乏社区的用户的导入,就少了一些忠实用户,而且在运营上,平台的知名度也需要更多的时间,尤其是教育是个慢功夫的行业,或许还没有到风口中心,就已经倒下了。
学习啦在线学习网 在极客学院的背后有几个值得参考的东西:
学习啦在线学习网 (1)高端用户。在平台发展初期,团队就已经对用户做了心理画像,不然不会冒险似的采用收费模式,高端用户是对价格稍微不太敏感的一群人,也是对专业二字看得无比重要的人群,唯有更加专业的人和平台课程才能吸引到这批忠实用户;
学习啦在线学习网 (2)机缘巧合。在数以百万的社区中,能够看到一个方向并为之转型的团队是少之又少,而恰恰又是在线教育的火刚被点燃的时候,机会真是一种难以道明的东西;
学习啦在线学习网 (3)团队的精良。每个典型的背后都必然有个优秀的团队,因此嘉榔不多说。
NO2:51CTO——IT技术论坛
学习啦在线学习网 51CTO社区是从2005年起创建的国内“专注IT技术领域,打造中国领先的IT技术网络平台”为宗旨的平台。至今拥有者10年的历史,而51CTO学院就是背靠十年的社区成长的产品,在2013年7月1日成立就坚定以要让专家用技术成就梦想的目标而前进。据公开数据显示:51CTO学院已经拥有500名讲师,350万学员,18大类126小类的课程体系,3000门课程及50000个视频。不过学院成立的初衷并非为了进军在线教育,而是据创始人之一邱文平介绍说初衷想要激活陷入瓶颈的 51CTO 网站,因为社区进入第八个年头后,超过1000万用户后突然陷入活跃度减速降低,用户不爱上等情况。
在51TCO学院的发展历史上,背景的因素以及出发初衷占据了首要位置,而作为一个拥有十年的老社区,其所沉淀的资源以及用户远远超过极客学院的前身,也因此前者早早进入百万用户行列。作为与IT在线职业平台所不同的是:51CTO更多是针对技术、专家类型的平台,所属的课程才是一个职业教育平台的平台。
学习啦在线学习网 不过,51CTO拥有着不少在线职业平台所不具备的优势:老师。作为一家以C2C模式的平台,老师的重要性比起任何东西都要大得多,通过老师自主性生产内容,来为平台填空。而依靠一个十年的社区背景,无数的技术大牛都有一种再度实现价值的感觉,会吸引更多的老师入驻平台,这是两者不可分割,否则都无法形成如今的大势。
学习啦在线学习网 51CTO学院除了模式外,值得我们学习有:
(1)服务标准化。学院对于学员的服务是相当重视,也是投入最多的一块成本;
(2)平民化。作为一个技术类型平台,有不同的用户画像,而极客学院是针对高端用户,51CTO学院就是更多倾向于拥有少许的技术基础的人群,也为此用户数如此大提供基础;
学习啦在线学习网 (3)按效果成交。作为一个付费型的C2C平台,课程的内容以及效果成为平台的核心竞争力,因此就驱使平台的老师更加注重教研与技术的提升,因为从人性角度,人性是贪婪和虚荣的,谁不想多劳多得。