保险营销成功签单的诀窍(2)
四、善用工具 有效促成
学习啦在线学习网 工欲善其事,必先利其器。精良的工具,能够让我们的工作事半功倍。为此,营销伙伴可以在自己的营销工具上多下点功夫,以便达到最佳的访谈效果。
充实你的展业夹——展业夹里除了一些公司简介、产品说明等基本销售资料,还可以放上一些从财经杂志收集的文章、时事热点的数据分析、个人理财经验学习啦在线学习网的介绍等。展业夹资料更丰富充实,安排严谨得当,让客户感受到你的专业和敬业,给予十足的信赖好感。
小礼品大作用——在拜访客户尤其是陌生拜访的时候,营销员可以透过一些恰到好处的小礼品敲开客户的心扉,让客户有一个好心情与你交谈,建立起一种友好和善的关系。礼品不在于贵重而更在于体现你的用心和关爱。要在适当的时候送适当的礼品给适当的人,才能充分地发挥小礼品的大作用。
学习啦在线学习网 一个缺少批评和自我批评的人,永远不能有进步。人无完人,我们都是在不断的总结、反思中获取前进。营销伙伴要经常进行阶段性的活动质量回顾与总结,分析自己所面临的问题,并寻找相匹配的解决方案。
营销员可以充分利用每日活动记录表、周工作质量报表、月工作质量报表、增员卡、客户卡等管理工具,对活动量和活动成果进行总结归纳,与自己的短期、中期、长期目标相比较,及时了解自己的业务状况,并进行有效的自我监督和改正。
保险签单小故事:
学习啦在线学习网 有一天,李嘉诚难得清闲正在家里煮咖啡,准备喝完后去参加一个重要会议,而就在此时,3个电话打了进来,是3个非常要好的朋友向他推荐保险。李嘉诚同意约见,但每个人只有5分钟的面见时间。
学习啦在线学习网 三个人同时来了,第一个滔滔不绝地说了起来,说他的保险如何好,保障怎样高,说了七八分钟还没有停下来的意思。李嘉诚先生坐在那里,并一直保持微笑着。
第二个人说的时候,离李嘉诚规定的结束时间只有6分钟了,他简明扼要,说介绍他来人和李嘉诚关系如何密切,希望李嘉诚能考虑能与他签约,李嘉诚仍然保持微笑,没有表态。
学习啦在线学习网 此时,在炉子上煮的咖啡沸腾了,气泡顶着壶盖发出“当当”的响声,第一个人看了一眼,又转过头来看李嘉诚,并把保险合同向前推了推;第二个人也看了一眼,然后继续与李嘉诚拉关系。第三个人却赶紧站起来,跑过去关了火,小心翼翼地把咖啡壶端了下来。
学习啦在线学习网 约定谈话的时间已经到了,李嘉诚看看了表,他对第一个和第二个人说:“你们先回去吧,你们的保险我会慎重考虑的。”当第三个人正要起身离开时,李嘉诚将他叫住了,并倒了一杯咖啡说:“我还有10分钟,我们可以一边喝咖啡、一边听。”那人喜出望外,开始重点地介绍他保险条款。李嘉诚的咖啡喝完了,他也把保险产品也介绍完了。
学习啦在线学习网 李嘉诚看看表,站起来和蔼的说:“你明天去找公司财务总监,我要给公司每个人购买一份你公司的保险产品。”“真的吗?为什么?”那个人始料不及地问。李嘉诚笑着说:“因为你帮我端下了咖啡壶,杜绝了可能发生危险……”
第三个人不经意间的举动,获得李嘉诚先生的认可并最终促成保险购买。这件事虽小,却意义非常特别。由此想到,我们从事寿险营销工作的伙伴。
俗话说:“台上一分钟,台下十年功”,许多营销伙伴常年活跃在营销战线上,取得一个又一个辉煌的业绩,获得一个又一个的认可,看似偶然,其实不然。因为在保险产品同质化的今天,许多产品的收益和保障如出一辙,没有多大特色,而能打动消费者购买意愿的或多的是服务,尤其是服务细节则成为营销伙伴获得客户的“利器”,如果闲时不妨多“烧香”,常怀一颗为别人着想的心,做足过程,做好细节,因为一个人的德行,往往会在细节中自然而然地流露出来,多为善小而为之,真心诚意的当好客户的理财顾问与参谋,时时刻刻为别人着想,让消费者用更少钱,赢得最大的收益,实现多赢的局面,你或许将会获得更多意想不到的成功。
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