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至储户的一封信

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  书信的应用范围广,内容可以涉及政治、学说、文艺、家务、时代风俗、人情世故、思想情感等各个方面。那么,致储户的一封信要怎么写呢?下面学习啦小编整理了致储户的一封信范文,欢迎阅读!

  致储户的一封信范文一

  尊敬的朋友们:

  请允许我以这样的方式问候一下你们,马上2013年即将结束,不知在金融行业做股票,做黄金,做理财,做信托,做基金,做P2P,做贷款的你们等等,都还好吗?都挣到钱了没?都和客户维系的感情如何?都得到客户的真正信任了没?

  其实我写这封信也算带着一种呼吁的方式,通过这几年做一线销售,尤其是电话销售,每天和客户沟通,越发觉得沟通的难度越来越大,我不知道到底是市场的原因,还是个人的原因,还是客户的原因,我想这些都有吧。

  请听我分析一下,你们知道为什么市场那么难做吗?

学习啦在线学习网   尤其是打电话300通,500通,接通率很低,好多客户一听到理财,或者推销的字眼,立马谈虎色变。挂电话毫不留情的拒绝,我们应该找找自己的原因,

  比如,可能本来这个客户他之前也是愿意用信任的态度去了解一种理财产品,他看到那么好的收益,安全性又好,是真的会动心,可是在这种时候,如果他遇到的是一家不靠谱的公司,比如这些资金都是流入了高利贷或者非法集资当中,拿着一个项目忽悠人,客户原本真心的投资了,以一年的方式等待着收益,谁知,全部打了水漂,合同到期了,客户去联系曾经与他百般联系让他投资的理财经理,谁知,电话停机,客户亲自去公司问,谁知公司卷走了。客户打官司,也无处可打。此情此景,怎不让人气愤,于是客户心灰意冷了,把这种苦闷愤怒告诉了自己身边的朋友,以亲身经历告诉他们,市场上的投资全都是不靠谱的,圈钱的,都说的天花乱坠,最后一分钱没有血本无归。于是,负面影响越来越多。

学习啦在线学习网   接着刚才说,比如在此时此刻,你一不小心电话拨通到了他那边,他一听又是做理财的,立马怒气冲天,你可能心平气和的和他沟通,他心情激动的把你说了一顿,你也郁闷的抱怨客户难寻,可是,我们何尝不以理解的心情去和他沟通呢?

  我这样说,其实就是想告诉大家,知道为什么这年头,金融越来越不好做了么,就是因为有太多原本信任我们的人,是这个圈子的公司污染了一整座圈子,让原本靠谱真实确实安全有保障的项目,也被客户一棍子打死打死。

学习啦在线学习网   是的,力的作用是相互的,我想对那些圈钱的公司讲,你们拿着投资顾问拼命维护的客户成交的几百万资金卷走的时候,有没有考虑过,你手下的顾问的感受,他会当做最无耻的人,因为客户会说是他卷走的他的钱,而你们把资金卷走,花掉的是这种方式得到的钱,你们怎么能忍心呢?每个人我想无论是富人还是穷人,得来的钱应该是干干净净,清清白白的,这样的不义之财,人在做,天在看。何必弄个被人咒骂的下场。

  还有,对于以一个投资顾问来说,我们在和每个客户交流的时候,是否会把负面情绪传染给他们?举个例子,如果这一天一个顾问心情不太好,当他给一个客户联系,那个客户心情也不好,电话一接听就被损了一顿,顾问一激动,也骂了几句,最后客户亲自早上门来让道歉,最后好落了个开除的下场,然后,这个客户我敢确定,从那天起,他只要遇到他的朋友,一提到理财,他就会很恼火,就会告诉朋友,金融从业者素质怎么低,或许当时我们只是一吐为快,没想那么多,可是,他又无意的带给了刚从业者一些负担,这就是客户越来越难找,归结于本身,还是这个行业的把这个市场给做烂了。

学习啦在线学习网   比如我在一年前,就写过这样一个帖子:

  目前金融行业中客户和业务员的关系可以比作鱼和网的关系,鱼本来就不多,还大小混杂,而网好多,还奇形怪状,钓鱼的人有些不懂行业规矩乱撒网,导致鱼吃过亏不愿上钩。而真正专心铺网的人,又要等待好久。鱼跃跃欲试但是又怕被蒸熟。所以宁愿呆在河里守着资产,也不愿露水而来。

  这就是为什么好多人都有同感,这个客户确实有钱,也有闲置资金,可是就是不投资。原因就是如此,他受过骗,或者他周围的朋友受过骗,他无意被感染了。

  这也是我一直呼吁的,如果金融行业目前的一系列民间资本的聚集都是完全合法合规的,资金募集就是安安心心办事,做项目,客户资金到期就原原本本给他们本金和收益。我相信,客户如果买了资金都回来了,会继续投资的可能性能有百分之80,但是,理财顾问们,我们仔细想想,如果都经常把自己的客户当成朋友交往相处,而不是成过单就过河拆桥,让客户没有一丝丝所谓的安全感,他怎么会心甘情愿投资呢?

学习啦在线学习网   其实可以换位思考一下,我们不是让客户买个杯子,买个包子,买顿饭,实实在在的东西,客户上过一次当,觉得包子味道不好啊,杯子质量不好啊,就不买了,因为本来成本也低,价格也便宜,受骗了也就算了,也就不计较了,可是我们给客户提供的是一种理财产品,是无形的一种资产配置,他就像影子银行,看不见摸不着,哪怕合同上协议上写的再好,他们也不会很踏实,因为第一,他没法吃,第二,他没法喝,第三,也不像衣服,没法穿。

  如此,又是额度那么多的几十万,100万,如果客户没有绝对的信任你,他怎么会投呢?这也是我一直带领团队的方式:做业务先学会做人,就是,在和一个陌生客户沟通的时候,其实应该首先第一步,把自己给推销出去,你自己都没说清楚你的名字和公司的名字,他在电话里本来就听不清楚,就会很自然把你当成“推销”,如果你真的是个很好的项目,岂不是也是这样错过??

学习啦在线学习网   也许错过的时候,对于你和他来说都没什么损失,毕竟客户那么多,大千世界,总能找到能和自己聊得,可是这种阿q精神不适合于我们金融行业从业者,中国自古以来都有这样一句话,只要牵扯到“钱”的问题,都不是小问题,不谨慎,才不正常呢,所以客户顾虑重重,很反感太正常不过了,我们只需要做好自己,在前期开发客户的时候,只需要告诉他,你是谁,你公司是谁,你找他做什么,他为什么做,他不做有什么损失,他做了有什么好处,只要讲清楚这几点,慢慢通过经常地沟通,他就会觉得你和别人不同,他就会觉得你是个能够信任的人,信任来源于沟通,做一个对于别人来说比较个性的人,才能被记住,只有被记住,你才有资格和他继续沟通,他才会给你机会见面交流,你才有机会获得更多的话语权,他才有机会把自己的资金交给你帮助他资产配置。能做到这些,可能看似很简单,其实这需要很长的时间。

  另外,我也希望我们从业者,一定要有一种“全心全意”服务于客户的意识,让他觉得你完全站在他的角度考虑问题,而不是仅仅自己说自己的项目多好多好,公司多有实力等等,没用的,你说的项目他一点没感兴趣,你没说的,恰恰或许是他最关心在意的。

  站在他的角度考虑问题,就要多问他的需求,他的需求你能不能帮助他对接?而不仅仅只是在做一件事推销,你会发现,你可能不经意间的一种细节,会打动他,他会发自内心心上认可你。

学习啦在线学习网   最后,我也希望那些开基金公司,或者P2P,第三方理财的公司的法人,合伙人们,如果你真的想在这个行业里面捞金,做人的底线不能丢失,挣的钱一定要是干干净净的钱,那么你真的去对接民间资本去做高利贷,但是如果你也确定能够到期给客户收益和本金,那么客户也会乐意继续去投资,因为客户只会关心,他的钱去哪里了?他的钱能回来吗?这才是他最关心的!

学习啦在线学习网   最后,快过年了,也衷心希望我的客户们,也能够用将心比心的姿态去理解一下我们。信任我们一次,因为我们真的值得您的认可!

学习啦在线学习网   也衷心希望金融从业者们,能够对自己的客户多一些坚持和耐心,少一些抱怨和无奈。

学习啦在线学习网   最后,也真心的希望这个市场上面,那些投资过的客户,都能够拿回本金和收益,这样也算是为后人留了一些好的空间和口碑,而不是别人所说的,这个市场越做越烂,这个理财越做越完蛋!

学习啦在线学习网   我还想说的是,好多人都会觉得不要去做这个行业了,之类的话语,我想说的是,一个做过一线销售的人,他承受的东西和压力,无论今后做哪个岗位都能得心应手.另外,通过我们不断地学习,我们更加能够体会到金融行业的博大精深,犹如浩瀚的大海,知识层出不穷,经济在发展,金融行业也一直在日新月异,我们目前在充电,补充所有资本行业的知识,为的只有一天,更加的专业,更加能够在这个社会立足!

学习啦在线学习网   我的话说完了,谢谢!

  XXX

  年月日

  致储户的一封信范文二

学习啦在线学习网   尊敬的各位水则堂客户:

  你们好。感谢你们一如既往的关注并支持着水则堂。在这里,水则堂祝我们所有的客户,都能时刻有好运伴随,每天都可以开开心心。

  水则堂从2010年底从事网络专项预测以来,接待客户量超过几十万。应该说,我们的预测团队,每天的任务,都排得很满。从2013年起,水则堂网络预测的范围扩大,种类也扩展。这也是我们基于数年以来,对于客户反馈我们的评价,以及提出的意见,所做出的改善。

学习啦在线学习网   也许在我们的团队预测评价中,褒贬不一。评价,也是现在网络销售的一个重点关注。关注我们的客户及朋友都可以看到,在我们的团队预测一事一问项目中,有很多客户都评价说,预测内容太少。但也有客户认为,预测报告非常满意。这虽然说明了,每一位客户对预测报告的期望值不同。但同时也说明了,我们区分预测类别之后的一个成功发展。

  水则堂目前的团队预测(水则团队易经指导服务),分为三种预测模式:

  第一种,为100元专项预测,预测范围为一事一问,预测时效性也为近两年。此项预测,针对客户提出的一个问题,进行分析,做出指导,所以,内容不会有很多。但是我们能够保证,我们的每一份预测,都是经过专业的预测师悉心分析之后,所做出的报告,客户对于不明白的方面,也会有专门的售后客服与预测师沟通,进行逐一回答。

  第二种,为300元专项预测,预测范围同样也是针对客户目前所最关心的某个问题,进行一个时效性扩展的状态进行深层分析,并作出建议与指导。此预测内容必然要多于100元的预测内容。

  第三种,为3000元至3800元不等的一对一预测。此项预测不限问题,为客户指定预测师与自己一对一在线沟通预测。预测范围为预测能力范畴内所能涵盖的所有。一对一沟通,及时反馈。预测时间为90分钟至120分钟。

  通过这样的描述,我想,每一位客户都可以理解,因为预测种类的不同,所以预测报告的内容,必然有所不同。也基于客户对于预测类目的状态无法做出一个明确的选择,所以我们有专业的客服会根据客户的问题,提出建议,更适合做哪类预测。这也是水则堂一如既往专业严谨的工作态度。

  我们不去评价外界的预测收费与内容,我们只要求,水则堂预测团队的每一位预测师,都是抱着一切以客户利益为主的态度,用自己的专业知识,努力为客户解决每一个问题。我们也看到过外界的预测,有价值不菲的,也有廉价的,但其预测的方式和思路,与水则堂预测团队,是完全不同的。所以,我们更要求我们的预测师,能够用水则堂传承的全新易学知识,尽心尽力的服务好每一位客户,让客户得到最满意的人生指导。

  XXX

  年月日

  致储户的一封信范文三

学习啦在线学习网   亲爱的邮政储户朋友们:

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  年月日


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