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当当网购物心得

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当当网购物心得

学习啦在线学习网   在当当网购物,当当网的销售覆盖全国所有地区以及港澳,并对所有中心城市和大量地县级城市提供货到付款的服务,丰富的畅销书、独家书抢“鲜”低价。活动期间全场免运费!下面是学习啦小编为大家收集整理的当当网购物心得,欢迎大家阅读。

  当当网购物心得篇1

  当当网为您提供了方便快捷的商品搜索功能:

  (1)您可以通过在学习啦在线学习网输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

  (2)您还可以通过当当的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。

  放入购物车

  在您想要购买的商品的详情页点击“购买”,商品会添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。

  (1)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量。

  (2)在购物车中,您可以将商品 移至收藏 ,或是选择删除。

  (3)在购物车中,您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题。

  (4)购物车页面下方的商品是当当网根据您挑选的商品为您作出的推荐,若有您喜爱的商品,点击“放入购物车”即可。

  选择订单

学习啦在线学习网   (1)当当网和 商家 的商品需要分别提交订单订购。

  (2)不同 商家 的商品需要分别提交订单订购。

  注册登陆

  (1)老顾客:请在“登陆 ”页面输入Email地址或昵称、注册密码进行登陆。

学习啦在线学习网   (2)新顾客:请在“新用户注册 ”页面按照提示完成注册。

  填写收货人信息

  (1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。

  (2)您可以进入“我的当当—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。

  选择收货方式,选择支付方式

  提交订单

学习啦在线学习网   (1)以上信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单。

学习啦在线学习网   (2)订单提交成功后,您可以登陆“我的当当 ”查看订单信息或为订单进行 网上支付。

  注意事项

  若您帐户中有礼品卡,可以在“支付方式”处选择使用礼品卡支付,详情请点击查看 当当礼品卡。

  若您帐户中有符合支付该订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,您点击选择礼券即可。

  当您选择了礼券并点击“确定使用”后,便无法再取消使用该礼券。

  在订单提交高峰时段,新订单可能一段时间之后才会在“我的当当”中显示。如果您在“我的当当”中暂未找到这张订单,请您耐心等待。

  当当网购物心得篇2

学习啦在线学习网   全球最大的中文网上书店和购物中心,国内知名度最高的B2C商城。近百万种商品在线热销,包括数码、美妆、母婴、家居、食品、运动健康、服装服饰、图书、音像等几十个大类。我们致力于提供更多选择、更低价格的商品,让越来越多的网上购物顾客享购互联网。

学习啦在线学习网   目前当当网注册用户占整体网购用户的40%,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。9年信誉保证,正品行货,假一赔一!当当网的销售覆盖全国所有地区以及港澳,并对所有中心城市和大量地县级城市提供货到付款的服务。丰富的畅销书、独家书抢“鲜”低价。活动期间全场免运费!

  当当网购物流程:

  1、挑选商品

  2、放入购物车

  当您选定了一件商品后,在商品详情页点击“购买”,这时会自动打开购物车页面,商品会添加到您的购物车中。此时,您还可以继续挑选商品,把想要购买的商品都放入购物车中,最后一起结算。

  (1)、在购物车中,每件商品的订购数量默认为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量,然后鼠标在空白处点击一下,即修改成功。

  (2)、如果您在购物车中删除了某件商品,该商品会暂时放在下面;如果您改变了主意,想重新购买这件商品,点击“恢复”,就可以将它重新放入购物车了。

  (3)、购物车页面上方的商品是当当网根据您选好的商品为您作出的推荐。如果有您想一起购买的商品,请直接点击“购买”。

  3、登录注册

  如果您是老顾客,请输入您的E-mail地址或昵称、密码、验证码,点击“登录”;如果您是新顾客,请点击“还没有注册”,输入您常用的E-mail地址,并设定密码,输入验证码后, 点击“注册”。

学习啦在线学习网   4、填写收货人信息

学习啦在线学习网   请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。

  5、选择送货方式

学习啦在线学习网   当当网提供普通快递送货上门、加急快递送

  当当网购物心得篇3

  11月19号就支付的订单,直到23号还没有发货,下午我打电话退单,客服同意受理,说会在24小时内给予回复。

  11月24号晚上8点,收到当当发来邮件,说货已经发出了,期间没有接到任何当当打来的电话,我赶紧打电话确认,再次要求取消(这是送给别人的东西),客服说在24小时给予答复,我又天真地相信了。

  到了11月28号还没有得到回复,我打电话投诉了,第二天吧,客服终于联系我了,但结果是告诉我23号的时候没有打过客服取消订单,已经发货了,不能取消!!!不能你妹啊,这么多天,干什么去了,走路都追上快递了才给这样的答复,让消费者怎么能接受??先是说给我打电话了,是我电话没人接(我电话24小时开机,就算没接到,总有未接来电吧,就算没信号,还有漏话提醒,什么都没有,让我怎么相信给我回复过????)这个事说着说着就不了了之了,过会又说我23号的时候没有打过电话给当当取消订单,让我证明23号打过电话给当当。行!我找,幸亏联通网上营业厅有电话记录,我立马上网查了详单,把详单传真给当当,还打了电话让他们查收,让他们29号给我回复(要求第二天回复这个不过分吧!)

学习啦在线学习网   11月29号下午了,还是没接到当当打来的电话,不知道人死那儿去了,我又打电话过去,貌似当当客服都是弱智一样,不知道查记录,什么都不知道,问我发生什么事情了。我忍!!!再把事情的经过复述了一遍,当当客服再次承诺,第二天12点前给我处理结果。

学习啦在线学习网   12月1号还是2号,朋友打电话感谢我,说我送的礼物收到了(这是送别人的生日东西,尼玛,别人生日都过了一周了才送到)坑爹的当当,你TM什么意思!本来都把这事给忘了,不报任何希望,纯粹是为了缓解一下当当给我带来的不爽的心情,拨通了电话,事实证明,当当客服确实是弱智,我说,你查一下前段时间我投诉了什么事情,客服告诉我说23号取消订单了,24号又取消,。。。。,把之前的事情说了一遍,说了一句让我立刻无语的话,“您是不是收到货了?还有什么问题吗?”后来的事情想必大家都清楚,不会有什么结果性的回复,老是重复一句话,“我们明天会在12点之前告诉你处理结果”。……

  本来没有写东西的习惯,打完电话,实在忍不住,写下这些内容,告诫大家,千万不要在当当买东西了,千万不要!!最后告诉大家一个事情,如果在当当买了东西,跟我遇到同样的情况,打96315投诉(网上查到的,还没试过,等有时间了再打),困了,准备洗洗睡了,各位晚安!看了转转吧,对您身边的朋友有帮助!!!!

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