成功学演讲:超级说服力
成功学演讲:超级说服力
学习啦在线学习网 推销就是要交朋友,业绩不好的人时因为他朋友不够多,朋友会跟朋友购买产品。下面是成功学演讲:超级说服力,希望学习啦小编整理的对你有用,欢迎阅读:
成功学演讲:超级说服力
一、说服力的十大步骤
(一)充分的准备
1、体力的准备
体力训练方法
1) 每天做一四二深呼吸法:(早、午、晚各10次,共30次)
学习啦在线学习网 2) 永远只吃七、八分饱
3) 吃水果在饭前吃,不在饭后吃;
4) 做运动要做有氧运动――散步、游泳、慢跑、骑自行车、跳床。
2、专业知识的准备
学习啦在线学习网 3、对顾客了解的准备(便于投其所好)
4、精神上的准备
学习啦在线学习网 处理重要的事情之前,想静坐5分钟
(二)使自己的情绪达到巅峰状态
学习啦在线学习网 动作创造情绪,用肢体动作达到巅峰状态
(三)建立信赖感
1、透过形象
2、倾听的能力
1)永远站/坐在顾客的左边
学习啦在线学习网 2)保持适度的距离
学习啦在线学习网 3)保持适度的目关接触
4)倾听不要打插
学习啦在线学习网 5)不要发出声音,微笑点头即可
6)要作记录
7)要重复一次作确认
学习啦在线学习网 8)不要想即将说的话
学习啦在线学习网 9)要听出他真正的意思
10)用关心的角度跟他沟通。
永远不需要开发顾客,唯一需要的使帮助顾客、关心顾客。
学习啦在线学习网 3、模仿对方的谈话
1)模仿文字
2)模仿声音
学习啦在线学习网 3)模仿肢体语言:
学习啦在线学习网 A、模仿表情 B、模仿语气 C、注意不要同步模仿
学习啦在线学习网 4、使用顾客见证
顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5各顾客见证
学习啦在线学习网 (四)了解顾客的问题、需求和渴望
学习啦在线学习网 1、前20分钟聊FORM
F:Family 家庭
学习啦在线学习网 O:Ocupation 事业
R:休闲
M:Money 财务
聊天就是做生意
2、其次聊购买的价值观
所有的销售都是价值观的销售。
学习啦在线学习网 3、问NEADS
学习啦在线学习网 N:Now 现在 E:Enjoy 满足 A:更改 D:Decision 决策 S:Solutior 解决方案
(五)提出解决方案并塑造产品的价值
学习啦在线学习网 (六)作竞争对手的分析
货币三家不可亏
学习啦在线学习网 (七)剪除反对意见
1、反对意见应在顾客讲出来之前剪除
2、预先框视
顾客任何反对意见一般不超过6个,加入这6条反对意见预先框视,则极易成交。
(八)成交
1、作测试性成交
2、假设成交。
学习啦在线学习网 3、二选一成交。
4、使用对比原理成交法
学习啦在线学习网 从高价开始,然后往下拉。
5、心脏病成交法
6、和尚成交法
学习啦在线学习网 (九)要求顾客转介绍
(十)做好顾客服务
包括售前服务和售后服务
学习啦在线学习网 做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅是满意的顾客。
满意不等于忠诚。