外贸员打电话常用句型和情景对话及练习
电话问询是贸易中一种很常见的方式，如果能通过电话方式解决，那便是最快捷、最有效率的。下面是学习啦小编整理的外贸员打电话常用句型和情景对话，欢迎大家阅读！
外贸员打电话基本句型
1. This is Dajiang Food Store. How may I help you?
这里是大江食品店。请问我怎样能帮到你呢?
学习啦在线学习网 2. Could you put me through to the toy department?
请帮我接玩具部好吗?
3. I’d like to order 3 cases of beer.
我打算订购三箱啤酒。
学习啦在线学习网 4. My name is Tony Smith, Shanghai Hotel Room 2107. My phone number is 6567- 8900.
学习啦在线学习网 我叫托尼?史密斯，住上海宾馆2107房间，我的电话号码是 6567-8900。
5. Please make a remittance of 1,500 Yuan for the books you’ve ordered. The postage is included.
您订的书请汇款一千五百元过来，邮资包括在内。
6. Hold on a moment please.
请稍等。
学习啦在线学习网 7. I’ll see if she is in.
学习啦在线学习网 我去看看她有没有在。
学习啦在线学习网 8. I am afraid she is out at the moment.
学习啦在线学习网 对不起，她这会出去了。
学习啦在线学习网 9. I’ll be pleased to if I can.
如果能的话，我很高兴。
学习啦在线学习网 10. Extension 121, please.
Sorry, the line is busy.
请接121号分机。
对不起，线路忙。
11. Could I speak to Mr. Johnson, please?
学习啦在线学习网 Sorry, there is no one by the name of Johnson here.
我可以和约翰逊先生通话吗?
学习啦在线学习网 对不起，这里没人叫约翰逊。
12. Could you hold on a minute? I’ll get him for you.
学习啦在线学习网 Certainly. Thanks.
稍等，我帮你去叫他。
行，谢谢。
13. Mr. Smith is tied up at the moment.
OK. I’ll call again later.
史密斯先生现在脱不开身。
学习啦在线学习网 好的，我回头再打电话过来。
学习啦在线学习网 14. I am sorry I wasn’t in when you called.
学习啦在线学习网 That’s all right.
学习啦在线学习网 很抱歉你来电话时我不在。
没关系。
学习啦在线学习网 15. Operator, we were cut off. Could you reconnect me, please?
学习啦在线学习网 Just a moment, please.
学习啦在线学习网 接线员，电话断了。可以替我重新接通吗?
请稍等片刻。
学习啦在线学习网 16. Do you follow me?
Yes, please go on.
打电话
听懂我的话了吗?
听懂了，请接着谈。
17. Have you got it?
Sorry. Do you mind repeating?
明白了吗?
学习啦在线学习网 对不起，你介意再说一遍吗?
外贸员打电话情景对话篇一
O: International Trading Co. . Good morning.
学习啦在线学习网 L: Good morning. May I speak to Mr. Smith, please?
学习啦在线学习网 O: May I ask who’s calling, please?
学习啦在线学习网 L: This is Miss Li from the United Textiles.
O: Just a minute, Miss Li.
(Switches lines) Mr.Smith,
学习啦在线学习网 Miss Li from United
学习啦在线学习网 Textiles wants to speak to you.
S: Put her through, please. Hello, Mr. Smith speaking.
学习啦在线学习网 L: Good morning, Mr. Smith. I’m calling about the draft agreement you sent me……
-- 这是国际贸易公司。早上好。
学习啦在线学习网 -- 早上好。我想和史密斯先生 通话，可以吗?
学习啦在线学习网 -- 请问您是哪位?
学习啦在线学习网 -- 我是联合纺织品公司的 李小 姐。
学习啦在线学习网 -- 请稍候，李小姐。(转线路)
学习啦在线学习网 史密斯先生，联合纺织品公 司的李小姐想和你通电话。
-- 请把电话接过来。你好，我 是史密斯先生。
-- 早上好，史密斯先生。我打 电话是为了你寄给我的那份 协议草案……
外贸员打电话情景对话篇二
A: Marketing Manager’s Office. Can I help you?
学习啦在线学习网 B: Mr. Smith, please.
A: Sorry, he is out.
B: What time do you expect him back then?
A: Sorry, I am not sure. Can I take a message?
B: No, thanks. I will call back later.
A: That’s fine. Please call again later.
学习啦在线学习网 B: OK. Thank you. Goodbye.
学习啦在线学习网 -- 这是营销经理办公室。请问 有什么事吗?
-- 请史密斯先生接电话。
-- 对不起，他出去了。
-- 那你估计他什么时候回来?
-- 对不起，我不清楚。你要留 个口信吗?
学习啦在线学习网 -- 不用了，谢谢，我待会再打
过来。
-- 那好。请过会儿再打来吧。
-- 好的。谢谢你。再见。
外贸员打电话情景对话篇三
学习啦在线学习网 A: United Development Corp. May I help you?
B: I’d like to speak to Mr. Smith, please.
A: Who shall I say is calling, please?
B: This is Miss Zhang from ABC Corp.
A: I’m sorry, Miss Zhang, but Mr. Smith is not in at the moment.
学习啦在线学习网 B: When will he come in, do you know?
A: I suppose he won’t be in until 11:00.
B: May I leave a message?
A: Certainly.
B: Please ask him to give me a call as soon as he returns. He has my number.
A: Very well, Miss Zhang, I’ll do that.
学习啦在线学习网 B: Thank you. Goodbye.
-- 联合开发公司。您有什么事 吗?
学习啦在线学习网 -- 我想和史密斯先生通电话。
学习啦在线学习网 -- 可以告诉我您是哪位吗?
-- 我是ABC公司的张小姐。
-- 对不起，张小姐，史密斯先生 现在不在。
学习啦在线学习网 -- 他什么时候来，你知道吗?
学习啦在线学习网 -- 我估计他要到十一点才会来。
-- 我可以留个口信吗?
-- 当然可以。
-- 他一回来就请他给我回个电话。 他有我的电话号码。
学习啦在线学习网 -- 好的，张小姐。我会的。
学习啦在线学习网 -- 谢谢。再见。
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