企业沟通有什么风格
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企业沟通有什么风格
学习啦在线学习网 管理就是沟通,沟通,再沟通,优秀的管理者会创造各种机会与员工沟通,而不是被动的等待。善于沟通,能掌握第一手信息,以利于做出正确决策。作为管理者,沟通是最基本的技能,不懂得沟通,不是合格的管理者。管理者想要打造员工的沟通渠道要考虑很多问题:
学习啦在线学习网 企业沟通是企业经营管理工作的专用术语。沟通就是管理。企业沟通属于管理学的范畴,它是基于企业经营组织的生存与发展而客观存在的一种人心管理和信息管理。
学习啦在线学习网 一个组织的沟通效果决定了组织管理效率,在企业的经营管理过程中,如果能做好组织沟通,对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 畅通而有效的组织沟通,有利于信息在组织内部的充分流动和共享,有利于提高组织工作效率,有利于增强民主管理,促进组织决策的科学性与合理性。
组织沟通风格受组织文化的影响,一般有三种表现形式:
强势沟通
如果组织的最高领导者是个强势的、独断专行的人,则组织的沟通风格表现为领导者集权于一身,独裁的个性,很少与组织成员进行交流,基本上是自上而下命令式的沟通,不太顾及组织成员的情感和精神需求。
民主沟通
如果组织的最高领导者是个民主的人,则组织的沟通风格表现为上情下达,下情上达的民主式双向有序的沟通。民主型的领导通过部分授权给组织成员,鼓励组织成员参与管理与决策,注重调动组织成员工作积极性。
自由沟通
学习啦在线学习网 如果组织的最高领导者是个缺少管理经验但注重沟通的人,则组织的沟通风格表现为鼓励组织成员自由言论,但组织沟通缺少有序的管理,导致沟通效果不佳,组织效率低,影响组织目标的实现。
学习啦在线学习网 有效的沟通只是一个开始。