(一) 社保卡申办流程
社保卡申领人须持有效证件，向所在单位或人社部门提出申请，现场采集制卡信息，包括：姓名、性别、公民身份证号码、出生日期、民族、照片和指纹等。由当地人社部门进行统一制卡45个工作日后，由单位代办员或本人通过登陆人社局网站(http://www.qqhrrsj.gov.cn)社保卡领取查询入口，查询到指定银行取卡。
(二)领取启用
社会保障卡具有社会保障功能和金融功能，社保卡一经发放即可启用，持卡人手中原有的旧卡同时作废。社会保障卡金融功能，银行账户到合作银行营业网点柜台办理激活后启用。具体在社保卡使用指南手册有详解。
(三)密码社会保障卡有社保账户、银行账户二个密码。 社保账户初始密码为“123456”，持卡人可在人社部门、定点医院、药店等部门的社会保障卡自助服务终端机修改社保账户初始密码。
银行账户初始密码由合作银行设定，持卡人在银行领取卡后可即时在发卡银行营业网点修改金融账户密码。
还可拨打12333电话和银行服务电话咨询。参保人领取新卡后，要及时修改初始密码，以保证账户的安全，在使用过程中可以随时修改密码
(四)密码重置
学习啦在线学习网 持卡人可通过社保卡综合服务窗口、社会保障卡自助服务终端等方式重置社保账户密码。银行账户密码由联合发卡银行营业网点柜台，银行ATM机等渠道重置密码。 注：密码必须设为6位阿拉伯数据。请不要将6位数据相同、连续、出生日期、电话号码等作为用户密码。
(五)挂失
学习啦在线学习网 加载金融功能社会保障卡丢失，要分别向社保卡综合服务窗口或12333电话服务平台，合作银行服务电话立即办理卡挂失，挂失后该卡所有功能停止使用。挂失后请尽快申请补卡，以免影响个人社会保障和银行相关业务办理。
(六)解挂
学习啦在线学习网 挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前，社保卡找回可办理社会保障卡解挂，持卡人分别到社保卡综合服务窗口和合作银行窗口办理。
需提供以下材料
1、本人身份证原件和身份证复印件一张(A4纸);
2、社会保障卡;
3、填写《社会保障卡业务受理表》。
(七)补卡
1、社会保障卡的补办须在正式挂失后方可办理;
2、社会保障卡在使用期限内芯片、磁条损坏或使用期限已满，需要办理换卡。办理补换卡时，需提供以下材料到人社部门的信息中心补卡窗口办理。
本人办理：
1、本人身份证原件和身份证复印件一张(A4纸);
学习啦在线学习网 2、补换卡按照财政、物价收费许可收费每卡30元/张，黑价联[2014]21号;
学习啦在线学习网 3、填写《社会保障卡业务受理表》;
4、随后需本人携带相关办理回执单及本人身份证原件到加载金融功能的银行办理银行账户的相关手续。 代理人办理：
1、委托人身份证原件或身份证复印件一张(A4纸);
学习啦在线学习网 2、代理人身份证原件和身份证复印件一张(A4纸);
3、补换卡按照财政、物价收费许可收费每卡30元/张，黑价联[2014]21号;
学习啦在线学习网 4、填写《社会保障卡业务受理表》;
学习啦在线学习网 5、随后需本人携带相关办理回执单及本人身份证原件到加载金融功能的银行办理银行账户的相关手续。
6、有单位的委托人需出具单位证明，没有单位的需出具街道社区证明。
社保卡补、换卡可立时取卡，社保卡功能即可启用。金融功能到相关银行办理后启用。
(八)卡注销
学习啦在线学习网 出现以下两种情形之一时要注销社会保障卡：
学习啦在线学习网 1、持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，在办结人力资源社会保障业务注销手续后，由社会保障卡业务经办窗口办理卡注销手续。金融功能的注销按照银行规定办理。
2、换卡业务中，持卡人在领取新的卡片后，旧卡由社会保障卡业务经办窗口收回，执行旧卡注销操作和物理破坏。
学习啦在线学习网 注意：须先办清所有人力资源社会保障业务和银行业务后，再办理卡注销手续。
学习啦在线学习网 (九)社保卡信息查询：登陆人社局网站
(http://www.qqhrrsj.gov.cn)，进入社保卡信息查询系统。
学习啦在线学习网 (十)卡邮寄：在社保卡服务大厅邮政速递窗口办理。
便民服务
学习啦在线学习网 1、社保卡社会保障功能。社会保障卡主要在养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、就业服务、职业技能培训和鉴定、劳动合同管理、工资收入管理、劳动与社会保险争议等方面应用。
学习啦在线学习网 社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有在全国通用的信息记录、信息查询、业务办理等功能。
2、社保卡金融功能。具有银联功能，存取款功能，转账汇款，刷卡消费购物结账等。
学习啦在线学习网 3、社保卡养老保险、失业金指纹生存认证功能。持卡人在省内通过社区或经办机构社保卡服务自主终端设备，使用指纹生存认证功能领取待遇。
学习啦在线学习网 4、缴纳社会保险费。逐步实现参保居民使用加载金融功能社保卡以银行代扣方式缴纳保险费。
5、待遇领取。逐步实现持卡人通过社保卡领取养老保险金、失业金、工伤保险金、生育保险金待遇，医疗费用的报销返还等各项待遇的领取。持卡人到各合作银行网点或ATM机上支取。
学习啦在线学习网 6、医保费用即时结算。持卡人看病、购药即时结算。逐步实现省内、全国跨地区医疗费用即时结算。实现“一卡通用，全国通用”。
学习啦在线学习网 7、金融功能银联卡的使用。不收取年费和小额账户管理费。在全国贴有银联标识的ATM机和POS机上都可以使用，支持跨行使用。
学习啦在线学习网 8、手机一卡通，社保卡信息查询服务系统(RS0452人社局微信公众平台微信号)。
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