量贩ktv规章制度
量贩ktv规章制度
学习啦在线学习网 因此良好的管理制度至关重要,学习啦小编为你整理了量贩ktv规章制度,希望你喜欢。
量贩ktv规章制度范本一:
1、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。
3、遇见客人及上司主动问好。
学习啦在线学习网 4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。
5、工作时间应保持良好的精神面貌。
学习啦在线学习网 6、反应灵活,具备超强的应变能力。
7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。
学习啦在线学习网 8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。
学习啦在线学习网 11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。
学习啦在线学习网 12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。
学习啦在线学习网 13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。
学习啦在线学习网 14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。
学习啦在线学习网 15、拾金不昧、拾遗上报。
量贩ktv规章制度范本二:
学习啦在线学习网 1.上下班不在规定时间内打卡,上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;
2.上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元;
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;
5.准备工作不充分者扣罚10元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;
7.站姿、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;
8.在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;
学习啦在线学习网 11.将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚20元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;
学习啦在线学习网 14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;
17.员工不得擅换班次扣罚20元;
学习啦在线学习网 18.饭堂以外的地方进食,或吃宵夜超过时间,不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;在房内吃罚30元.
19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;
21.未准时到指定地点站位,客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元;
22.进公司未将手机开震动,扣罚20元;
学习啦在线学习网 23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;
学习啦在线学习网 24.对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 25.工作前饮酒,带有醉态上班扣罚50元,情节严重做停岗处理严重者解雇处理;
26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;
学习啦在线学习网 27.工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 28.工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,办事不速者
30.压制合理化建议,损害员工积极性,阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 31.对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任,好坏不分,奖罚不明扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
33.不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 34.对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;
学习啦在线学习网 36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;
学习啦在线学习网 37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
38.在公司内吵架三次和斗殴一次者,无论谁对谁错,或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除;
39.请病假需要持有区级医院以上的病历卡,请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理,两天以上需交到总办批准;旷工一天扣三天,两天扣六天,连续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立即开除;
40.有意破坏公物或客人物品者将立即开除,同时承担由过失造成的一切损失将立即开除;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
学习啦在线学习网 42.行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格,将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
44.制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严重者将立即开除;
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