网吧收银员管理制度

学习啦在线学习网 　　为保证网吧收银员工作效率与服务态度，因此需要制定相应的管理制度对其行为进行有效约束。学习啦小编为你整理了网吧收银员管理制度，希望你喜欢。

　　网吧收银员管理制度范本一

　　一、每位收银人员必须遵守公司统一的规章制度及行为规范。

　　二、收银员必须熟练掌握每个项目的收费系统及收款机的日常操作以及各种卖品的价目。

学习啦在线学习网 　　三、收款员应该准确识别假钞，正确使用验钞机。

　　四、非本职人员不得进入收银台内(经理除外)

学习啦在线学习网 　　五、严格执行现金班清缴，有特殊原因不能清缴，必须要主管经理批准。

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　　七、自觉遵守收款纪律，不得私自动用公款，严禁挪用备用金，否则一律按有关法律论处(公司将对此做出开除)。

　　八、交接班时，收银员之间必须互相点清现金款(包括营业款，备用金)以及吧台内商品数量，如有不符急时回报上级主管经其处理。

　　九、私人物品(现金)严禁带入收银台，否则按盗窃处理。

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　　十一、收款找零时要唱收唱付，如发生付款时顾客已离去，要记明情况并将零款保存，及时上报主管，如有不回报者，公司有权做出开除。

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　　网吧收银员管理制度范本二

学习啦在线学习网 　　1、收银员应洁身自爱，严于律己，小心谨慎，细心认真，言谈举止要端正;如发现收银员服务态度不好，语言粗俗将处以每次50元的罚款;

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　　3、收银员当班营业额发生差额，差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清，否则两班一起承担)

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　　5、充上网费、点卡务必先收现金，否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。

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　　7、商品销售应现金支付，不得借出任何商品，出现差额或不能收回现金由当班收银员承担损失;

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　　9、机器有故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。(如网管实在解决不了的，应及时告知主管)

　　10、收银员工作时应专心致志，不能分神做与工作无关的事，收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;

　　11、严格按照上网登记步骤做好实名制度工作，积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员卡。

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　　14、每班次收银员负责货架上物品的摆放整齐，做到冰箱及货架内及时补货，所卖货物存余数不多时应及时申请补货。

　　15、发现异常下机应及时通知服务员协助查询，如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作;

　　16、收银员不能擅自离开岗位，按时上下班;如未按要求执行因此影响工作每次处罚50元;

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　　18、发现利用收费管理漏洞私吞营业款或商品等送公安执法部门处理。

　　网吧收银员管理制度范本三

　　1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。

　　2、严格按照先登记身份证，后开卡，再上机上网的登记工作，积极做好网吧形象宣传。

　　3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

　　5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

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　　7、除了收款员，网管，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。

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　　9、台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面，如果有客人有遗失物品，记好机号，并收捡好，不得私吞，以便客人来取。若客户及时不来取，说明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题，应及时帮助顾客更换机子，并且交班时向网管汇报!

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学习啦在线学习网 　　11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。

　　12、注意协助保安人员观察视频监控画面，发现异常情况，及时提醒保安人员，并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。

　　13、收银员有事如需请假，请提前一天通知网吧管理人员，(特殊情况除外)收银员如果辞职，请在半月内通知网吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。

　　14、收银员试用期为壹个月。一个月内如果双方都满意，继续留下工作。

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